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导读：在派送生鲜订单时，你没有遇到客户，该笔订单应解决如下：1、留在门口或指定地点：如果客户事先已经指定了一个安全的地点可以放置商品，可以将商品放置在指定地点，并在APP上记录下放置位置和时间。这样客户就可以在需要时前往取货。2、放回仓库或者配送
在派送生鲜订单时，你没有遇到客户，该笔订单应解决如下：
1、留在门口或指定地点：如果客户事先已经指定了一个安全的地点可以放置商品，可以将商品放置在指定地点，并在APP上记录下放置位置和时间。这样客户就可以在需要时前往取货。
2、放回仓库或者配送中心：如果订单无法送达，可以把生鲜商品放回仓库或配送中心，等待客户后续处理。
3、返回发货方：如果无法联系到客户并且无法找到其他解决方案，可以选择把商品退回到发货方，让他们与客户联系后再行处理。
从接到客户订单开始到把货物送到客户手中，一般经过以下几个物流环节：
1 订单接收：客户下单后，物流公司接收订单，确认订单信息和需求。
2 订单处理：物流公司根据订单信息进行分拣、包装、标记和装载等处理。
3 运输：物流公司将商品运输到目的地，包括陆运、海运、空运等。
4 仓储管理：物流公司对商品进行入库、出库、库存管理、盘点等操作。
5 分销配送：物流公司将商品按照客户需求进行分销配送，包括批发、零售等。
6 售后服务：物流公司提供售后服务，包括维修、退换货等。
此外，还有情报信息等环节，情报信息包括库存控制、采购、包装、搬运装卸、流通加工等。
如果是这样的话，只能等了。在一般情况下一定要等他接货。
要与客户保持联系，经常沟通是对的，但不要给他感觉在催。
但是沟通不妥可以采用法律手段，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的应进行赔偿。
