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导读：客户是公司不可或缺的重要经济来源，相信很多做公关管理者的烦恼了，其实送礼最好以投其所好的方式，送出的礼，接收者也会觉得是用心良苦，对你们公司也会增加好感。对于公司而言，客户就是上帝，是养活公司的关键。那么维持客户关系，发展客户资源就是一般的
客户是公司不可或缺的重要经济来源，相信很多做公关管理者的烦恼了，其实送礼最好以投其所好的方式，送出的礼，接收者也会觉得是用心良苦，对你们公司也会增加好感。
对于公司而言，客户就是上帝，是养活公司的关键。那么维持客户关系，发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等，服务周到等，平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。
送客户礼物讲究、禁忌：
第一是礼物所体现的主题：礼物是使用价值和精神价值的共同承载者，要正确地赋予礼物精神价值，就必须把握活动的主题思想。
第二是要注意采购礼品的预算，每一次的礼品采购计划，公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。
1、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。
2、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼，要选对时机
怎么送，这也是需要技巧的。作为公关高手，或者是一名优秀的业务员，必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者，关键是对送礼时机的把握。比如说，只有过年过节才送，平时一点不送，这也是不行的，因为过年过节送礼的人很多，你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面，对方根本注意不到你，也就谈不上对你有特殊印象了，送礼的作用就大打折扣。所以，过年过节，要送，平时，也要送。至于具体的做法，许女士说，如果你和客户很熟，就可以把对方约出来，一起吃个饭，喝个茶，然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙，就可以直接送到办公室去，但是礼物一定不能外露。另外，要在只有你和他在的时候，才把礼物拿出来，如果他身边有其他人，礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬，也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里，但是一定要记得，在快递公司粗陋的包装下，你一定要给礼物做个精美的包装，并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见，难免会给客户惹来闲话，客户为了避免这种嫌疑，多半会拒绝你。当然，逢年过节的一些常规性的礼物不在此列，比如中秋送月饼，端午送粽子，春节送果篮，这些礼物可以让客户和同事一起分享，因此也提升了你在对方办公室的人缘。
1、送客户礼物，你要考虑客户的地位、性别、年龄、爱好、地域，等基本信息，这样才好选择送什么，还要考虑看客户那里有没有习俗，根据客户的地域选择合适的礼物；
2、送大客户的礼物要不失面子，你可以送一些带一些复古，却又很时尚的、精致的礼物，像甲骨文象棋、骨瓷茶具、丝绸鼠标垫等，都是很高雅的礼品；
3、给爱美的女性客户，可以考虑送些国际化妆品、珍珠项链、美容养颜石榴石手链、香水等，都是女士不可缺少的哦，女性爱美是天性；给男客户送礼，可以送一些比较有价值的纪念品、一些收藏品、也可以送名表等；
4、送的礼物要高雅，比如像一些值得收藏的字画、邮票，具有中国传统的文化的，像丝绸、青花瓷等，这些礼物都是不失高雅的，都是很好的礼物；
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我认为没有必要给顾客准备礼物，顾客虽然是上帝，但是也没有必要去给顾客准备礼物，如果贵顾客来需要用什么东西的话，他可以准备钱来买，暂时没有礼物去送给他们，但是当今社会在网络上卖东西的也有很多的礼物送给顾客的，这也是时有发生的，在网络上很长时间里都有这种情况的发生，都有顾顾客来给礼物的一些网络上的卖家都去给顾客送礼物，套取。托起顾客到他们那里去买东西，如果他们不给顾客送礼物，有可能顾客就不去他们那里去买东西，有可能就挪到另一家去买东西，他们就是什么东西也不会卖掉的。
