信用卡专员怎么样

2023-12-04 00:54:10 员工 0 51

信用卡专员怎么样,第1张

信用卡专员怎么样
导读： 1、信用卡专员怎么样2、信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文3、中国移动办卡怎么投诉送卡员4、送卡为什么是快递员要求激活问题一：信用卡专员工资怎么样？底薪很低，一千多些，主要靠提成的。有些厉害的可以每个月做到二三万的都有，当然

1、信用卡专员怎么样
2、信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文
3、中国移动办卡怎么投诉送卡员
4、送卡为什么是快递员要求激活

问题一：信用卡专员工资怎么样？底薪很低，一千多些，主要靠提成的。有些厉害的可以每个月做到二三万的都有，当然也有做不到业绩的也就一个月三四千块钱。

问题二：信用卡专员工作怎么样是客服专员还是销售专员，我是客服，总的来说对于健谈的人，抗压能力强的人，干客服还是不错的，除了累点，压力大点，作息时间不固定点还是很好的，如果是销售专员，要求销售能力强，这个是拿绩效的，办卡的越多，工资越高，办卡班的少，工资相对应就少

问题三：信用卡专员这个工作怎么样很好！特能骗钱

问题四：交通银行的信用卡专员怎么样？有底薪，我以前在那干过一阵子，底薪大概是1400，现在可能是1600然后根据办卡的数量来确定每张卡的提成是多少钱，比如说，一个月你办了三十张卡，那么三十张卡提成可能就是每张卡20块钱，你办六十张卡，可能就是四十，越多每张卡提成越高，当然我只是举例，交行会有个标准，多少张到多少张多少钱，驻店好在你不用哪都泡，不用你去求客户，都是客户主动上你这来要求办卡的，待遇嘛，只要你勤快，挣的很多，那时候我们一个组的七八千的很正常，一遍驻店一边在外边让别人帮忙办的人挣的更多，有一个月两三万的

问题五：信用卡专员工作怎么样起初很辛苦的，一般要有一定的办理信用卡的数量。在一年后，工资待遇是绝对OK的，具体的要看你在哪个银行了，交行的是不错的，业务也好做、

望采纳！！！

问题六：信用卡销售工作怎么样销售都是一样的性质不管是什么类型的看的就是你的业绩靠底薪吃饭是永远翻不了身的销售工作的难度大，风险大，挑战也大梗当然利润空间也大，值得试试看，努力了会有回报的！

问题七：交通银行信用卡专员这个岗位怎么样就是办卡的。

总的来说没客户就没前途

还不如干保险，保险还有续期，

信用卡办完一毛钱关系都没了，还管的死严关键是没上升空间

问题八：信用卡业务员好做吗信用卡业务，也就是每天早上到公司报一下业绩，然后整天在外面找人办信用卡，找朋友、找亲戚、找同学，找办公楼里的公司，找各种人比较多的公司或工厂办理信用卡。这里面有两个问题：一是信用卡业务在汕头市区的市场早就饱满了；二是这项业务做不长，基本上招你进去就是为了你的人际关系，把你身边的熟人都办完了，把关系都用完了，基本也就该出来了。

从名字上听某某银行的信用卡业务代表很好听，但是实际是很苦涩的，有些苦是没有人能够理解的，在此我总结一下几个苦涩，但是经过这些苦涩的锻炼也可以快速提升自我

就银行而言，信用卡业务员其实就是发卡的一个工具，银行是不会给予任何相关的培训队的，我所见过的一般都是招聘来业务员后简单的介绍信用卡情况和销售方法后直接去作业，基本上半天时间就够了，像这样的业务员是很难出去作业的，因此导致业务员的流动性很大

貌似管理严格，其实为了风险，信用卡业务员的早会晚会其实就是发表和收表，这样的会议和保险业务员的会差别很大，没有心理的辅导和业务的辅导。

收入与业绩挂钩，就算是天才业务员在没有好的培训和辅导的情况下也不会在短期内有好的业绩，那么银行的企图是什么，很简单，招聘来的业务员都会有一定的关系网或亲属网，让业务员去杀熟，杀完身边的人后能去开展业务并有一定业绩的可以留下，更多的将是被淘汰。

信用卡业务员要是采用陌拜的作业模式，最简单的就是去扫楼，那么扫楼势必要进写字楼，那么从一层干起爬楼而上，不小心就会被保安抓住，很可怕也很不容易

这个门就是某家公司的前台关，想找到人填表必须要说动前台进得门去，能进门的成功率并不高。

就算进得门了，那么一家公司里少了几个人，多的几百人，谁是想办卡的人那，又是一个迷茫，如果用礼品作为诱惑引起公司内的骚动，那么被他们老板发现肯定会被轰出去的。难呀

扫楼的成本看似不高，其实上大家算算，时间不说，交通费不说，单单一个填表礼就得近10元，扫楼是一个叠加成本，当日填表量越大成本越低，就算最低也得10元。

要是摆摊，一个乙楼的食堂一天的租金也要大几百，试想一下，你一个中午能服务几个人填表，如果填表礼好，一个中午最多也就30人左右，假设租金200，那么你的单表成本就是7元租金＋10元礼品，要知道这个是表不是卡，算上20％的不可批卡，那么你的成本是一个卡将近20元。我只是粗略的算算，做信用卡业务员确实很难很不容易。

但是最近我发现了一个新的方法可以获得客户信息，这些客户都是真的想办卡的，而且通过电话约访后上门办卡成功率很高，将近70％的信息可以做到一带三办卡，我也不送填表礼了，目前开发一个客户的成本可以降低到3元钱。

问题九：信用卡销售有前途吗_信用卡销售工作信用卡销售有前途吗？做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！下面谈谈对信用卡销售工作的心得。信用卡营销是门技术活，对银行来说，信用卡销售需要好方案，对于一个业务员来说，信用卡销售话术是能否推销成功的关键，金投信用卡为您带来更多信用卡营销案例知识。心得一：对自己要有信心。在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。心得二：给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标！心得三：要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。心得四：在营销失败中学到新知识

　总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。那么信用卡营销员工作总结以及2020工作计划该怎样写呢下面就是我给大家带来的信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文，希望大家喜欢!

　篇一：信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文

　作为一名信用卡营销人员，就一定要具备信心、耐心、恒心，掌握系列营销技巧，树立“服务营销”的意识，有计划，有步骤地走向市场。

　一、首先是对产品的把握，熟悉信用卡的各项功能，站在客户角度分析，充分地理解把握信用卡专业知识，才能让自己有信心走向市场推广。

　二、与客户面对面的营销：这时就需要一定的营销技巧，营销技巧是我们在工作不断总结，完善出来的。首先在拜访客户时，就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白，一个能让客户愿意与你沟通的理由，最好在该单位(有人缘，有一定权力)的人中找到一个突破口，希望能借用他的影响力来帮我们营销，达到事半功倍的营销效率，当突破口打开后，还要善于分析客户心理，利用好整体效应，跟风效应，普遍客户都有一种心理，当某个客户先办下信用卡时，他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗会不会只是我一时冲动”，这时他通常会鼓动其它同事办卡，因为他会觉得，只有办卡的人越多，才能证明他的选择是对的，当这种办卡气氛挑起时，一定要捉住机会，速战速决，缩短客户考虑期，争取该单位大面积办卡，当该单位推广工作结束时，顺便向他们索取转介绍，这样可以使我们客户资源不会枯竭，一个客户营销工作的结束，也是另一个客户营销工作的开始，多走些捷径，少走些弯路。

　三、在营销过程中，我们经常碰到一些客户不同的拒绝，这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应，要在日常工作中不断总结，做到成竹在胸，从容应对，做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式：

　(1)、“我身上有好几张银行信用卡，我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高，工作稳定，是各家银行所争取的目标，同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对：应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势，如我们免息期是最长的，我们积分最优惠，我们可在免息分期购物，我们办卡成功有送赠品，同时我们申办简便，效率高，服务好，“在不增加您任何负担下，我们免费帮你办一张XX信用卡，让你多一份用卡的选择不是很好吗”

　(2)、“我平常习惯都只用现金，我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性，鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对：“如果办了我们XX信用卡，在给你带来方便快捷的生活方式同时，又能享受积分奖励，免费赠品以及XX银行的优质服务不是很好吗”

　(3)、“你们XX网点太少，还款不方便”。应对：“的确目前我们XX网点较少，但我们正在不断扩张网点中，而且针对还款我们目前有多种方式，比如你可以再办一张自然人生理财卡，做捆绑自动还款，当你用信用卡刷卡后，我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款，你可以先从信用卡透支消费挣积分，这边在理财卡上挣利息，而又不必担心错过最后还款期，这不是一举两得吗同时我们每个月还会给你寄送对账单，让您明明白白消费，适时掌握自己财务收支状况。”

　综上所述，我个人感觉无论是哪种类型的客户，无论他有几张信用卡，只要他还没办我们广发信用卡，都是我们目标客户，只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势，掌握各家商业银行信用卡最新动向，正确引导，都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。

　篇二：信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文

　一、精心组织，提高执行力。

　面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务，该行及早行动，从12月就着手制定首季营销方案，确定营销目标，深入企事业单位，了解客户情况和需求，从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主，采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施，并制定了以银行卡为纽带，捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。

　二、分解任务指标，调动全体员工的积极性。

　结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策，该行制定了目标任务，将信用卡分解到每位员工，要求员工在活动期间每月办5张信用卡，支行领导走出去上门营销，起到了表率作用，带动了全体员工，使每个人都行动起来。为提高执行力，加大了通报力度，利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报，营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围，调动了全体员工的积极性，活动中多数人都超额完成了目标任务，保证了支行总体任务的顺利完成。

　三、做好宣传，让客户认可产品。

　目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解，该行加大对信用卡的宣传力度，支行印制了宣传单，将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍，方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识，转变了观念，促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。

　四、充分利用系统，做好预审批发卡。

　信用卡预审批系统上线，给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机，高度重视预审批系统的使用，指定一名客户经理专门负责此项工作，并且制定了操作流程，明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性，利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率，扭转了预审批营销为零的局面。

　据了解，在此次营销活动中，建行前旗支行营业部在黄金营销方面，注重挖掘客户，掌握客户信息，发现客户需求。抓住有利时机，开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致，共同努力，2月份账户金交易额就达到2306万元。(做为一名在XX银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

　经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。

　从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地!

　篇三：信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文

　截止至20xx年x月底，信用卡发卡数535157张，其中人民币卡客户数为235007户，其他信用卡发卡数：300150张，交表数分行排名第四，完成分行下达的全年指标的107%，内卡一般交易额288662万元，完成全年指标的121%，外卡收单交易额131043万元，完成全年指标的101%，信用卡直接消费额325020万元，完成全年指标的100%，中间业务收入4533万元。

　今年的信用卡工作重点是加强市场开拓，对现有的客户群体进行细分，进一步挖掘客户潜力，并带出一批新客户，到11月底，支行共新增特约商户166家，去年全年外卡收单额为91669万元，今年预计可完成分行下达的130000万元指标。明确工作职责，加强了内控管理。

　年初根据实际情况，调整了支行卡部业务人员的各自工作职责，对卡部客户经理及内勤的工作进行了更为细致的分工，对信用卡业务流程进行了适当的调整，做到信用卡工作内外兼顾，既要做好市场拓展工作，也要做好路支行信用卡业务的指导及服务工作。内控方面，每季度对各路支行的信用卡业务进行制度检查，特别加强信用卡新业务的检查力度，并对有问题的网点发出了业务整改通知，杜绝了风险的发生。

　明年信用卡工作设想

　1、进一步加大信用卡发卡工作力度，加强信用卡业务培训，尝试多方式多渠道发卡营销，包括填表有礼、专项发卡、项目发卡等，与支行个金部门密切合作切实提高支行理财金客户持卡比例，争取将支行VIP客户使用我行信用卡占比从目前的44%提高到65%左右。

　2、加强特约商户的日常联系及营销力度，支行信用卡客户经理要与网点客户密切合作，提高新商户与我支行的签约率。同时，支行市场部将加强与信贷部门的信息通报工作，对支行信贷项目中的商业企业提早做好特约商户POS机的进入工作。

　3、加强信用卡专职客户经理的培养与管理，在全支行范围内招聘2-3名专职信用卡客户经理，将那些有志于信用卡工作且工作认真负责具有开拓精神的人员纳入市场部中从事信用卡业务，将信用卡专职客户经理的绩效考核纳入支行客户经理考核平台。

　篇四：信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文

　一、坚定信心，刻苦学习，努力提高业务技能。20xx年，本人被安排到公司业务二部工作，由于本人长期从事私人业务，所以对公司业务很少涉及，既没有客户资源，又缺少工作经验，也不懂信贷政策，感到不知所措。加上本人年龄较大，身体不好，所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作，当时思想压力很大，曾一度想放弃。后来在x行长的耐心开导和鼓励下，本人的思想观念得到转变，认识水平得到提高，逐步对自己的工作有了信心，开始在部门领导和同事的帮助下，积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识，学习我行的信贷政策，一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经，经常到审批部门请教，通过近半年的努力，终于掌握了办理业务的相关知识，具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。

　二、不畏困难，扎实工作，不断发展授信客户。20xx年下半年，本人在部门负责人的带领下，不分节假日，不顾疲劳，不畏困难，在没有经费，自己出钱的情况下，经常到各地市调查市场，搜寻客户，通过各种途径，利用一切关系，开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下，经过刻苦努力，持续公关，终于成功发展了几个客户，如xxx等。在开发客户的过程中，我也学到了很多业务知识，积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展，打下了良好的基础。

　三、加强管理，按章操作，严格防范信贷风险。授信客户的成功开发，为我行带来了相应的业务收益，但是这些授信业务的办理，所产生的信贷风险也如影相随，相伴而生。按照我行贷后管理办法操作，按照部门领导的要求办理业务，努力防范信贷风险，成了平时工作中的一项重要任务。为此，我定期不定期走访客户，深入企业，了解客户，调查市场，努力做到未雨绸缪，居安思危，始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年x月份以后，由于受xxx的冲击，我部门开发的授信客户的业务，受到很大影响，业务大幅下滑，有的亏损严重。分行对此十分重视，成立风险排查小组到重点授信企业收集信息，对此我根据领导安排，积极协助有关人员实地调查，摸清情况。这一切工作的扎实开展，可以在防范风险方面赢得先机，争取主动。为我行信贷业务的健康发展，起到积极的护航作用。

　四、明年的工作打算：20xx年，经过努力，虽然取得了一点成绩，但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距，工作中也存在很多不足之处，客户规模还较小，业绩不是很突出，银企关系还需要进一步加强，工作经验还欠缺，业务水平还有待进一步提高，相关知识还需要继续学习，防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中，我一定继续努力学习，认真工作。我相信在分行行长的正确领导下，在大家的热心帮助下，我一定会更加坚定信心，克服困难，不断进取，积极工作，为我行的健康发展，多做贡献。

信用卡营销员工作总结以及2020工作计划范文相关文章：

1 销售的个人工作总结以及2020计划范文

2 网络销售工作总结以及2020计划范文

3 2020年市场营销个人工作计划5篇

4 银行营销工作人员的年终工作总结2019精选5篇

5 金融销售工作总结范文2020最新

向热线10086投诉，工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。

投诉要知道对方工号，还有充分的事由，10086有专门的投诉热线。中国移动是个大单位，难免有的工作人员服务不到位或者素质低下，为了维护我们正当权益，所以正确的方法很重要。

10085也是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。中国移动的客服代表会通过10085这个号码帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动还要求客服人员，只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。

1、快递员怕不会激活，到时候浪费了。而且，快递员帮激活，可能有提成，所以，帮弄一下，也是为了自己而已。且部分手机卡是需要交身份证复印件给快递哥的，因为有些卡没有在网上认证或认证失败，所以需要托快递哥收身份证复印件

2、部分工作人员可能因为业务激励问题会协助用户激活。如担心信息泄露等问题，建议自己手动激活。

扩展资料：