说下当外卖送餐员是啥体验?

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说下当外卖送餐员是啥体验?
导读:外卖送餐员看起来非常简单,但是这个工作有一定的难度,我曾经是一个骑手,并且已经参加工作两年,从刚开始的懵懂到现在的行业精英,可谓深有感触。首先外卖送餐员应该掌握几个原则,那就是接单之后应该在规定的时间内送达,这个是非常重要的。假设我们超出预

外卖送餐员看起来非常简单,但是这个工作有一定的难度,我曾经是一个骑手,并且已经参加工作两年,从刚开始的懵懂到现在的行业精英,可谓深有感触。

首先外卖送餐员应该掌握几个原则,那就是接单之后应该在规定的时间内送达,这个是非常重要的。假设我们超出预定时间,极有可能会收到顾客的差评,这对于我们有相当大的影响。换言之,作为一个外卖送餐员,最基本的,也是具有难度的,就是要准时送达。比如在送餐的过程中,我们可能遇到堵车,或者是红绿灯的情况,那么就极有可能造成晚点。

其实晚点的体验相当的糟糕,那份责任感会消失不见,紧接着就是顾客的差评。那么为了避免这种情况发生,我们接单的时候也应该注意距离,并且在脑海中对地形有一个认知,只有这样才能够完美的解决问题。而且刚开始从事送餐员的时候,你会感觉到地形复杂,尤其是小区楼号比较多,让初来乍到的你,感到无比的陌生。

其实送餐都有区域性,我们想要以最快的速度,并且在保证安全的前提下完成这个派单,就应该对地形有所了解。对各个小区或者是公司的地点,都应该做到心中有数,通过导航,我们可以迅速找到送餐地点。但是公司或者是小区内部的情况,这个就应该全凭经验,假设出现路不熟的情况,就极有可能出现超时。

而且在送餐的时候,我们应该保持微笑,一个良好的微笑,能够让你获得好评。即便因为不可抗拒的原因而导致超时,那么顾客看到你的微笑也会选择原谅,同时这也是一个送餐员的基本素养。这两年的时间里,我学会很多,也培养我吃苦耐劳的精神。比如在炎炎夏季,天气非常炎热,我们带着头盔,会感到燥热。到了冬天后,北风呼啸,可谓冷风刺骨。作为一名合格的送餐员,都应该能够适应这些环境。

当然在送餐的过程中安全是第一,当我们熟悉路况,就能够很好的掌握时间。刚开始的时候可能会比较急躁,我当初送第一次送餐的时候,也出现了这种情况,并且最后超出了预送时间。然而顾客仍然给了我好评,正所谓人间自有真情在,我们一个微笑,能够换来许多东西,它是最基本的礼仪,也是一个外卖送餐员,所需要掌握的技能。

当然在送外卖的时候也收到过差评,不过我认为这也合乎情理,毕竟自己没有满足顾客的需求。但从事两年外卖送餐员,我的差评率为百分之一,也就是说一百个人里,有九十九个人都是好评。当然那个差评,我们应该吸取教训,在改正中不断进步。

美团外卖送餐员可以兼职。

加入条件:

只要您身体健康,年龄在18-50周岁之间,有一部智能手机,就可以申请成为美团骑手。

加入步骤:

1、打开美团外卖官网,点击“我要入驻”。

2、点击选择“美团配送”。

3、点击“成为骑手”。

4、点击选择“做众包骑手”。

5、扫描官网二维码,填写相应的个人信息,即可成为兼职美团外卖骑手。后续会有美团外卖工作人员联系确认信息。

扩展资料:

如果您想加入专送骑手,根据提示填写相关个人信息及意向工作地点,请保持电话畅通,届时会有相关工作人员联系您。如果您想加入众包骑手,下载美团众包APP注册即可,可以查看您所在区域是否开通众包配送。

专送骑手遵循各地配送站点的配送安排;众包骑手无任何限制。

参考资料:

美团外卖-成为骑手-常见问题

美团送外卖兼职可以通过下载美团骑手的APP、报名、输入手机号码、选择兼职、提交工作的城市和区域完成。

1、下载美团骑手的APP,点击进入,输入手机号和验证码进入。

2、进入后,因为还不是骑手,所以不显示任何界面,点击报名开通。

3、输入手机号码,点击我要去美团。

4、输入自己的姓名、年龄、性别,在选择工作意向时,如果是做临时的,就选择兼职。

5、输入工作的城市和区域,选择完成后点提交。提交成功后,会显示报名成功的界面。一般三个工作日内就会收到面试的通知电话,去参加面试,面试时带上自己的身份证原件和复印件。

 

美团外卖送餐员职位简介:

1、懂得使用智能手机接单,根据系统的订单信息,核对订单的信息,在保证自身安全和餐品完整的前提下及时准确地配送订单。

2、协助销售完成本区域的地面宣传推广。

3、完成上级领导安排的其他工作任务。

美团外卖送餐员岗位要求:

1、男女不限,年龄18-40岁,高中及以上学历,身体健康。

 2、自备电动车或者证件齐全的摩托车。

3、熟悉附近地形,有同行工作经验者优先。

4、熟悉使用智能手机。

5、能服从安排,做事认真细心性格开朗,吃苦耐劳;具有良好的职业操守,有团队协作精神,对工作认真负责,善于挑战,诚实正直。

美团外卖送餐员工作流程

1、通过APP软件接收客户订单,按照操作流程,到指定地点取餐。

2、按时将客户的餐,送至指定地点。

美团外卖送餐员薪资待遇:每单提成6到12元+通讯补贴+交通补贴+浮动薪资+绩效奖励等

送餐这份工作,也需要一些工作能力。例如计算好最佳路线,另外收钱时要想办法避免假钱,还有下个地图方便不知道具体路线的时候做参考。另外送餐经常风吹日晒,夏日买好防晒衣,带好透气口罩很重要。至于薪资,要在具体城市做参考。最后一点,送餐是个辛苦的工作,路上也要注意安全!

随着移动互联网在人们生活中的日益普及,宅男宅女们只需动动手指,足不出户即可享受送上门的美好生活,而这种懒人经济也催热了配送产业,一种叫外卖送餐员、业内又称骑手的新兴职业应运而生,他们穿着统一的制服,载着专业的保温箱,说着规范的服务用语,给人一种焕然一新的感觉,无论在人们的日常生活中还是在招聘市场上都非常受欢迎。

  比快递员收入高,但压力不小

  在一家外卖公司配送站的招聘介绍上,看到对于送餐员的要求并不高:工作时要穿工作服,会骑电动车,会用智能手机,年龄最好在45岁以下。送餐员的主要工作是在合作餐饮点附近两公里内送餐,工作时间是每天上午10点到晚上8点,中间还能休息三四个小时,有时薪资比快递员还高,“通常一个骑手的月收入在四千元左右,但是一个熟练的骑手,一个月的工资能达到六七千。”

  不过,外卖送餐员的压力也不小。在城区从事骑手工作半年多的徐师傅告诉记者,自己做过快递员,知道骑手的收入比快递员高,但是工作的压力相对更大。

  骑手每天送餐次数的极限差不多在30单左右,算下来大部分时间都在路上度过,而且往往别人的吃饭时间,正是他们争分夺秒的黄金时间。“每天饿着肚子给别人送饭,而且风雨无阻。大部分时间都在路上买点零食吃。”徐师傅坦言。

“年前,我们这边的送餐员才20人,现在的队伍已经发展到一倍多,未来还需要扩大队伍。”中山东路上一家外卖公司配送站的负责人章先生告诉记者,现在外卖量在不断增加,“去年年底,日外卖量还只有几百件,今年日外卖量已突破千件,如果按照一个骑手平均每天送30件的量,那么骑手的缺口还差三分之一左右。更何况,这外卖量还在不断增加。”

  业内人士表示,宁波大部分外卖配送公司都是在去年发展起来,而且发展迅速,大多处于招兵买马的状态。在一些招聘网站上,“送餐员”、“骑手”成了热搜词。记者查阅网上一家大型招聘网站信息,发现宁波餐饮招聘的送餐员人数不小,比如江东百丈东路上的一家配送站写着招收100人,在申请记录上记者看到,今年3月以来每天有三位申请者申请送餐员职位。

从包括饿了么、美团外卖、百度外卖等几个外卖平台的送餐员处了解到,最近由于人手多、季节性等原因,整体的工作量有所下降,工资也随之降低。目前,送餐员的平均工资大约为4000元,而半年前,可以拿到约2倍。