送餐员和外卖员有什么区别

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送餐员和外卖员有什么区别,第1张

送餐员和外卖员有什么区别
导读:工作内容不同、工作范围不同。1、送餐员负责将餐厅的食物送到顾客的指定地址;外卖员是通过在线平台接单,将食物送到顾客指定地址的人员。2、送餐员只负责将食物送达;外卖员需要负责从接单到送达整个流程。外卖骑手一个月能赚多少钱取决于自己接了多少单;

工作内容不同、工作范围不同。

1、送餐员负责将餐厅的食物送到顾客的指定地址;外卖员是通过在线平台接单,将食物送到顾客指定地址的人员。

2、送餐员只负责将食物送达;外卖员需要负责从接单到送达整个流程。

外卖骑手一个月能赚多少钱取决于自己接了多少单;骑手的平均工资在5000元—10000元不等;

外卖骑手是饿了么和美团两大平台的配送服务, 外卖骑手目前分为 “专职”和“众包”两种。绝大多数骑手属于“众包”,就是兼职,他们以个人方式参与平台配送,按单赚钱、自配保险。

入驻流程

骑手在APP上注册账户时对于平台提供的格式协议只能点击“接受”才能注册成功,而对于协议的内容是没有修改和谈判余地的。根据法律规定:提供格式条款一方不合理的免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

外卖骑手目前分为 “专职”和“众包”两种。绝大多数骑手属于“众包”,就是兼职,他们以个人方式参与平台配送,按单赚钱、自配保险。

 在进入社会工作以后,有很多年轻人会选择进入外卖行业,他们觉得外卖行业里的很多从业者都能够月入过万,尤其是在一线城市里,这些年轻人他们成为了骑手群体的中坚力量,不少80后或者90后开始进入外卖行业,希望通过众包或者是自营的方式来让自己获得较高的收入。那么众包外卖骑手真的比自营骑手的收入高很多吗近日在调查中,笔者发现有外卖员透露了外卖行业的真实工资,并且直言员工资其实并不高

  这位外卖员坦言,其实自营骑手的收入还是比较可观的,一般在6000~8000元,但是有很多骑手他们跑众包,就是因为这份工作比较灵活以及自由,大家可以通过类似的就业方式获得额外的收入,一般有很多上班族或者打工者,他们在下班之后通过较长的时间来派送购买订单,可以达到每个月3000~4000的额外工资。

  笔者看到外卖员的工资收入以后也是很有感触,笔者认为:

  现在有很多年轻人,他们往往总是把自尊看得很重,可是最后却忽视了更多他人的存在,因为他们总是过于要面子,所以在生活中会工作得很累,其实这种成长是非常痛苦的,有些时候你如果不愿意做出改变,那么就很难在行业中看到自己的发展,而那些努力拼搏或者是非常吃苦耐劳的年轻人,他们在努力之下就能够向更好的方向去前进,有太多年轻人在行业中就是因为陷入困境中开始迷茫,所以最后也无法给他们以后的发展带来任何帮助。

  可是仍然会有很多在工厂工作的年轻人,他们在辞职以后进入外卖行业,他们觉得根本就不要去强调所谓的面子或者尊严,只要能够在行业中或者在社会中让自己有更好的生活质量,那么他们绝对能够拉下脸来去寻求更多帮助,或者是在行业中通过自身努力去获得较稳定的发展,而往往现在有很多年轻人,他们就是无法放下尊严和面子,最后也是错失了很多机会,导致他们在行业中以及社会上跟同龄人的差距变得越来越大

至2020年7月,外卖送餐员一个月工资在5000-8000元。

常见的外卖平台有美团、饿了吗、百度外卖等,每家外卖公司薪酬计算方法都略有不同,但有个共性都是按照送单数量来计算工资。一单补贴3元左右,

如果送的数量多,一天超过规定的数量,平台会提高补贴,如果路程远每公里会多加1元。一个月算下来月工资在5000左右,特能吃苦并且熟练的外卖送餐员一个月大概能赚6到7千元。外卖送餐是有时间限制,早餐晚餐配送不如午餐订单多,需要掌握好爆单时间段。

扩展资料:

注意事项:

服务态度、形象:想要做好一名优秀的送餐员,必须注意仪容,仪表,微笑服务,因为这样哪怕是在送餐过程中,遇到一些问题造成外卖不能及时送达,一定要注意礼貌,如果遇到东西撒了或者没有送到,因为堵车而送晚了,应该向顾客道歉。

熟悉路线:其次外卖员需要有丰富的路线熟悉度,因为作为一名外卖员,一般情况下手上有很多个订单。保证先接1单之后有充足的配送时间(每单时效不一样要查看准确),根据所跑路线,选择附近的顺路订单,要尽量选择客户配送地址周边的一公里范围内单子,避免超时平台进行扣款。

-送餐员

人民网-外卖送餐员平均月薪7750元 网友:我也要送外卖

送餐这份工作,也需要一些工作能力。例如计算好最佳路线,另外收钱时要想办法避免假钱,还有下个地图方便不知道具体路线的时候做参考。另外送餐经常风吹日晒,夏日买好防晒衣,带好透气口罩很重要。至于薪资,要在具体城市做参考。最后一点,送餐是个辛苦的工作,路上也要注意安全!

外卖员需要的条件:不限户籍、不限学历、不限性别,只要符合法定用工年龄,身体健康,能够熟练使用智能手机中的APP和导航软件,并且沟通无障碍就能够胜任。

大多数外卖送餐员招聘商家都要求年龄在18~45周岁,也有放宽至不超过50周岁年龄限制的。18周岁是法定用工年龄,满足这个基本条件才能正式进入工作岗位;超过50岁的人在体力和精力上未未必能够承受外卖送餐员的工作强度。

外卖送餐员服务于餐饮、食品行业居多,对身体健康状况有一定要求,不能有容易传染的疾病,正规的招聘商家会进行健康体检,并办理健康证才能入职。这也是对点外卖的顾客负责任的态度,所以需要对健康状况心中有数。

外卖员基本操作能力要求

外卖送餐员最常用的工具就是智能手机和交通工具。交通工具以电动车为主,所以应聘外卖送餐员需要熟练掌握电动车的驾驶技术,以及熟悉交通规则,才能够完成送餐任务。所有的外卖都需要使用智能手机中的APP进行操作。

所以熟练使用智能手机,并能够熟悉掌握APP操作功能是外卖送餐员的基本功能。同时也要熟悉导航软件的使用,才能找到送餐的最佳路线,不至于迷路,把外卖安全快捷送达顾客手中。外卖送餐员还应具备良好的沟通能力。

随着移动互联网在人们生活中的日益普及,宅男宅女们只需动动手指,足不出户即可享受送上门的美好生活,而这种懒人经济也催热了配送产业,一种叫外卖送餐员、业内又称骑手的新兴职业应运而生,他们穿着统一的制服,载着专业的保温箱,说着规范的服务用语,给人一种焕然一新的感觉,无论在人们的日常生活中还是在招聘市场上都非常受欢迎。

  比快递员收入高,但压力不小

  在一家外卖公司配送站的招聘介绍上,看到对于送餐员的要求并不高:工作时要穿工作服,会骑电动车,会用智能手机,年龄最好在45岁以下。送餐员的主要工作是在合作餐饮点附近两公里内送餐,工作时间是每天上午10点到晚上8点,中间还能休息三四个小时,有时薪资比快递员还高,“通常一个骑手的月收入在四千元左右,但是一个熟练的骑手,一个月的工资能达到六七千。”

  不过,外卖送餐员的压力也不小。在城区从事骑手工作半年多的徐师傅告诉记者,自己做过快递员,知道骑手的收入比快递员高,但是工作的压力相对更大。

  骑手每天送餐次数的极限差不多在30单左右,算下来大部分时间都在路上度过,而且往往别人的吃饭时间,正是他们争分夺秒的黄金时间。“每天饿着肚子给别人送饭,而且风雨无阻。大部分时间都在路上买点零食吃。”徐师傅坦言。

“年前,我们这边的送餐员才20人,现在的队伍已经发展到一倍多,未来还需要扩大队伍。”中山东路上一家外卖公司配送站的负责人章先生告诉记者,现在外卖量在不断增加,“去年年底,日外卖量还只有几百件,今年日外卖量已突破千件,如果按照一个骑手平均每天送30件的量,那么骑手的缺口还差三分之一左右。更何况,这外卖量还在不断增加。”

  业内人士表示,宁波大部分外卖配送公司都是在去年发展起来,而且发展迅速,大多处于招兵买马的状态。在一些招聘网站上,“送餐员”、“骑手”成了热搜词。记者查阅网上一家大型招聘网站信息,发现宁波餐饮招聘的送餐员人数不小,比如江东百丈东路上的一家配送站写着招收100人,在申请记录上记者看到,今年3月以来每天有三位申请者申请送餐员职位。

从包括饿了么、美团外卖、百度外卖等几个外卖平台的送餐员处了解到,最近由于人手多、季节性等原因,整体的工作量有所下降,工资也随之降低。目前,送餐员的平均工资大约为4000元,而半年前,可以拿到约2倍。

 时光转瞬即逝,又到了收获颇丰的年底,一起回顾下一年内的工作历程,做个总结。以下是由我为大家整理的“2021送餐员年终个人工作总结4篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:2021送餐员年终个人工作总结4篇

 一年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

 一、加强政治学习,不断提高政治思想水平

 积极参加单位组织的各项政治学习活动,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。

  二、爱岗敬业,干好本职工作

 1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

 2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证送餐途中中的安全,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

  三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

 回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人。

篇二:2021送餐员年终个人工作总结4篇

 现将工作情况作如下简要汇报:

 x个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

 在这x个月中,的确学到了一些不同于书本的东西,每次出门口都是提着一大推的打包。各个方向都有,所以在出发之前都是要计算好先送那个然后才是哪个,还要灵活得知道那个重哪个轻,先送重的以便不会提的太辛苦,这里面的都是由讲究的,万一送的混乱不堪,就影响工作效率。 

 做着做着也就x个月了,因为顾客都是跟我一样的大学生,怕别人的眼光那是肯定的。起初有点不太精神,后来看到一个跟我一样年纪的男生也在帮别家送外卖,从那时候开始就没太尴尬,有一次跟朋友聊天,我朋友还谈到他一同学送外卖赚了钱然后去旅游了。同时希望公司达到人性化管理,夏季员工发点预防中暑之类的药品。以上是我个人工作总结 ,不足之处,请领导指正。

篇三:2021送餐员年终个人工作总结4篇

 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,体会工作的辛苦,锻炼意志品质。

 我大学城xx街的一个叫做“xx”的小饭馆任职送餐员,这这段时间下来,别的不说,腿力气老大了。比起在读书的时候,一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可谓强的多了。这算是其中一点受益吧。

 最直观的受益的就是认识了更多得路。送外卖这个行当,但凡出街,需要问路的时候开口就问,并无尴尬。这一点改观确实是挺好的。

 整一个月下来,虽然有许多收获,但是也遇到了一些困难,第一个就是天气的问题,夏天,从来未曾有过如此期盼每一天都是阴云密布。六个字概括我这个外卖哥的经历,那就是“凄凄惨惨戚戚“。有时候晒得真的想放弃不要再上班了,但是第二天还是去了,也不知怎的吧,也是就是自己内心也是希望自己更多的是坚持吧。

 我想这种感觉我会记得很久很久了。从那时开始,我开始正视这一份工作,它能给我带来受益也能让我长点见识,虽然有些辛苦,但是也说了,年轻的时候多吃苦是好事来的。总之在这个饭店也是能够学到东西的,拿我们饭店的经营来讲,适销对路以及线上营销就是大为畅销的秘诀。xx饭就是非常对大学生口味的,也不贵,饭好吃,菜多样量也足,一来二往学生就都喜欢上了。而且我们饭店也是较早开通xx等线上渠道的饭店,方便了学生也提高了效率。

篇四:2021送餐员年终个人工作总结4篇

 一年下来,刚来时我以为我完不成的任务量,现在已经有了惊人的突破,不好好的记录一下这一年的工作总结,我怕自己未来忘记自己这一年的挣扎与突破了!

  一、量的突破

 年初经朋友推荐来了我们公司做起来外卖送餐员,说实话,刚来的时候我因为没有干过服务行业的工作,对自己要不停地跑来跑去给被人送饭,我心底里是有一点抵触的,特别是上司给我分配的任务量,我嘴上说着保证完成,其实心里没有一点底,觉得我做这个做得非常出色的朋友简直是超人才可以完成这么多的量!没想到,我不去看结果能不能做完,每天踏踏实实地接单,踏踏实实地去送,就像爬长城一样,一阶一阶台阶的往上爬,不知不觉,我也完成了所有的任务量。

 一年下来,我的任务量已经有了惊人的突破,让介绍我来的朋友都拍着肩膀说“好兄弟,没给我丢脸还给我长脸了!”我听了心里也美滋滋的,毕竟我没有辜负别人对我的帮助。

  二、质的转变

 是从第三个月开始,我的量渐渐就稳步上升了。在量有了稳定的情况下,我开始慢慢改善我送餐上的“质”。我开始在我的服务里面加入更多类似于xxx服务模式那样的服务,没想到我的这些服务得到了许多点餐用户的肯定,每次送完餐后,都会得到他们微笑地表扬,夸我这个送餐员把他们的需求放在了心里。回想一下我在服务上的改变,我只是简单地做了一些更人性化的提醒和关怀,没想到这些已经可以让每一位拿到外卖的人感到开心。在这一点上,我在总结这一年的收获时,也让我自己感到欣慰,毕竟这是我第一次从事服务行业,能够让客人对我的服务感到满意,还有什么比这更能让我开心呢

  三、优质服务

 今年的工作已经进入了收尾的阶段,在收尾的同时,我也开始了我来年的计划。我想我将继续在量的稳步匀速增长下继续改进我的服务,争取让更多的顾客都能够对我的服务感到满意,不为求得他们在软件上的好评,只为求得他们用餐的身心愉悦。我相信,好的服务就能换来更多的业绩,业绩上来了,也就不怕我的上司以及同事们看不见我在工作上地努力和付出了。服务业是为人类改善生活的行业,我作为一个年轻人,我会继续对我的工作感到自豪,也会继续不断的改善我的服务,让我们外卖送餐员也能有朝一日成为人们羡慕和向往的职业。