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导读：办理过业务的客户。一般的情况下，工作人员在vip会员生日前几天会给你打电话问问，如果你不想要蛋糕的话，他们会给你换成同等价位的别的糕点。来该行办理存款、理财、电子银行等业务的客户均可获得蛋糕一份，也是回馈客户。礼物是一种表达情感的方式，是人
办理过业务的客户。
一般的情况下，工作人员在vip会员生日前几天会给你打电话问问，如果你不想要蛋糕的话，他们会给你换成同等价位的别的糕点。
来该行办理存款、理财、电子银行等业务的客户均可获得蛋糕一份，也是回馈客户。
礼物是一种表达情感的方式，是人们相互间表达感激、友谊、爱意、祝福等情感的一种方式。不同的人在接受礼物时会有不同的反应，但作为接受者，我们应该尊重送礼者的心意，即使不是很满意也应该心存感激。本文将从礼物的意义、礼物送与收的心态、礼物如何选择等多个方面进行探讨。
一、礼物的意义
礼物不仅是一种物质礼物，更是一种情感的表达。礼物的意义可以分为两个层面：一是表达对被送礼者的尊重、感激、友谊、爱意等情感。二是表达送礼者对被送礼者的理解和关心，对其个性、爱好、品位等方面的了解。因此，送礼不仅要看礼物的实用性，更要看礼物的情感表达力。
二、礼物送与收的心态
1送礼者的心态
送礼者应该以对被送礼者的理解和关心为基础，选择能够表达自己情感和对别人的理解的礼物，而不是为了追求价值、奢华或占有感而选择礼物。同时，送礼者还应该尊重被送礼者的喜好和爱好，不要一味地追求自己的喜好和口味。
2接受礼物者的心态
接受礼物者在接收礼物时应该心存感激。无论礼物是否实用，都应该对送礼者的心意表示感激和尊重。接受礼物者可以从礼物中感受到送礼者对自己的关心和理解，不应该过分在意礼物本身的价值或实用性。
三、礼物如何选择
1了解被送礼者的爱好和品味
在选择礼物时，我们需要先了解被送礼者的个性特点、爱好和品味，然后选择能够符合被送礼者个性特点和品位的礼物。例：如果被送礼者喜欢音乐，可以选择一张CD或一本音乐杂志作为礼物。
2考虑礼物的情感表达力
礼物不仅是一种物品，更是一种情感的表达。因此，在选择礼物时，我们不仅要考虑礼物的实用性，更要考虑礼物的情感表达力。
3根据礼物的场合选择
在选择礼物时，我们需要根据礼物的场合选择适合的礼物。例如，送生日礼物可以选择生日蛋糕或小礼品，送结婚礼物可以选择结婚纪念品或家居用品。
4避免过分追求价值和奢华
在选择礼物时，我们不应该过分追求礼物的价值和奢华，而应该注重礼物的情感表达力。如果礼物价值过高、过于奢华，可能会让被送礼者产生压力或不适感。
在接收礼物时，我们应该以一种开放的心态，尊重送礼者的心意，即使不是很喜欢的礼物也应该表达感激之情。同时，我们在选择礼物时也应该尊重被送礼者的个性和品味，选择能够表达情感的礼物，而不是为了追求价值和奢华。总之，礼物不仅仅是物质的东西，更是一种情感的表达方式，送礼与收礼都需要我们用一颗感恩的心去对待。
1、前厅部商务中心每天早上在8：50之前在部门白板上通报近期及当日在店过生日的客人姓名，房号及日期。当日客人过生和临时增加的信息需及时通知部门经理及当日值班经理。
2、根据电脑中的信息，由商务中心用特殊要求通知单向酒店前厅、客房部发出书面通知，如是长包房还要通知营销部。
3、通知单上须注明房号、日期及各项准备工作需完成的时间。
4、客房部在客人生日当天须准备好插花，商务中心则准备好生日卡及酒店纪念品交给大堂经理。
5、前厅部经理须在晨会上通报当天过生日的客人客情。
6、客人生日当天由客房部向商务中心提供客人返回房间的信息，由商务中心通知当值大堂经理、值班经理、客房主管，与客人确认送礼物时间后，由值班经理、大堂经理安排具体送生日礼物的时间。
7、当商务中心接到具体送生日蛋糕的时间后，通知客房中心将插花送到客人所在楼层。由当值大堂经理、值班经理、客房主管带生日贺卡及纪念品一起送入客人房间并向客人致以生日快乐。
8、如客人生日当天21：00还未回房间，商务中心直接将贺卡及纪念品送到客房中心，由客房中心将纪念品及插花礼卡直接送入客人房间，同时由客房中心通知当天值班经理检查。
说明：
1、当天进店过生日的客人登记入住后，由前厅总台通知商务中心，商务中心用“特殊要求通知单”书面通知前厅部、客房部，电话通知前厅部经理及当天部门值班人员和当天值班经理。
2、当天住半天及21：00以后进店及当天离店过生日的客人不提供过生日的服务。
3、赠送纪念品的标准及客房摆放的标准由前厅及客房制定。
我的百度空间里面有流程图，操作流程会显得更加直观。
存款达到一定的金额 。
只有7星级私人银行客户有这个服务，存款达到一定的金额，和有一定消费水平的人才能办理私人银行卡。银行会在客户生日送生日蛋糕和各种小礼品。
