
导读:卖吃的产品时,以下是一些常用的销售技巧和话术:引起食欲:描述产品的口感、香味和外观,用生动的词语和形象的比喻来吸引客户的兴趣,例如“这个巧克力蛋糕融化在口中,香甜可口,犹如在云朵上漫步。”强调优势:突出产品的特点和优势,例如有机食材、健康配
卖吃的产品时,以下是一些常用的销售技巧和话术:
引起食欲:描述产品的口感、香味和外观,用生动的词语和形象的比喻来吸引客户的兴趣,例如“这个巧克力蛋糕融化在口中,香甜可口,犹如在云朵上漫步。”
强调优势:突出产品的特点和优势,例如有机食材、健康配方、独特口味等,让客户意识到选择这个产品的价值。
提供试吃机会:允许客户品尝产品,让他们亲自体验到产品的美味,这有助于建立信任和引发购买欲望。
用故事讲述:通过一个有趣的故事,描述产品的背后故事和创作过程,让客户更加亲近产品,增加购买的情感共鸣。
提供套餐或优惠:推荐客户购买套餐或者提供一些优惠活动,例如买一送一、折扣等,以增加客户的购买意愿。
客户口味调查:询问客户的口味偏好,根据客户的回答推荐适合他们口味的产品,增加个性化推销的效果。
强调满意度保证:如果客户对产品不满意,承诺退款或更换产品,这可以增加客户的购买信心。
创造紧迫感:提醒客户产品的限时促销活动或者库存有限,以促使他们尽快购买。
维护客户关系:建立良好的客户关系,定期跟进客户,提供售后服务和优惠活动,以保持客户的忠诚度。
高效沟通:与客户进行积极的沟通,倾听客户的需求和反馈,及时解答疑问,以提供满意的购买体验。
推荐使用百度输入法的口袋资料库,百度输入法的口袋资料库:是一款集成了多种功能的工具软件,涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。通过口袋资料库,销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料,边聊边发,从而提高工作效率。产品支持云端存储,方便用户管理和维护资料库。
成功的导购员都会鼓励顾客去试用商品,以达成交易。因为顾客试用商品可以产生两种结果:一是使顾客信任销售人员和商品;二是顾客很难抗拒试用商品后的满足感。这两点对促成交易大有好处。所以,导购员应鼓励顾客多触摸、翻看、试用商品,使顾客对商品有一个真实、全面的了解和感受,这要比单一的商品说明效果好得多。导购人员千万不要为了防范那些只试不买的少数顾客,而失去大多数真正购买的顾客。
在我们的日常生活中,亲身体验的销售技巧得到了广泛的应用。如:买饮料食品时,销售人员让顾客试尝;买衣服时,销售人员让顾客试穿;买车时,销售人员让顾客试驾等。通过让顾客亲自试吃、试穿、试用,使顾客直观地得到产品的第一手信息,引导顾客主动参与销售,鼓励和引导顾客发表意见,让顾客直接体会商品的效用、优点及特性,能更好地展示商品的效果。顾客只有亲自感觉到商品的好处,认识到商品的确能够给自己带来利益,体验到商品给生活带来的便利与享受,才会乐意购买此商品。
在一家汽车用品店里,一位顾客正在询问汽车遮盖塑料布的情况,销售人员在面对这位顾客时把一块透明塑料布样品递给顾客,然后再对顾客说:请你摸一摸这块塑料布,试试看能否把它撕烂。
销售人员为什么要顾客这样做呢
销售人员知道这位顾客是汽车经销商,需要这种塑料布,因为他有50多辆汽车存放在露天停车场,需要东西把汽车盖起来,以防风吹雨淋。销售人员在销售时首先让顾客检验一下商品的质量,当顾客发现塑料布不容易被撕烂时,当然会认为它是盖汽车的好材料,这样就引起了顾客的注意,坚定了其购买的意愿。
相关调查显示,如果单靠销售人员的阐述,那么事后,谈话内容在顾客的脑海中只能留下10%的印象和记忆。而让顾客参与试用,留下更加深刻的印象。销售是买卖双方的事,销售人员切忌仅让顾客听,应让顾客参与、触摸产品,让顾客亲自试用体验产品,鼓励、引导顾客发表意见。
人们对想得到的东西都有好奇心,愿意尝试、接触、操作它们。不论销售人员销售的是什么,都要想方设法展示产品,让顾客亲身体验产品。如果销售人员能吸引他们的感官,就能掌握住他们的感情,掌握了他们的感情,销售人员就能有更大的把握将商品销售出去。
顶级销售大师乔·吉拉德在销售汽车时,先要让顾客坐进驾驶室,开上一段距离。顾客有了亲自触摸、试开的感觉后,对该车就有了进一步的了解,产生信任感,乐意购买他所销售的车了。如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在太太、孩子和邻居面前炫耀一番。
根据乔·吉拉德本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当时不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。
总的来说,在向顾客销售商品时,要充分利用展示机会,尽量让顾客自己来做试验,引起顾客对商品的兴趣,增强顾客对商品的信心。
企业将商品送给客户试用,计入到企业的销售费用里面,按视同销售处理。具体的分录为:
送给客户时,
借:销售费用—业务宣传费等,
贷:主营业务收入等,
应交税费—应交增值税—销项税额。






















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