美团送错了赔付多少

员工 0 30

美团送错了赔付多少,第1张

美团送错了赔付多少
导读:要求五倍原价赔偿才接受,按法律不满五百最高是10倍到一千。美团外卖送错餐赔偿金额,首先了解是不是商家配错餐了,可以直接联系商家,根据餐品的差距要求补送餐品或者补偿差价,如果是外卖员送错餐,自己可以接受外卖员更换,就多等一会,接受不了可以申请

要求五倍原价赔偿才接受,按法律不满五百最高是10倍到一千。美团外卖送错餐赔偿金额,首先了解是不是商家配错餐了,可以直接联系商家,根据餐品的差距要求补送餐品或者补偿差价,如果是外卖员送错餐,自己可以接受外卖员更换,就多等一会,接受不了可以申请后台退款,让外卖员把餐拿走,不想那么麻烦的,也可以跟外卖员协商,赔偿订单金额的钱就行,餐由外卖员带走。

外卖送错了赔偿方式如下:

1、外卖送错了属于送餐人员的责任,可以有送餐人员再次下餐进行赔偿;

2、外卖送错了,可以要求送餐人员按照外卖订单的价格进行赔偿。也可以要求外卖人员增加相应的补偿费用。但不能超过一定的标准。否则属于敲诈勒索行为。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效****的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

外卖小哥送错导致了消费损失,可以通过以下方式维护自己的权益:

1、联系外卖平台客服。可以与外卖平台的客服联系,向其反映问题并要求解决。外卖平台会对此进行审核,并尽快回复解决方案。

2、申请退款。如果已经付款但未收到正确的外卖,可以向外卖平台申请退款。外卖平台会审核确认后,将款项返还。

3、要求赔偿。如果外卖小哥的错误导致了其他损失,如时间、精力等,可以向外卖平台要求赔偿。外卖平台会根据具体情况进行判断,并给予相应的赔偿。

综上所述,外卖平台对于外卖小哥的行为承担一定的管理和监督责任。如果外卖小哥的错误导致了消费者的损失,外卖平台有责任对此进行处理。如果遇到此类问题,建议及时联系外卖平台客服,以保护自己的权益。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第一千一百六十五条

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

第一、遇到送错餐的话,那么首先判断这个送错餐的原因是哪一方面。如果是商家打包错误的话,那么这就应该由商家和客户沟通处理,因为骑手是不能打开检查的,所以责任肯定是在商家。

第二、如果是骑手问题的话,客户没有吃过,那么就马上换回来。如果客户已经吃过了,那么这餐就送给客户,至于另一位客户,要么赔付钱,要么重新给他做一份送过去。

总而言之,送餐错的问题并不在客户,所以客户是不需要承担责任的。

外卖,是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的),通常以打包出现,也是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续。随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展。

数据显示,从2016年的063亿人到2019年的423亿人,中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续增长至456亿人。

电话订购:随着电话和手机的普及,电话订购逐渐成为外卖行业的主要手段,也使外卖行业得到迅速的发展。相对于餐厅打包,电话订购以其无需上门的优势,很大的刺激了外卖行业的发展。

外卖封签

2018年2月5日,北京市海淀区启用100万份首批“食安封签”。在外卖制作、打包、送达的过程中,封签相当于一个检验标志。卖家在制作完成后贴好,消费者在收餐时可检验,若封签破损,可拒收。该封签预计6月底前可实现北京市全覆盖,在2018年覆盖全国30城。