物流公司输单员具体工作内容是什么？

2024-08-30 11:45:01 员工 0 23

物流公司输单员具体工作内容是什么？,第1张

物流公司输单员具体工作内容是什么？
导读：输单员就是做数据录入工作的人员有些大型数据库系统，外部数据录入量很大，就需要专门有人来作数据录入。一、保证单据准确、及时、快速地录入电脑：1、准确：输单员应保证录入单据100%的准确（如有出错应及时与相关部门配合，做好更正工作）。2、及时：

输单员就是做数据录入工作的人员有些大型数据库系统，外部数据录入量很大，就需要专门有人来作数据录入。

一、保证单据准确、及时、快速地录入电脑：

1、准确：输单员应保证录入单据100%的准确（如有出错应及时与相关部门配合，做好更正工作）。

2、及时：输单员不得无故压单（对验收单、退货单、报损单、促销单、调价单等录入有疑问时，应及时与相关部门沟通）。单据的录入必须正确化，且有关单据（促销单、调价单等）录入完毕须签名。

3、快速：输单员应具备一定的输单速度。

二、保证单据及时传送、签收：

1、验收单、退货单、报损单应根据流程及时传至财务签收。

2、单据签收完毕请复核签收人是否签收正确。

三、保证单据不得遗失：

1、验收单、退货单等传送前应查看单据是否连号，对缺号单据应及时通知责任人，达到及时返还单据目的。

2、商品资料原始单据，应按部门分类整理入文件夹，以便查证。

四、条码打印：

1、当班人员应保证条码纸、碳带、收据不得断缺并注意电脑打印机和条码机的保养。

2、条码费应正确，及时缴至财务部；早晚班交接时应正确盘点条码费。

3、作废收据应三联具备并有二人签名方为有效作废。

4、小心假钞，如有收取，由收取人负责。

扩展资料

输单应严格遵守作息时间及岗位准备工作：

1、值班时间必须在岗，吃饭时间应轮流吃饭。

2、不得无故、任意换班。

3、上下班做好交接工作，爱护办工用品及做好晚班下班收尾工作（关闭电脑、电源等）。

4、打开条码机、电脑、打印机，检查是否正常运行。

5、条码机处于等待工作状态，收据及登记本摆放好。

6、严禁利用职务之便做一切不利于公司的行为。

7、严禁泄露公司一切保密信息。

-输单员

　想要做好跟单员的工作，应该要明确自己的工作内容，对跟单员的岗位职责有所了解。以下是由我为大家整理的“跟单员的工作内容和职责”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　跟单员的工作内容

　1、跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：

　（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。

　（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

　（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

　（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

　（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

　（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

　（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

　2、跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要做好：函电的回复；计算报价单；验签订单；填对帐表；目录，样品的寄送与登记；客户档案的管理；客户来访接待；主管交办事项的处理；与相关部门的业务联系。

　3、跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

　跟单员的岗位职责

　1、负责与供应商或生产部协调，提供参展样品并参与布展；

　2、负责根据公司内部生产指导性文件和供应商或生产部协调，落实采购订单或生产计划；

　3、负责样品跟单，包括样品准备、制作、寄送和归档管理；

　4、负责原材料、零部件、辅料等采购跟单；

　5、负责生产进度和质量检验跟单；

　6、负责出口包装、仓储和运输跟单；

　7、负责产品报关报检跟单；

　8、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通，有效与客户合作，确保合同的顺利履行。

　拓展阅读：

　跟单员的工作总结

　在公司工作已经有两个多月的时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。现对跟单员工作总结如下。

　一、工作内容

　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

　面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

　跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。

　二、岗位要求

　我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息（装船通知、dhl号码、货物运输状况等），根据贸易方式及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

　三、心得体会

　在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。

跟单员主要工作内容

1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统。

2、接收客户订单，确认订单信息。

3、跟进订单生产进度和出货进度。

4、接待客户来访，安排售后服务工作等。

5、销售与货款回收数据对帐。

6、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。

7、接收和处理客户投诉，提出改进客户服务的建议，提高客户服务水平。

8、主动与客户保持联系，并督促他们尽早下订单。样品送到客户手中后，客户应在快递网页上确认是否收到了样品。在确认客户收到样品后，应立即致函客户，询问客户对样品的评价以及客户是否有可能订货。

9、在客户下订单后，销售人员应首先用中文进行安排，并立即将订单发送给相关生产部门。专注于分析客户的订单。如有任何疑问，请立即发邮件与客户确认。

10、在准备货物的过程中，货款将同时结清。货物准备好后，最后装运将按合同规定进行安排。

单证员主要工作内容如下：

1、负责进出口相关单证的制作、管理及信用证审核；

2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；

3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据；

4、及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作；

5、在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调工作。

改革开放以来，随着我国外向型经济的不断发展，外贸业务量迅速增加，各类应用型外贸专业人才供不应求的状况已初见端倪。

2002年中国正式加入WTO，根据我国与WTO的约定，从2004年底起中国外贸企业准入将实施备案制，集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，这将使外贸专业人才短缺问题更加突出。

司机送货岗位职责

　送货是很多司机的本职工作，下面就是我为您收集整理的司机送货岗位职责的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

篇一：司机送货岗位职责

　1、按照部门经理的工作安排，将厂家发送过来的商品及时取运回来，仔细核对单据与物品的数量规格，严禁出现损坏、遗失现象，每发生一次，扣除全部绩效奖金，并按照经济损失大小另外赔偿；

　2、按照各店上报的要货计划，及时配送到各店，严格按照发货流程进行，严禁出现错送、损坏、遗失现象；对于顾客临时需要的货品，也要及时配送。

　3、合理选择运输路线，节约时间和费用，提高工作效率；

　4、做好车辆的保养维修工作，平时注意保持良好的驾驶习惯，爱护车辆，保证车辆的良好出勤率；

　5、行车过程中严格遵守交通规则，确保人身车辆安全。停车位停车并锁好车门，防止车辆、货物或个人物品丢失；

　6、认真填写出车记录，严格控制配送成本；

　7、下班后将车辆停放于指定位置，锁好车门，公司内部人员因公用车须经总经理同意后方可出车，严禁公车私用；

　8、完成领导交办的其他工作。

篇二：司机送货岗位职责

　送货司机在工作的过程中责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机应严格执行本公司规章制度

　（1）送货司机上午上班时间为早4：30，上班后自动签到划考勤。

　（2）每天出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气压、机油、

　燃油、水、车门是否正常，行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备，保证车辆安全

　（3）洗漱及早餐

　（4）早餐完毕后，听从库管员的指挥，根据销售出库单，装货，保

　证单货一致。装货前确认并清点，装货完成后，必须再次认真核对（主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致，如有错误及时与库管员沟通调配）

　（5）送货途中安全行驶，不违反交通规则，停车时不能影响正常交

　通，下车要锁好车门，按时到岗，及时送货，不松懈出车，按顺序和行车路线行驶，完成送货过程。

　（6）送货员要穿着整洁，车身干净，清洁，无污渍，对订货客户要

　及时，途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。

　（7）对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；做好客情，按规

　定及时调换货。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回后交由经理

　（8）不得无帮拖延送货时间或拒不；上班时间不办私事。任何时候，

　司机必须随身携带手机并且保持开机，对公司领导或管理人员的

　呼叫，应立即应答，当月三次以上通讯联系不上，给予经济处罚。

　（9）送货司机要认真管理所使用的车辆，还有所持的欠条、销售单、

　现金等公司物品，如果丢失，全额赔偿。出纳交给送货司机的`欠条，送货司机要打收到欠条的证明。另外送货司机必须在送货单上签上自己的名字，以此证明此自己是该销售单送货人，收款人，欠条签字的证明人身份。经理，出纳，库管，财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。并由相关人员在单据上进行审查签字。

　（10）送货司机要听从库管，经理和公司管理人员的调配和安排。

　协助库管进行库存盘点，根据值日表进行卫生清洁工作。送货司机回到公司后要完成公司的报帐流程。填写当日送货日报表，并将现金和欠条交给出纳，完成好财务接接过程。

篇三：司机送货岗位职责

　一、基本要求：

　1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；

　2、必须服从上级领导的工作安排和调配；

　3、送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）

　二、具体职责：

　1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

　2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

　3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

　4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

　5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

　6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

　7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；

　8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间；

　9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

　10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

　11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；

　12、未经允许，不私自公车私用。

　13、完成上级领导交办的其它工作。

　附：司机管理制度

　为了更好的加强司机管理，确保安全运输，本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外，还应遵守本公司一下规章制度：

　1、司机应具有国家承认的驾驶证件，同时有良好的驾驶技术，才能进入司机班组。

　2、上班不迟到、早退。

　3、司机应该爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要部件，每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查，确保正常。

　4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆（包括车内、车外）。

　5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单，描述车俩出现的症状，以方便维修员维修车辆，维修完要对维修好的车辆进行确认，没维修好的要当时提出异议。

　6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常，发现不正常时应立即检查原因，处理不力的要及时报修。

　7、当停车时一定要熄火，并下车协助装卸，装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。

　8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查，出车时一定要保证证件齐全。

　9、不准私自出车，不准擅自改变行车路线，不准将车辆给非司机驾驶

　10、不准违章作业，对所运输的物品要高度负责，捆绑牢固，认真检查，文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符，不相符的要立即解决，到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象，必须立即上报并积极配合查找。

　12、出车在外或出车归来时，停放车辆一定要注意选取停放位置，不能再不准停车的路段或危险路段停车，司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。

　13、坚决杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶，如发生交通事故要保护现场，及时报告办公司和有关部门，不得擅自处理。

　14、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。

　15、及时将各厂的空位器具清回，并全部卸车，放到空位器具存放点，当班工作必须挡板完成，不允许留给下一班。

　16、按照部门规定加油时间加油，加油完成后作好记录，并确认签字

篇四：司机送货岗位职责

　一、安全出车

　（一）、出车前车况检查

　1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。

　2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

　（二）、出车前送货单对照确认

　出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。

　（三）、仓库提货

　司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部责任。

　(四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如：你好，老板，我们是金州批发部（亮博公司）的送货员，我们送XX产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款（黄联给客户，红联给公司财

　务做账）不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章），离开时也要礼貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我们走了。

　（五）、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。

　（六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。

　（七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担；因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过2000元时，要把货款交给陆总或门面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交给财务；下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。

　（八)、途中安全行驶

　自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯，

　（九)、停车要安全

　1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

　2、按时到岗，及时送货，不松懈出车

　3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按进

　货价赔偿。

　（十）、车体清洁

　定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核

　二、规范服务

　（一）、仪表整洁

　1、穿着干净整洁