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导读：以下是一些家电销售的技巧和话术，希望对您有所帮助：1 着重产品特点：了解每个产品的特点，以及它们与其他产品的不同之处。这样可以帮助您更好地向客户介绍产品，并回答他们的问题。2 根据客户需求推荐产品：了解客户的需求，推荐适合他们的产品。例如，
以下是一些家电销售的技巧和话术，希望对您有所帮助：
1 着重产品特点：了解每个产品的特点，以及它们与其他产品的不同之处。这样可以帮助您更好地向客户介绍产品，并回答他们的问题。
2 根据客户需求推荐产品：了解客户的需求，推荐适合他们的产品。例如，如果客户需要一款省电的空调，您可以向他们介绍一些能效比较高的产品。
3 强调售后服务：客户通常关心售后服务，因此强调您公司的售后服务，例如保修和维护服务，可以增强客户的信心和满意度。
4 提供比价和成本效益：如果客户对价格敏感，您可以提供一些比价和成本效益的数据，例如产品的性能和价格之比，或者与其他品牌相比的价格优势。
5 创造紧迫感：您可以使用一些促销工具，例如折扣和限时优惠，以创造购买紧迫感。
6 建立良好的关系：与客户建立良好的关系很重要，这样您可以更好地满足他们的需求，并在未来的销售中保持联系。
请注意，以上技巧和话术只是一些建议，具体的销售策略和方法应根据您所在公司和产品的实际情况进行调整和改进。
好不容易找到了称心的集成灶品牌，加盟后却在销售环节遇到了问题。今天我们就来说一说罗网家电集成灶的销售技巧和话术，包你学会后，订单翻一倍！
好不容易寻找了称心的集成灶品牌，加盟后却在销售环节遇上了问题。“我随便想到”“低于多少钱”“别人家更便宜”“你肯定还能便宜”，你是不是经常遇上这样的顾客？别怕，今天我们就来说一说罗网家电集成灶销售技巧和话术，包你学会后，订单翻一倍！
罗网家电集成灶销售技巧和话术
针对有所不同的客户，我们有有所不同的应对策略。
1、喜欢挑剔型
此类客户购物向来慎重小心，担心上当受骗，所以会明确提出一些远超过别人正常思维的问题和细节，以避免内心的疑虑，同时符合自己心虚的心理。并对销售采取严苛、强硬的态度。
应对技巧：首先拒绝接受客户不良的情绪，容许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在认同他。
换位思维，从客户的角度来解读客户挑剔罗网家电集成灶的原因，让客户感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户，学会在必要的时候展开道歉。最后，明确提出解决方案，解决客户问题，符合客户的市场需求。
2、不直接拒绝型
这种客户的表现，对于销售人员明确提出的任何事情都不反对，不论销售人员说什么，客户都低头“附和”，但是就是不买。
应对技巧：换言之，他只是为了理解罗网家电集成灶的信息，想提前结束你对商品的介绍，所以随便低头，随声附和，想让你不再推销，但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入，令其尴尬。
若想扭转局面，让这类客户说“是”，应该干脆问“美女（帅哥），您为什么今天不买”利用截开式质问，趁客户疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使客户丧失反驳的余地，大多会讲出真话，这样就可以因地制宜的围攻。
3、自我夸耀型
此类客户一般肚子里都有一点货，知识面可能也广一点，但总是喜欢夸耀自己、表现自己、突显热情，比较贪婪，常用自身知识来加深别人的印象。
应对技巧：销售人员要赞美这类客户，让他们相信他们自己是专家。让他们做所有的决定，并恭维他，设法符合他们的自尊心。
可通过罗网家电集成灶产品时尚外观或某些类似的功能卖点，可给其带给某方面贪婪心的符合。
4、老实巴交型
这类客户一般会“没事找事”，也会“耍小聪明”，多半表现为木讷老实。他往往一心想出售他所需要的产品，对于“其它”的事情不太关心，一般眼睛直看人，会游离不定。
应对技巧：在客户没有主动要求你协助的情况下，千万不要“热粘皮”硬推销，否则，之前的“潜伏”就会白费。让他感觉你在“帮他”，而不是生硬的“推销”，同时注意用于“情感营销”策略。
5、随便想到型
这类客户经常邂逅，一看到有销售询问，他便如“惊弓之鸟”，进而随即应付一句：“我只是随便想到”，便把销售给拒绝于“千里之外”，等你走远了，又溜之大吉。
应对技巧：面临这类客户，一开始请尽量不要打扰他，也不要太“热情”，更不要“先入为主”让你的热情过度。三是对待这类客户，要抱着“无声处听雷,无念处得道。”
6、“等下次”型
有一类客户，跟你聊了很久，对罗网家电集成灶“爱又释手”，当你问他：“看你这么喜欢，今天是否决定买呢”，他说：“等下次再过来买吧。”这就是所谓的“等下次”型。
应对技巧：对这种客户，其实很多销售心理是玩笑的，但无法表现出来，还是要保持亲切的态度，然后运用一些“这款罗网家电集成灶卖得非常好，下次来就无法有了”“今天活动最后一天”等等策略话术来引领客户出售，真不买，那就先加个微信。
以上就是在面临有所不同的客户类型时，需要采用的有所不同的罗网家电集成灶销售技巧和话术，看完之后是不是对集成灶的销售更有信心了呢，如果觉得这篇文章还不俗的话，记得要转发给身边的朋友哦。
问题一：过节给客户送什么礼物好？ 在礼品选择上，建议大家结合时尚性、科技性、健康性、商务性等特点给客户送礼。（一）健康、商务型：这种礼品推荐红酒或商务礼品套装。红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品，是一份能体现健康、品位的礼物。（二）家居、实用型：家居实用型礼品莫过于厨房小家电了。（三）时尚、科技型：此类礼品推荐：手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品、个性U盘等等，科技时代，人人都离不开这些科技产品。（四顶时尚、健康型：推荐运动套装、体检卡、健身卡、美容卡等。整日对着电脑，一天下来，难免会腰酸背痛，送健康最适合当今的网络一族们。（五）健康、文化型：推荐普洱工艺茶、养生礼品套装等。茶文化与春节文化的完美结合，是一款有健康、有品位、有内涵、有广告效果的茶礼品当然，送礼品时一定要坚持根据不同的客户送不同的礼物，这里不同客户的划分通常可参考客户对你公司的重要性、客户的身份级别、客户的性别等等做一区分。最后，金典礼品衷心希望大家给客户送礼时都能挑对礼物送对礼物。
问题二：重要客户送什么礼品 这个要看这个客户值多少钱
还有就是客户能给你带来多少收益
以及你是什么身份面对客户
问题三：适合送客户的小礼品有哪些 反正是不要送一些可能会引起误会的东西，比如花，巧克力什么的，就像我们做销售的，哪怕跟一个男经理熟到什么程度，都不会叫他“某哥”的，因为会引起他同事或者家庭的误会，引起问题就不好了。
所以最后送一些精致一点的，小东西，比如咖啡，女客户的话，可以送靠枕。实用又简单，不会有其他人的分歧和误会
问题四：客户过生日送什么礼物好 馈赠礼品的标准
（一）情感性
馈赠礼品要重视其情感意义。礼品作为友好的象征物，其意义并不在礼品本身，而在于通过礼品所传达的友好情意，这是馈赠礼品的基本思想，所谓“千里送鹅毛，礼轻情义重。”情义是无价的，情义是无法用金钱来衡量的。“烽火连三月，家书抵万金。”同样说明“情”的价值，丝毫也不夸张。著名作家肖乾当年访问一位美籍华人朋友，特意捎去几颗生枣核。他深深知道：朋友身在异国他乡，年纪越大，思乡越切。送去几颗故乡故土的生枣核，让它在异国他乡生根、开花、结果。果然那位美籍朋友一见到那几颗生枣核，勾起了缕缕乡情，他把枣核托在手掌，仿佛他比珍珠玛瑙还贵重。因此选择礼品时，勿忘一个“情”字，应挑选价廉物美、具有一定纪念意义，或具有某些艺术价值，或为人受礼人所喜爱的小艺术品，如纪念品、书籍、画册等。
选择礼品的价值要“得体”。并非是价值与越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。送礼要与受礼者的经济状况相适合，中国人历来有“礼尚往来”的习俗，若受礼者的经济能力有限，当接到一份过于贵重的礼品时，其心理负担一定会大于受礼时的喜悦，尤其当你有求于对方的时候，昂贵的后里会让人有以礼代贿的嫌疑，不但加中了对方接受这份礼品的心理压力，也失去了平衡交流的意义。
（二）独创性
送人礼品，与做其他许多事情一样，是最忌讳“老生常谈”、“千人一面”的。选择礼品，应当精心构思，匠心独运，富于创意，力求使之新、奇、特。这就是礼品的独创性。赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新，既兴奋又感动，因为这等于是“特别的爱献给特别的你”。真是这样的话，赠送者在对方心目中往往也会因此“升值”。
（三）时尚性
赠送礼品应折射时代风尚。当今人们追求生活的高尚品位，什么样的礼品够档次，多半取决于礼品是否符合时代风尚。改革开放以来，随着人们生活水准的提高和思想观念的转变，人们相互馈赠礼品也发生了质的变化和飞跃，从经济实用的物质型礼品向高雅、新潮的精神型礼品转化。“精神礼品”受青睐已成为当今人际交往中的一道亮丽的风景线。它包括：
智力型，如报纸、杂志、图书、各种教学录音带、电脑软件等；
娱乐型，如唱片、激光影碟、体育比赛门票、晚会展览会入场券等；
祝贺型，如鲜花、节日贺卡、各种礼仪电报等。
（四）适俗性
挑选礼品时，特别要在为交往不深或外地区人士和外国人挑选礼品时，应当有意识地使赠品与对方所在地的风俗习惯一致，在任何情况下，都要坚决避免把对方认为属于伤风败俗的物品作为礼品相赠，这样才表明尊重交往对象。如在我国大部分地区，老年人忌讳发音为“终”的钟，恋人们反感于发音为“散”的伞。 地区严禁饮酒。在西方药品不宜送人。因此在涉外交往中，要根据不同国家、地区的习惯与个人的爱好做些必要的选择，赠礼问俗是我们不能忽视的，这也是一个重要标准。
1972年，尼克松总统准备访华，急于寻求能代表国家的礼物。美国保业姆公司闻讯后，趁此良机，向尼克松总统献上公司生产的一尊精致的天鹅群瓷器珍品，因为瓷器的英文China，也具有“中国”的意思，尼克松一见，大喜过望，于是把这尊具有双重意义而且具有很高艺术价值的瓷器珍品带到了中国。
二、馈赠礼品的场合
在社会交往中，人们在不同的场合下选送不同的礼品。
（一）表示谢意敬意
当我们接受他人或某个组织的帮助之后应当表示感谢。如某位医生妙手回春治愈你多年的顽症；某个组织为你排忧解难，等等，此时为表示改写和敬意，可考虑送锦旗，并将称颂之语书写在锦旗上。
（二）祝贺庆典活动
当友人和其他组织适逢庆典纪念之时，如某公司成立二十周年纪念，>>
问题五：送给客户的小礼物，买什么东西送比较好 你的顾客是什么人？男性文职人员送钢笔，要使用流利且比较低调价格要比较高一点的。女性文职人员， 工作人员，看部门的话，得送个模型之类的东西。对个人的话，男的一律送笔，女人难的一B，这是一门大学问。看客户消费层次做决定，3000~5000多的，送小五金工具，或布制品（只要不是玩偶）6000~10000的就送些经济实惠的优惠卡之类的东西。其他的，你举一反三吧。我不多说了，要不然我就替你把事全都做了。
问题六：一般客户答谢会公司送给客户什么礼品比较好 这个各家公司有各家公司的特色吧，像属于金融行业的，一般都会送象征金银财富的财神像、人民币收藏册、水晶玲珑杯等；消费品制造业会送自己生产的最新产品，一来让客户感觉到受重视，二来可以为自己的产品打广告；其他特色服务行业的话，好好伺候客户即可・・・
问题七：公司活动一般送什么礼品给客户好 商务活动中，促销礼品已经是司空见惯了，五花八门的赠品让消费者应接不暇。怎样让你的赠品突出企业宣传的重点？怎样真正起到促进销售的作用？一般的礼品，消费者拿回去之后，因为用途不大，经常会束之高阁，很难让消费者记住，所以，商务赠送最好能选择礼品定制，把公司的logo或名称印制在礼品上，让消费者一看到礼品就知道是谁送的，不断强化企业在消费者脑海中的印象。商务活动中企业定制礼品的作用，便是为了传播企业文化，加深客户或消费者对品牌的印象。悠品堂商务礼品网推荐商务上的交往中互赠带有企业LOGO或其他企业信息的创意礼品，不仅仅会让收礼者感受到企业的用心，更是企业文化和实力的一种表现，递交名片时如果再送上一份有档次商务礼品更能让对方记住你，记住你的企业。公司地址：户部街33号天之都大厦904
问题八：送客户什么礼品好 具体给客户送礼送什么好，以下是五种送客户礼品推荐：
（一）健康、商务型：
这种礼品推荐红酒或商务礼品套装。红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品，是一份能体现健康、品位的礼物。
（二）家居、实用型：
家居实用型礼品莫过于厨房小家电了。
（三）时尚、科技型：
此类礼品推荐：手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品、个性U盘等等，科技时代，人人都离不开这些科技产品。
（四）时尚、健康型：
推荐运动套装、体检卡、健身卡、美容卡等。整日对着电脑，一天下来，难免会腰酸背痛，送健康最适合当今的网络一族们。
（五）健康、文化型：
推荐普洱工艺茶、养生礼品套装等。茶文化与春节文化的完美结合，是一款有健康、有品位、有内涵、有广告效果的茶礼品
当然，送礼品时一定要坚持根据不同的客户送不同的礼物，这里不同客户的划分通常可参考客户对你公司的重要性、客户的身份级别、客户的性别等等做一区分。最后，金典礼品衷心希望您给客户送礼时都能挑对礼物送对礼物。
希望可以帮到您
问题九：银行送客户什么礼品 生日的时候送一束鲜花或蛋糕，过年过节的送点上档次的红酒或是白酒，看客户喜好喽~再就是商厦的购物卡了，直接，实惠，效果好~
问题十：过节给客户送什么礼物好？ 在礼品选择上，建议大家结合时尚性、科技性、健康性、商务性等特点给客户送礼。（一）健康、商务型：这种礼品推荐红酒或商务礼品套装。红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品，是一份能体现健康、品位的礼物。（二）家居、实用型：家居实用型礼品莫过于厨房小家电了。（三）时尚、科技型：此类礼品推荐：手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品、个性U盘等等，科技时代，人人都离不开这些科技产品。（四顶时尚、健康型：推荐运动套装、体检卡、健身卡、美容卡等。整日对着电脑，一天下来，难免会腰酸背痛，送健康最适合当今的网络一族们。（五）健康、文化型：推荐普洱工艺茶、养生礼品套装等。茶文化与春节文化的完美结合，是一款有健康、有品位、有内涵、有广告效果的茶礼品当然，送礼品时一定要坚持根据不同的客户送不同的礼物，这里不同客户的划分通常可参考客户对你公司的重要性、客户的身份级别、客户的性别等等做一区分。最后，金典礼品衷心希望大家给客户送礼时都能挑对礼物送对礼物。
作为一个吃货必须先从厨房各种小家电盘点一下，除了微波炉、烤箱、电饼铛、电饭煲这种标配的厨具，以及自动炒菜机、沙冰机这种比较不常用的家电。
我想总结几个我实测认为很好用很实用平时也都用得到的厨房家电神器给大家推荐一下，仅供大家参考：
1家用电烧烤架
说起烧烤几乎是百分之九十以上的朋友都热爱的，平时在家里又不适合碳烤，一般都只能烤下肉片就缺少了很多感觉。
有了电烧烤架，用来平时过嘴瘾，就很完美了，操作简单，在家就能烤出外面碳烤肉串的味道，恒温不沾，清洁起来很方便，还带有烤盘，用来烤韩式五花肉、牛排也是杠杠的，价格大都合理，有了它就可以随时在家吃烧烤啦。

2空气炸锅
提完烧烤不得不提油炸食品，感觉只要裹上面包糠沾上鸡蛋液炸至两面金黄，就没有不好吃的食材。但高热量高油脂的油炸食品经常摄入，发胖影响身材是一方面，对健康更是一种隐形威胁。
空气炸锅完全满足了爱吃油炸食品又热爱养生的宝宝们，简直是爱死了的神器，现在的空气炸锅功能齐全、操作简单、360度热循环保证了食品蓬松酥脆的口感、然后很容易清洁（感觉这点非常重要，不方便清洁的一般在我家使用频率都很低）。炸薯条炸鸡翅等无油操作都和油炸的味道一样，满满的成就感。

3豆浆机
豆浆的好处不必多说，尤其是对仙女宝宝而言，一天一杯豆浆是很有必要的，但外面卖的豆浆很多都不纯各种添加剂，反而对身体不好。
很多家用豆浆机因为清洗麻烦，制作速度慢都是很兴奋的买回家然后默默呆在角落里吃灰。我也吃过几次亏之后选择了九阳免洗破壁豆浆机，这款豆浆机磨出的豆浆非常细腻，20分钟不到就可以制作完成，清洗非常方便，功能也强大，用来做米糊、奶昔也是非常完美，懒人必备，而且颜值也很给力。

4洗碗机
说了那么多美食制造者，必须要提到这个清洁好帮手，对于最讨厌刷完的人来说，购入洗碗机简直是做的最正确的一个决定，非常省心省力省时。
有了洗碗机感觉家庭氛围都更美好了。尤其是在家吃完火锅烧烤等这种重油污食物，直接放到洗碗机里出门散步就可以了，等散步回来把干净的锅碗放回柜子就又整洁如新啦，至于干净程度，一定比自己手洗的干净。
当然洗菜、洗水果、超声波清洁（眼镜片之类的）也都很给力，有条件的朋友可以当做厨房装修的必须品来购入。
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
销售和营销是两个不同的概念，销售应该含盖在营销里面，是营销的一部分。营销是指“经营和销售”，在一个企业的发展过程中，有两个因素缺一不可，那就是“营销”和“公关”，就好比鸟的一双翅膀，缺少任何一个都飞不起来!在营销这个概念里面，“经营”更多涉及的是管理，而且趋向于企业内部的管理；而销售则更多的是对外：就是面对竞争异常激烈的市场，如何使我们的产品顺利流通到消费者手中，实现利润。如何管理好我们的销售团队，充分激发潜能，实现团队力量最大值；如何构建我们的销售网络；如何维护管理好我们的客户，这都是销售工作含盖的内容。因此，销售也离不开管理，没有好的管理就好的销售。
现在的很多企业当中，懂得经营的不一定精通销售，而一个销售专家也不一定是一位的管理者，这样既懂得管理又懂得销售的人才奇缺。
例如：巨人集团的史玉柱，脑黄金的奇迹众人皆知，他虽懂销售但管理跟不上，巨人大厦消失了；IT行业的实达电脑，曾创造了从16个人到16个亿神话，却也终因有一群只懂管理而不懂市场的人而在IT行业消失；海尔总裁张瑞敏，之所以有海尔今天的辉煌，位居家电业榜首，就是他即懂得管理又懂得销售。所以大家千万别只顾埋头苦干，应该学学管理之道，机会对于我们每个人都存在，只要大家都准备好，没准有一天一位生物制品的营销专家在我们“瑞尔盟”诞生了呢!
那么如何能做好销售呢？
这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。
爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气
不知大家对这个公式认同吗？
那如何做好销售有了答案：
第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!
勤奋体现在以下几个方面：
一、勤学习，不断提高、丰富自己。
1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。
2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。
1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。
3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。
4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。
四、勤沟通。
人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
五、勤总结。
有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二：灵感。
灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。
2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。
3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。
第三：技巧。
技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段：
一、拜访前：
1．要做好访前计划。
(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。
(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2．前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中：
1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。
2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Fewture(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Bentfit(产品的利益)
在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。
三、拜访后：
1．一定要做访后分析。
(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。
2．采取改进措施。
(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
要看多大的忙，如果是一些小事情，当面道谢就可以了。大一点的事情，请对方吃个饭，表示一下感谢。如果是帮的大忙的话，就得看对方的喜好了，喜欢喝茶的送茶，喜欢喝酒的送酒，喜欢钓鱼的送杆。
礼物可从以下考虑：
一、电子产品：万年历、无线耳机、计算器、台灯、氧吧、免提耳机、无线鼠标、数码相机、空气清新器、MP3、电子相框、MP4、录音笔、CD、音箱、USB产品、DVD、收音机、一次性相机、迷你灯、风扇、吸尘器、手机、感应器、无线蓝牙耳机、验钞器、播放器、电子词典、激光器、电热水壶、计时器。
二、水晶工艺：水晶饰品、水晶奖杯、水品奖牌、水晶模型、水晶模雕、水品烟具、水晶表座、金泊水晶、水晶文具、水晶内雕、水晶微件、水晶摆设、水晶深雕。
三、广告促销品：望远镜、眼镜、风扇、相机、封开器、开瓶器、指南针、水壶、烟灰缸、打火机、钥匙扣、灯、化妆包、刷子、握力器、电筒、激光器、眼睫俏、杯、杯垫、殷盅、伞、气球、笔类、纸砖、椅、扇、帽、烟盒、服装、吊带、手机座、拼图、杂物架、化妆镜、滤茶器、储钱罐。
四、钟表礼品：精装表、石英表、广告表、登山表、运动表、纪念表、护腕表、卡通表、机械表、卡通钟、案头钟、挂钟、表盒、促销表、绳表。
五、皮具礼品：皮具套装、电脑包、公文包、男装包、女装包、拉杆箱、皮带、钱夹、皮夹、手袋、手机套、匙包、钥匙包、皮质匙包、旅行包、背包、笔记本、腰包、手提袋、零钱包。
六、办公用品：办公套装、计算器、摆设、名片座、金属台座、水晶座、笔座、笔、开信刀、普通笔记本、多功能笔记本、表座、万年历、电话、氧吧、台灯、方便夹、放大镜、台历、文具套装、书签。
七、家庭用品：小家电、厨房五宝、调味瓶、厨具、台灯、电话、氧吧、保健箱、罐、套装杯真空杯、刀具、工具箱、相架、浴室套装、牙签盒、刷子、陈列架、体温计、健康秤、迷你灯、榨汁机、吸尘器、保健台、床上用品、家用盒、熨斗、餐具、空调、茶器、微波炉、电热水壶、锅、冰箱、剃须刀。
八、工艺品：浮雕玻璃工艺品、摆设、艺术框画、雕塑、模型、货架、金箔、仿古、金属画、木制工艺品、项链、有机工艺品、贝艺、盆景、PVC卡、奖杯、奖牌、奖盘、金卡、琉璃。
九、女性用品：购物袋、化妆包、按摩梳、美容套装、按摩靠垫、健康秤、保健箱、按摩椅、足部按摩器、保健枕、风筒、电熨斗、小饰物、护甲、钥匙夹、眉毛钳、化妆镜、其他。
十、保健用品：计步器、体温计、保健箱、按摩器、按摩椅、按摩梳、健康秤、跳绳、握力器、健身器、足疗器、其他。
十一、文具用品：记事本、多功能记事本、笔记本、CD包、CD架、水壶、多功能笔、金属笔、伸缩笔、笔盒、生日卡、放大镜、文件夹、方便夹、其他。
十二、烟具礼品：金属烟缸、塑胶烟缸、水晶烟具、烟盒、金属打火机、塑料打火机、ZJPP()、新奇打火机、高档打火机、其他。
十三、运动休闲：足球、高尔夫系列、旅游席、旅行包、红酒包、握力器、篮球、望远镜、其他。
十四、挂历台历：丝绸挂历、丝绸台历、普通月历、挂历、水晶台历、周历、商务台历、立体吸塑年历。
十五、食品：酒、烟、副食、糖、食用油、土特产、茶叶、干货等。
礼物不需要太贵，只要表达了心意就可以了。
暖心！防城港消防员收到爱心礼物
2021年2月1日，防城港市消防救援支队北部湾大道特勤站意外收到当地一名年轻姑娘赠送的礼物，随礼物一同送来的，还有一张张写满真挚祝福的卡片。
当晚，姑娘给执勤的消防员打声招呼后，将礼盒悄悄放在门口，还没等消防员反应过来，便匆匆离去，执勤消防员赶忙追出去，确已找不到人。
随后消防员在礼盒内找到一些棒棒糖、一只千纸鹤，一张大贺卡与56张小卡片，贺卡写道“愿消防员新年快乐、身体健康，愿消防员每次出警都能平安归来”。
传达着对消防员的牵挂和感恩。而最令消防员暖心的是，礼盒内每颗棒棒糖与糖果都经过精心的装饰，并附有“加油、保持微笑”等字样，小卡片也以消防员为主题的卡通形象，亲手折的千纸鹤更是惟妙惟肖。
