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由于您提供信息不全,如您办理了合约版超级会员黄金版,可通过微信公众号“王卡助手”>“特权”>“个人中心”>“超级会员”>“我的专属特权”>“互联网会员权益”领取。
温馨提示:如非上述情况,您可以前往当地营业厅或联系归属地人工客服
1、不开机:按开关键无反应
原因:1) 电池无电;2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜,影响导电性;3) 手机上的电池触脚断;4) 手机受潮或摔过,造成手机内部电路故障;5) 功放已烧。
处理:建议换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片(千万不可用金属物刮削)。如不行,应送去维修店维修或换机处理。
2、无铃声:来电时,无振铃。
原因:1) 功能设置上将铃声设为关闭;2) 响铃线断或响铃坏,振铃电路故障。
处理:提醒客户将菜单中响铃设置打开,如客户已打开但仍无铃声,则送维修店维修。
3、无受话:听不到对方讲话声音。
原因:1) 听筒接触不良或积尘;(2) 手机摔过或受潮,导致听筒损坏;3) 偶然无受话,也有可能是系统原因;4) 手机内部电路故障。
处理:如确定不是系统原因,建议送维修店维修,更换听筒或音频处理元件。
4、无送话:对方听不到声音。
原因:1) 送话器受潮,导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起;2)可能是手机后壳下部螺丝松动所引起;3) 手机内部电路故障;4)手机底部连接器不好所引起。
处理:建议用户检查螺丝有无松动,将其拧紧,若无效,建议用户送维修店修理。
5、无信号:手机上无信号或在信号很强的地方,信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。
原因:1) 网络故障;2) 天线损坏;3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏(如收信滤波器、中频放大器、音频模块等)。
处理:网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。
6、低电压告警:手机在电池电量充足的情况下,仍然显示低电压告警。
原因:1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警;2)内部电路故障(硬件或软件)。
处理:建议客户先更换电池,若不行送手机维修店修理。
7、进水机
处理:手机进水后,千万不可开机,应立即取下电板,否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理,如送修不及时,电路板很容易烂掉,造成手机报废。
8、自动关机:1) 按开关键,显示屏闪亮一下就关机;2) 搜索
您好,如您号码是腾讯王卡,赠送腾讯会员活动较多。如是办理腾讯王卡超级会员黄金版,领取入口:王卡助手公众号-特权-个人中心-超级会员-我的专属特权-互联网会员权益。
领取规则:(1) 订购用户每月可领取1个互联网权益,最多可领取12个月;
(2) 每月超级会员服务生效后,用户需主动领取权益;
(3) 领取的QQ账号有正在生效的权益(腾讯视频VIP、QQ音乐豪华绿钻),则权益会加入待发放队列,延顺到账;
(4) 超级会员生效后,每月赠送的互联网权益需在月底前领取,次月失效;
(5) 一个权益到账账号一个月最多可领取5次互联网会员权益。
您好,如果您是指腾讯王卡用户充值送QQ超级会员活动,满足赠送条件的用户在填写领取信息后,将在72小时内获赠QQ超级会员,但如果用户的QQ账号此前已参与腾讯王卡相关赠送“会员权益”的活动,则非72小时内赠送,而是赠送资格自动顺延(在已有赠送会员额度结束后,为您顺延赠送)。建议您可联系归属地人工客服咨询,具体以归属地联通政策为准。
我们在通过腾讯视频的活动,可能会获得腾讯视频的月卡会员激活码。通过腾讯视频的激活码,可以兑换会员,那么怎么样去兑换腾讯会员,本文将详细介绍。
1、我们解锁自己的手机后,在手机中找到腾讯视频打开,找到下方中间VIP会员。然后再找权益领取。
2、打开后会看到开通会员,点击打开。
3、进入后会看到你的会员权益,然后往下翻
4、在下方会看到兑换cdk点击
5、点击以后,我们在输入框内输入自己兑换码。然后通过手机获取验证码,提交后即可兑换会员。提交以后兑换的会员会立即到账。如果原有开通的有会员,那么会员天数会叠加。




















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