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导读：深圳一个商场的员工抱着外卖小哥的小腿不让他进商场。因为这名商场员工被主管派出在商场门口驻守，对于没有做核酸检测人员不让进商场。其实在任何岗位都需要有这种对工作认真负责，兢兢业业的员工。他们负责任地工作态度，为大家带来安了全感。虽然抱着外卖小
深圳一个商场的员工抱着外卖小哥的小腿不让他进商场。因为这名商场员工被主管派出在商场门口驻守，对于没有做核酸检测人员不让进商场。
其实在任何岗位都需要有这种对工作认真负责，兢兢业业的员工。他们负责任地工作态度，为大家带来安了全感。虽然抱着外卖小哥的腿，形象有些受损，但是为了工作，为了不与顾客发生冲突，这位商场的员工的做法还是令人称赞的。
外卖小哥送外卖硬闯卖场。
疫情之下，大家去逛商场的时候都知道，卖场门口有替顾客消毒和检测的专职人员。进入商场，大家都非常配合地进行检测和消毒。
在广东深圳，一名员工在商场门口把守着，不允许没有做核酸检测的闲杂人员进入商场。但是由于商场内有人点外卖，一名外卖小哥，匆匆送来外卖，拔腿就进入卖场，对把守的工作人员的阻挡，根本不予理会。
商场员工抱着外卖小哥的小腿，不让他进商场。
一看劝说无效，这名商场员工无奈之下，上前抱住外卖小哥的小腿不让他进入，并表示，必须有核酸检测报告才能进入卖场。如果他进去了，自己会被罚款。
但是外卖小哥的情绪很激动，也表示自己的订单快要到时间了，如果时间到了被客户投诉，同样会被罚款。最后经过领导的通融，让客户自己出来。而且表示不会投诉他，这位外卖小哥的情绪才平复下来。
这是怎么回事？
其实商场员工恪守职责，是为了疫情防控的需求。外卖小哥的行为虽然是为了客户着想，显然也是担心客户投诉遭到罚款。虽然都是对工作尽职尽责，但外卖小哥违反商场规定，硬闯商场，他只从自己的角度考虑问题，显然太过自私。
当然违法，属于偷窃行为。虽然骑手送餐后拍照表示自己完成了工作，但他随后偷偷拿走的行为已经被监控拍到，其行为不但违法，而且违背了职业和社会道德。作为社会关注度非常高的一个职业，该骑手的行为明显给同行人抹黑了，也让美团这个品牌丢掉了一丝消费者们对它的信任。一个大品牌，如果无法做好选拔以及培养和规范人才的工作，消费者又如何能够下定决心选择它呢？尤其是餐饮这种关乎食品卫生和安全的行业。
骑手的违规违法行为与平台的不规范脱不开关系
制作美食的是商家，购买成品的是消费者，而运输餐盒的则是骑手，美团等平台们给这些人提供了一个良好的平台。消费者如何能够确定平台值得信任呢？这就要求它做好对商家和骑手的筛选。制作食物的商家要有相关证件，而送餐的骑手们要有良好的专业素养，人品更要过关。虽然平台不能完全确定一个骑手的人品，但是对于员工的错误行为他们也应该承担一定责任。
做一个合格守法的员工不仅是对个人更是对整个公司负责
近期失业的人非常多，很多人因为各种因素找不到糊口的工作，导致生活变得困难。骑手这一职业门槛确实不太高，但也并不是适合每一个人。如果个人有能力并且足够幸运被公司选中成为一名专业的骑手，那么就应该认真完成自己的工作，更要对得起公司的信任。
几乎每个人都属于公司里面的一员，大多数人并没有丰厚的存款，他们需要靠工作来保障自己的正常生活。做一个合法的公民，做好自己的本职工作，不仅是为了让自己能够生存下来，也是为企业负责。
商场作为公共场合，当然无权拒绝外卖人员的进入。其实有很多商场都会阻拦外卖员进入，致使很多外卖员接单超时被退单，甚至被顾客投诉的情况，这样对外卖员实在是太不公平了，送外卖也是一份职业，不该被鄙视甚至是排斥，以及有的外卖员想通过员工通道都不被允许，这样的一再忍让已经是如今每一个外卖员都得接受的现实，似乎很多外卖员也对这种情况见怪不怪，但这样剥夺外卖员进入商场的权利实则是不对的。
先不说外卖员要进商场取单的必要情况，据调查，有些身穿外卖员服装的人想要进去商城购物、消费都不被保安允许，这未免有些太欺负人了，作为合法公民，进入公共场所是所有人都该享有的权利，只因为衣服异样就要受到歧视和排斥，这公平吗？这样的商场也应该重新制定一下规则了吧，让大众消费，难道外卖员不包括在大众里吗？这样的观念未免有些令外卖员寒心了吧？
而且大型商场里有餐饮项目，现在大部分也开通了外卖服务，既然有这样的餐饮业存在于商场中，那还有什么理由阻拦外卖员进去取餐或是送餐呢？而且就算不让从大门口进入，那为什么还不让他们通过员工通道进入，这种种行为真是让人很不理解，我觉得外卖行业负责人应该和商场的负责人沟通好，甚至是协商好，让自己的员工拥有同等的权利，为自己的员工争取福利。而且作为大型商场，是开放式的，保安确实有阻拦有异常行为的人的权利，但为什么要好端端地阻拦认真工作的外卖员甚至是只想逛逛商场的外卖员呢？
我觉得这件事有一种歧视的感觉，站在外卖员的角度上真是委屈极了，外卖员只是他们的一份工作，而且并不低等，大众需要他们的同时又在排斥他们，这是什么道理？凭什么要受到这种“待遇”，社会的包容是外卖员有权得到的，我们应该为外卖员发声，为人人平等发声！
题主是否想问：“送餐不走外卖通道违法吗？”违法。根据交通法显示：送餐不走外卖专用通道是违法的，送外卖要走专用通道，是专门为外卖员修的。外卖是指餐馆的外送服务。餐馆把做好的食物送到顾客家中或指定地点，顾客不需要亲自去餐馆就能吃到自己点的饭菜。
不会，我国法律并没有明令禁止员工不能在业余时间兼职，只是对员工在外兼职的权利进行了限制：
员工同时与两个以上用人单位建立劳动关系在一定条件下是允许的，除非前一用人单位禁止员工与其他用人单位建立劳动关系或者对完成本单位工作造成严重影响，否则第一个用人单位不能限制员工与其他用人单位建立另外的劳动关系。只是要保证兼职行为不能给本单位造成损失或者侵害本单位的合法权益，否则员工与兼职单位对于原单位的损失要承担连带赔偿责任。
从事非全日制用工的员工可以与一个或者一个以上的用人单位订立劳动合同，但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。
和客户及时沟通，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。如果是因为骑手的原因，骑手负全责，如果是因为商家导致的，则商家付全责。骑手送餐超时是会被扣钱的。
超时一分钟要扣10元，给个差评扣20的。美团的快递员可以同时抢好几个单子，也就是说他要送好几个人的餐，每个单子都有“预计送达时间”，这个时间对于送餐员来说是非常重要的，迟到会扣钱或者有差评，所以他们会计算时间规划路线，最终可能刚好就在那个时间送达了。
按照公司的规定来说，哪怕迟到一分钟也算迟到，也会被罚钱，就算客户不投诉，美团也会在配送员的配送费上扣钱。
骑手的月收入由基本工资和利润提成两大部分，基本工资就是底薪大概在2000元上下。而利润就是每一笔订单获得的2元左右的提成，如果一天送30单，那么可以赚取60块钱，一个月3000－5000元的工资并不是问题。
以美团为例，在配送超时（配送时间55分钟以上）、无人接单（30分钟无人接单）等情况造成的用户取消订单时，建议商家先跟用户沟通好。
取消时一定要备注是配送原因。商家在后台看到取消订单的原因都无错后，可以先同意退款，随后在后台申请餐损，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。
2020年3月11日，美团到家事业群进行了新一轮组织调整，原美团外卖总经理韩建将成为到家研发平台负责人、到家事业群CTO，原外卖事业部的其他部门负责人则转向美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中汇报。
