店长应该如何管理自己的员工

2023-12-03 20:03:52 员工 0 68

店长应该如何管理自己的员工,第1张

店长应该如何管理自己的员工
导读：　　金牌店长的“金”字，既代表着创造财富，更蕴含着管理学的丰富含义。只有管理好人，才能使员工同心协力，分工协作地去为企业创造财富。所以“人” 是在“金”字最上面的，万物人至上， “人”字左边一撇，右边一捺则表示和诣平衡，左右相汇，合而

　　金牌店长的“金”字，既代表着创造财富，更蕴含着管理学的丰富含义。只有管理好人，才能使员工同心协力，分工协作地去为企业创造财富。所以“人” 是在“金”字最上面的，万物人至上， “人”字左边一撇，右边一捺则表示和诣平衡，左右相汇，合而为一，涌向天顶则表示人团结合力，势不可挡。　　“人”字下是“王”，“王”字的上一横代表皇帝或企业老板，中间一横代表中层干部，最下一横代表员工，中间一竖代表着老板，店长，员工三者之间的联系和沟通，这个联系与沟通是企业的顶樑大柱，中层干部则起着上传下达的作用。而两点则代表智慧的双眼，代表管理过程的监视，反馈和调整。　　 “以人为本”，尊重人，关心人，爱护人，教育人，激励人，约束人是管理学最大的学问。玛萨的老总说：“经营企业，就是经营人。”企业老板和店长都不应该只盯着利润而忽视创造利润的员工的物质利益和内心世界。我们的员工不是机器，不是奴隶，他们是活生生的有思想智慧，有劳动创造力，懂道理，要名声，要面子的现代人，有些甚至是有智慧创造力，有道德的优秀人才。所以，尊重人，关心人，教育人应该是管理科学的第一基础。家和百事兴，人和企业旺。很难想象，现代企业能靠鞭子逼迫奴隶修万里长城的方法去取得长足发展。以权压人不是管理的上上之策，以情动人，以理服人，同心协力才是管理的上上之策。在管理中，第一是对员工要有情有爱，第二是讲道理，第三才是规章制度。曾经有过一个例子。一个很能干的员工，他曾满怀热情地向主管提出某项具体的工作流程应该照他的看法那样加以改进，但主管对他的意见不以为然，认为那不可行。于是他与主管有点意见不合，心存介缔。有一次该员工自作主张私自违犯了工作流程，被主管发现了，神情严肃地批评了他。他不但不承认自己有错，反而顶牛说主管有私心，与主管吵翻了，主管说照规章制度可以开除他，不开除也至少要扣他三个月奖金。主管向店长汇报了。主管没有错，照规章制度也确实可以开除他。但店长知道该员工平时工作能力不错，开除他后未必能找到象他一样熟练能干的老员工。于是他找该员工来谈话，首先表扬他以主人公精神主动为企业出谋献策，精神可嘉！店长很尊重，很认真地听取了该员工关于工作流程的改进意见。店长的立场，感情，态度感动了该员工。不顶牛了，有话也对店长说。相互气氛友好了，他才指出该员工意见的不可行之处。并指出假如公司人人都自作主张，不按规章制度办事会对整个企业造成的混乱不规范的后果。先以情动人，再以理服人，使该员工心服口服，承认了自己的错误。这样的管理显然比简单的开除效果好多了。　　除尊重，关爱员工之外，还应注意教育激励员工。每一个人都不是生而知之的。在接受新观念，新知识，新风尚方面总是有一个循序渐进的过程。我们的企业就应该根据企业的生产发展需要，有针对性地进行经济形势，社会竞争的教育，士气斗志的教育，生产质量的教育，劳动纪律的教育。教育的形式可以是多样的，如谈心，开会讲话，标语警示，环境陶冶，集体活动等。教育的管理是长效的，有些甚至是影响人的一生，让人受用一生的。　　规章制度的管理是必要的。但我们应该重效果。规章制度只是手段，不是目标。执行规章制度必须有利于企业的发展，必须有利于提高员工的责任心，提高员工的纪律性和思想道德水平。如果在执行了规章制度之后弄僵了干群关系，弄僵了员工之间的关系，挫伤了员工的生产积极性，创造性，造成了群体的心理对抗，那这样的规章制度的执行的后果就肯定是失败的。常常有这样的情况，表扬，谈心商量往往比板着脸孔批评，训斥的教育效果更好，奖励比惩罚更有效。

适合店长的生日礼物建议：

1 精美茶具：如果店长喜欢喝茶或咖啡，那么一套精美的茶具或咖啡杯也是一个不错的选择。你可以选择一款漂亮的陶瓷或玻璃杯子，或者挑选一些高档的品牌茶具。

2 书籍：送一本有营养的书籍也是一个不错的选择，可以帮助店长扩展知识面和视野。你可以根据他的兴趣爱好和职业需求来选择合适的书籍。

3 高档文具：店长需要高品质的笔和笔记本记录信息和灵感。你可以选择一支高档品牌的钢笔和一本漂亮的笔记本，打造一个完美的办公用品套装。

4 艺术品：如果店长对艺术感兴趣，你可以考虑送他一件艺术品。

服装店的店长开晨会的内容：

在向员工问好后，讲一下前一天的销售情况，本月的销售计划完成进度如何，哪些员工的个人计划完成比较好的，提出表扬，昨天销售比较好的员工，对顾客热情积极完成当日计划的，有亮点的都可以表扬一下；

不要在晨会上严厉批评员工，如果有违纪犯规情况的，或需要员工注意遵守的规范，简单点几句带过，会议结束再和员工个人单独谈谈，不要影响大家的心情；

如果时间充足的话，把实用的销售技巧给大家讲一下，也可以事先安排员工来讲，大家互动一下，可以活跃气氛；

最后，可以大家一起唱个歌或做个小游戏什么的；

最重要的是店长既要有自己的威信，让大家信服，也不要故意摆架子，要和员工沟通好，处好关系；晨会也是很考验人的，开得好的话，员工一天都有好心情，也会对销售提升有好处。

店长的工作知识储备：

具有能观察出消费者变化的知识；

具有关于零售业的变化及今演变的知识；

具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识；

具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识；

具有关于业界的变化及今后演变的知识；

具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识；

具有关于教育的方法,技术之知识；

具有关于店铺的计划策定方法的知识；

具有计划及理解店内所统计的数值之知识；

具有关于零售业的法律之知识。

梅喜欢真的表现：

（02话）：小莓说樫野好像安利老师，正意味着真莓的爱情种子的萌发。0

（06话）在小孩子冲过来时立刻躲到樫野身后。

（26话）安堂说了“你那么担心樫野的事情吗”，然后小莓脸通红

（32话）由于乱跑让樫野到处找，最后，还自己内疚的想“樫野一直在找我啊！也许这家伙还不错！”（搞笑）

（33话）睡在坚野旁边，醒时发现后，害羞的叫了一声“樫野”（脸红了）看见樫野咳嗽，很担心的将坚野的外套盖回他身上。

（41话）樫野英雄救美，把小莓从烤箱边拉开，小莓想站起来，又被真拉回怀里(保护小莓不被玻璃碎片扎到)，小莓抬头，樫野低头，两人还对视很久。

（49话）看真与大**拍广告时很酸地对真说“不是很好吗？看起来你也很高兴”

（50话）末尾与樫野手牵手。

（51话）莓回到日本最想见的就是真，知道真到二年级后有点失落，与大**的醋味也明显增加，与樫野的约定被香草知道后脸红，Jonny说樫野是美夜的男朋友是反对并脸红，路上几次想牵真的手，可惜没成功。梦见和樫野结婚。

（53话）小莓说樫野时眼睛在发光。

（55话）在糕点王国小莓看到真因为自己着凉了，抱着真说“毛茸茸先生很暖和哦。”

（61话) 如果比赛没有赢美夜的话，樫野就要和她结婚，小莓很努力地准备害怕樫野和她结婚。

(63话) 小莓在巧克力问“你也喜欢樫野的吧！你甘心让樫野被美夜抢走吗？”后回答：“不行！”十分坚定后多次因柠檬的误解，天王寺同学的话而脸红，最后在樫野告白时彻底脸红，因为意外而Kiss，坚野真把自己的初吻给了小莓

坚喜欢小莓的表现：

第二季片头曲)最后有小莓主动吻樫野的一幕

005话) 小莓深夜特训樫野为她指导，还为她制作热可可。

005话) 小莓做的蛋糕很好吃，樫野很害羞地回答着。

007话) 小莓为苹果酱做的生日蛋糕，苹果酱对小莓说很好吃时，小莓十分感动（哭了），樫野问她怎么了，十分的担心。

009话) 小莓的手上有许多的伤，樫野看样子很担心。

015话) 市松健握住小莓手的的时候樫野很生气的打开了，并把小莓护到身后；小莓去找花房，和安堂一起吃醋了

016话) 为了救小莓，和她一起跳进水里；被安堂说：“天野同学掉下去的时候很担心吧？"然后马上脸红了。花房亲了小莓(脸)，樫野有点吃醋，还以“组内不能恋爱！”为借口。

017话）小莓只不过看了樫野一小下，樫野就紧张的不行。小莓央求樫野的事，樫野就答应了，要是换做别人的话，他死也不会答应的。

018话) 小莓从楼梯上摔下来，抱着小莓向医生跑去。

019话) 小莓做的情人节巧克力，在跳舞的时候樫野说还想吃。

024话) 花房将代表爱的玫瑰送给小莓时，樫野骂了一句笨蛋。

029话) 在精灵们让A组四人回忆起自己曾经的失败作时，樫野想到小莓第一次做的失败的千层饼笑了。

032话) 小莓在热带乐园里到处跑，坚野一直在找她。

033话) 听草莓和那些温室中的草莓说话时，不由自主的笑了；樫野的衣服盖在了小莓身上，而且就睡在小莓身边，快kiss到了。在得知草莓组合胜利时，小莓抱住了樫野，没有复发女人恐惧症。

034话) 日记本里有小莓的画像。（可以看到小莓的头发和一点点衣服）

034话）当巧克力说知道樫野的秘密的时候，樫野十分紧张

035话) 小莓老是说安利老师而发脾气；香草说小莓喜欢安利老师，樫野听到了把巧克力都弄翻了，后来巧克力一直在说小莓的坏话，结果樫野失手打了巧克力。小莓帮安利老师做蛋糕，但做得不好吃，为了不让小莓丢脸（应该说是不想给安利吃小莓的蛋糕，小小的妒忌）故意吃掉最后一个蛋糕。

040话) 查理德抱小莓，樫野比其他糕点王子更生气。

041话) 烤箱爆炸，樫野再次英雄救美，把小莓从烤箱边拉开，小莓想站起来，却又被樫野拉回怀里(保护小莓不被玻璃碎片扎到)，小莓抬头，樫野低头，两人对视了好久。当理得的手放在草莓的肩上时，十分生气的拍掉理得的手！之后理德粘着小莓，当他说出要小莓当他女朋友时，镜头只停留在樫野脸上（十分生气）

043话) 在小莓看着糕点正高兴的时候，店长突然跑出来，小莓吓了一跳，立刻躲到樫野身旁，把手搭在樫野的肩上，樫野没有推开。听到小莓说“一人一半吧”的时候脸红了。晚上两人睡在一张床上，只不过中间夹了个木板。在睡觉的时候，小莓叫了一声樫野的名字（梦话）樫野脸红了。另外，樫野叫了一声“小莓”，没有叫醒。樫野闻碗里残留的味道的时候小莓靠了过来樫野脸红了。小莓在仓库理好东西之后，做放松运动，樫野对她笑了，之后小莓闻到了橘子的香味，樫野脸红了。在最后的时候，小莓拿着店长给的橘子，想为店长做蛋糕，问樫野难道没有这么想过，脸红了。

044话）貌似在最后很不爽的看安利小莓跳舞。给小莓递舞鞋，拉着小莓的手，护送小莓。然后说出了一句醋味超重的话！脸色也不好！小莓说自己不能变成公主的时候樫野有看小莓哦！还反驳，很关心小莓的呢！

045话）在四个人一起讨论比赛作品时，真因为小莓的夸奖数次脸红。小莓在画画时，笑着对樫野说：如果是樫野的话一定可以，樫野脸红。

046话）樫野因担心小莓而捏碎鸡蛋。小莓在糕点王国遇到危险了，还特写了真的不安

047话）樫野在小莓消失时在窗边特别担心，樫野因小莓的失踪很不安而捏碎了4个鸡蛋。而在听说小莓回来时笑了。

050话）晚上樫野和小莓在巴黎的河下，十指相扣

051话) 看到小莓被抱生气，为了保护小莓跟Johnny吵架

052话）强尼抱小莓回去时被他看到了，很生气

052话）小莓和樫野抱在一起，樫野脸红了0

055话）樫野把自己的衣服给小莓换上了，小莓在后面抱着他，说毛茸茸的先生是很温暖的。

061话）樫野因为强尼说比赛如果输了就要小莓当他女朋友很生气，狠狠地锤了强尼并且把小莓抱了回来，之后手一直没有离开过她的肩膀。后来安堂和五月也来帮他们想赢美夜他们的办法，安堂和五月还把樫野拉了出去问他“把小莓让给强尼真的好吗？樫野脸红，质问他们难道不是和他一样暗恋着小莓吗，安堂表示已有女朋友，五月表示工作太忙没时间恋爱并且如果对象是樫野的话就把小莓让给他，但五月说如果樫野被小莓被甩他一定会展开攻势的。樫野脸红，暗自为夺回小莓下定决心。

店长与员工之间的关系，是店长一个人做不了全部的事情，虽然员工拿的工资没有店长多，权限没有店长大，但员工是标准执行者，也是店长管理工作中的协助者。

所以店长对于员工，表面上看是上下级关系，但实际上是合作者。优秀的店长会沟通，通过沟通了解每个员工的长处，加以善用，帮助员工发挥此阶段最大的价值，个个都能帮助店长进行某一方面的管理工作，店面管理井井有条。

在门店管理中，要想激励员工去实现门店的目标，也必须指给员工一个明确的、有吸引力的目标。抽象一点说，目标就是个人、群体和组织要努力达到的未来结果。所以店长除了给予员工肯定外，对员工提出期望，设立目标，同样是一种激励。就好像一所学校一旦确定自己的国标是成为中国最好的学校时，就对学校产生了激励一个学生将来想成为优秀的企业家，那么就对他目前努力学习管理理论与方法的行为产生了激励，即他首先必须努力学习等。店长培训店长为员工树立目标之所以能够对他产生激励，就因为目标会成为他努力的方向。因此，一个好的目标将会对员工产生行为引导和激励的重要功能，同时也明确了员工具体的努力方向。员工的绩效目标是工作行为最直接的推动力。美国著名行为科学家洛克于1968年提出了目标设置理论。该理论认为，致力于实现目标是人们工作的最直接动机，人们追求目标是为了满足自己的情绪和愿望。因此，为员工设置适当的目标是管理工作中的一项重要任务。当员工的工作完成得很出色时，门店要给予真诚的表扬，这将有助于满足员工受人尊重的需要，增强干好本职工作的自信心。要而目标会使人的行为具有方向性，引导人们去达到某种特定的结果，而不是其他的结果。因此，目标设置的过程也是一种有效的激励方法。所以，只要记得每一天对每一个员工肯定一个优点，提出一个期望，你会获得意想不到的巨大收益。店员形象的调整员工是门店的形象，在多样化与个性化的消费市场环境中，门店仅仅从事商品的买卖已不能满足消费者的购买需求。如何提高商晶的附加价值，以及给顾客提供更多的服务，这需要店长对店员服务要随时把握。门店员工直接与顾客接触，一举一动都关系到顾客对门店的印象。在员工为服务对象提供服务的具体过程中，店员形象是被对方注意最多，并且是最受对方重视的部分。正是因为如此，在营业中，店长要注意店员形象的调整，因为他们的形象在很大程度上影响向着顾客对门店的总体印象。门店员工仪容、仪表规范所谓仪容、仪表规范就是指对门店员工在岗时的面貌、态度、服饰、装扮以及姿态、言谈举止等方面的标准和规定。门店员工的仪表、仪容是门店的“门脸”，它给顾客直接的影响。顾客对门店的第一印象的好坏主要取决于门店员工的仪容、仪表。1．端庄的仪容端庄的仪容就是要求员工要注意自己的仪容美，而这美是符合国情和民族生活习惯、符合员工工作的职业特点的。具体来说，就是要有健美的体态容貌、饱满的精神、清洁卫生的形象，能给顾客留下美、健、洁、雅的良好形象。员工健美的体态容貌，对顾客有着一定的影响力。精神饱满、衣着整洁，往往给顾客以安全、卫生和愉快的感觉。顾客受到这样的门店员工接待，熊放心地购买其销售的商品，对于那些直接食用的商晶，更是受到这方面的影响。相反的，如果门店员工委靡不振、蓬头垢面，顾客便会产生不快之感，倘若他们是销售直接食用的商品，将会让顾客产生厌恶心理。2得体的装扮所谓得体的装扮，就是要求门店员工在工作当中，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点、个人体形等协调一致。人的性格品质、精神面貌等方面都能从其服饰穿着方面得到反映。门店员工的服饰穿着要求美观大方，舒适自然，并能与商店的营业环境相和谐，与接待顾客的需要楣适应，有助于表现门店员工的特征，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象。门店员工舒适端庄的服饰衣着，可以使顾客联想到商店的经营作风和服务精神，从而产生不同程度的信任感，促进购买活动的进行，因比能对顾客购买行为产生积极的影响。一个门店应有统一的工作服，工作服的颜色、款式等应根据不同门店的业态而定。对于店员的服饰穿着具体来讲：门店员工的手、脸、衣服、帽子、头巾、头发、胡须、指甲等符合卫生要求；工作服、工作帽、头巾，应根据工种不同，穿着合体，色调一致；店徽和工牌，要佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要符合社会要求，与当地风俗习惯一致；不要戴手镯，不能戴有色眼镜。总之，店员的服饰穿着，要符合卫生、符合民族风俗习惯和社会要求。

店长如何带领员工、作为一名店长要感到责任的重大，明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

刚上任的新店长怎么和老员工开会？

恩威并施。

第一次开会，作为店长要对老员工进行了解，对大家以往的工作进行总结和表扬，鼓励其继续努力，对不足之处提出来，让老员工心知肚明；

其次阐述自己的工作计划，怎么工作？解决层遇到的问题的办法

大家各抒己见，调节氛围。

可以提出聚会，促进感情。

新店长怎么给员工开会？

第一次开会，作为店长要对老员工进行了解，对大家以往的工作进行总结和表扬，鼓励其继续努力，对不足之处提出来，让老员工心知肚明；其次阐述自己的工作计划。

按照相关规定召集会议，这个没有特殊的地方。唯一特殊之处就在于新店长新官上任，需要发表就职演说团结大家，增强凝聚力。

店长该做好承上启下，向下开好会，向上汇报好工作。

要给员工开会首先肯定是要有一幅好口才，得让员工听得进你的话，这个会议才会有意义，员工才会照着你的要求来安排工作，除了说话的水平之外，还要懂得如果设计一份好的演说手稿。

刚上任当店长员工很不服气

做好管理者的基础是要树立自己的威信。

如何建立威信

1、以“德”立威

“德”是指领导的道德、品行、作风、思想政治品格和道德品格。我国人民自古就崇尚有德之人，所谓“高山仰止，景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正，正气凛然，才会赢得敬重，才能成为众人的贴心人。“德之不端，其谋拙出，其本损焉”，众人对于在“德”上有问题的管理者是从不宽恕的。

2、以“智”立威

“智”是指管理者的理论水平。作为一名管理者，理论水平如何直接影响威信的高低。理论水平高的管理者往往具有较多的真知灼见，其思维敏锐、洞察力强，抓问题准，办事周到，众人钦佩他、拥戴它；相反，腹空如野、孤陋寡闻的管理者，不会拥有很高的威信。

3、以“能”立威

“能”是指管理者的领导能力，包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联络众人能力、创新开拓能力等多方面。管理者能力的强弱决定威信的高低，能力强的管理者能维护好众人的团结，发挥出集体的战斗力，调动起众人积极性，处理好周围的关系，能使集体中的每个人佩服他、信任他，从而服从他。

4、以“行”立威

“行”是指管理者要率先垂范，干出实绩。“上有所为，下必效之”，讲的就是这个道理，管理者敢说“看我的”，“跟我来”，众人才会跟你干。干出实绩是将工作落实成形，做出成果，让群众感受得到，否则“务言而缓行，虽辩必不听”。搞花架子，形式主义，必失信于民。

5、以“和”立威

“和”是指管理者要与众人“打成一片”，以情带“兵”。“和”为两种：一种是“宽”，就是要对下“动之以情，晓之以理，导之以行”，进行“软”处理；另一种是“猛”，就是对一切违反原则的，要绳之以“法”，众人才能“明其威”，威信成于民心，存于民心，这就要求管理者加强锻炼，严于律己，防微杜渐。

6、“威”从“信”来

管理者的威信是在与众人的血肉联络中逐步形成的。是受众人信任、支援、拥戴的集中体现。从一定意义上讲，这种威信是众人树立的。由此可见，“威”和“信”是密切相连的，“威”是从“信”中来的，如管理者“威”而不可“信”，那么，“威”也不会持久。然而，一些管理者却忘记了这一点，居高临下，盛气凌人，或者沽名钓誉，自命不凡，凭想当然和个人意志办事；或者吹吹拍拍，拉拉扯扯，自我贴金。这些官僚主义作风是同联络群众的作风根本对立、格格不入的。上述问题不克服，管理者的威信是难以提高的。

7、要相信众人

作为管理者应该懂得，如果不关心众人，脱离群众，那么，“权威”越大，威信则越低。因此，管理者应养成相信众人、依靠众人、关心众人的良好习惯，要自觉放下架子，甘当群众的小学生，做到思想上视众人为主人，感情上视众人为亲人，工作上当好众人的“仆人”。只要这样，威信自然会树立起来。

8、要令人信服

关心众人也要制度化和规范化。由此，形成心中装着众人，处处为著众人，树立为众人解难题、办实事的良好风气。通过建立定期接待、走访、谈心等制度，关心众人生活，体察众人的疾苦，努力为他们办实事，帮助他们解决工作和生活中的困难，用实际行动树起良好的形象，确立令人信服的领导威信。只有这样，你说的话众人才听、才信、才服，你才能有效地依靠他们。

刚刚上任的班长怎么跟自己员工开会介绍自己

他会对自己的员工说，只要你们好好的干活。不会对你们太过份。因为我都是员工

老员工怎么对待刚上任员工

帮扶的同时经常教育。一方面不要让新员工觉得老员工欺负人，另一方面要让他养成自觉工作的习惯，时常给予激励教育，自觉的员工让大家都省心。

从朋友那里刚接管的新店怎么跟员工开会

首先需要从朋友那里了解重点员工再从重点员工了解普通员工了解后开见面会表达自己的核心思想时观察员工反应只要记住一点你是老板知人善用就可以当然做到这一点需要你下不小功夫

刚上任的新班长要怎么管理团队里面的老员工？？？

1了解员工状况，以实际情况对待员工

2多做让老员工的信服的事，心服口服

3给适当的优待

4以身作则，如果连自己都做不好，还怎么当班长

5培养好人缘