教育机构辅导员的工作职责教务员工作内容集锦
导读： 教育 机构的辅导员主要负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作,以下是我精心收集整理的教育机构辅导员的工作职责篇,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 教育机构辅导员的工作职责篇1 负责指导学员了解公司的课

教育 机构的辅导员主要负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作,以下是我精心收集整理的教育机构辅导员的工作职责篇,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

教育机构辅导员的工作职责篇1

负责指导学员了解公司的课程 回答在线学员提出的问题 促成学员购买

了解学员需求 推荐适合课程 有效的去管理自己的学员 进行定期回访

负责完成上级领导分配的其他任务

教育机构辅导员的工作职责篇2

提高运营效率和服务质量、营造一个以客户服务为导向的工作环境，从而提高客户在 EF 中心的体验满意度。

营造舒适的中心学习环境和良好的 英语学习 氛围。确保英文在中心作为主要沟通语言。

负责中心学生满意度以及完成学生跟进覆盖率。按照公司标准的学生学习周期管理服务流程，对自己所负责的学生进行相应的跟进。

针对不同类型客户的服务需求，提供相关的服务项目，从而提高客户的整体体验;根据学生的学习进展及时地调整服务项目。

配合中心课程顾问和培训师促进中心净内部收入的良性增长，包括课程续约、升级和推荐。

教育机构辅导员的工作职责篇3

1保证年级组内所有教师按照瑞思教学标准和大纲提供高质量的产品和服务

2负责组内整体升学续费情况

3负责组织内的教学质量及各类沟通 效果外化工作的质量 提升家长满意度

4保质保量的完成上级交办的 其它 任务

教育机构辅导员的工作职责篇4

为学生提供良好有序的管理与服务

倡导良好的学习风气

做好学员 安全教育 和宣传

配合各部门完成学生相关工作;

教育机构辅导员的工作职责篇5

1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供课程咨询;

2、组织好新签学员的入学、排课、沟通等各项工作;

3、做好学员的上课签到、课时统计等相关工作;

4、加强对任课教师授课内容及教案的监督和监管;

5、与学员及时沟通，收集学员反映的问题并及时处理和上报;

6、定期与家长沟通，反馈学生上课情况。

教育机构辅导员的工作职责篇6

1根据后台统计的学员出勤、完成作业、参加模拟考试等行为的数据，结合学员群体和个体特点，通过电话、微信等多种途径回访学员，激发学员学习积极性，培养学员学习习惯。

2管理、服务现有学员，为学员规划考期、订制课程，提供报考、备考整个流程所需的信息与服务。

3设计、策划并实施线上教学辅助活动，通过课前辅导、课堂交流、课后互动等多种在线运营手段，提升学员对尚德机构对信任度和用户粘性;

4通过微信、电话等多种 渠道 ，深入了解学员情况和需求，及时有效回复学员的咨询、意见、建议、投诉等多种诉求，并针对上述反馈做归因分析;

教育机构辅导员的工作职责篇7

1，公司提供新数据资源，电话沟通意向客户，促进购买课程。

2，熟悉公司产品及销售知识，积极处理家长问题。

3、负责服务在读学生，促使学生续费及转介绍

4、负责对在读学生进行个性化的学习管理和服务，培养学生良好学习习惯，提升学习能力和学习成绩

5、积级与家长沟通学生学习情况，并提出建议

6、协调学生上课时间，确保课程的如期进行

7、辅助和监督教师的教学质量，确保学生 学习计划 的实施

8、协助课程顾问接待到访客户或电话咨询

9、完成部门上级安排的其他任务

10，遵守公司各项制度，落实公司服务精神，按时完成日常工作任务。

物流员岗位职责（精选21篇）

　随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。大家知道岗位职责的格式吗？以下是我精心整理的物流员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物流员岗位职责 篇1

　岗位职责:

　1、根据清单清点并验收入库物资，严格执行入库手续;

　2、对物料进行入库管理，并进行存放、标识、登帐等，按仓库规定收货;

　3、每笔物资入库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。

　4、严格执行物资的出库手续，根据领料单或发货清单做好物资的发放工作，确保数量、规格型号正确;

　5、做好与领料人员的交接，按仓库规定发料;

　6、每笔出库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。

　7、已领用的物资需退库，应由领用部门(人)办理退库手续，仓库管理员按照《仓库管理制度》办理退库手续;

　任职要求:

　1、为人忠厚老实，踏实肯干

　2、会用erp系统

　3、服从领导安排

物流员岗位职责 篇2

　工作职责:

　团队使命

　我们作为团队一起通过确保宜家产品的充足备货，维持始终如一的高品质和尽可能低的总成本，确保各个销售渠道的顾客拥有良好购物体验。

　工作内容:

　安全高效地完成商场日常物流操作任务，包括收货、补货、出入库、盘点、订单提货等。

　综合运用和践行宜家产品质量、健康与安全标准，确保物流操作流程符合公司规章制度。

　能够友好地与同事、商业伙伴进行交流并建立合作。

　资历要求:

　热爱物流工作，能够适应快节奏、不断变化的零售环境。能够适应早晚班。

　具备良好的自律能力，注重细节，对数字敏感。

　了解物流一般工作方式和流程，熟悉常用物流操作设备工具。有零售行业工作经验更佳。

　积极履行自身职责，为宜家商场物流做出贡献，并渴望不断提升自身能力。

物流员岗位职责 篇3

　基本要求:

　中专或技校以上学历;统计、物流管理、财务相关专业毕业;电脑及常用办公软件操作熟练;数字概念强;严谨、细心、负责。

　主要工作:

　信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档;检查监督出、入库手续，核对数据并实地盘点，执行库存管理流程;完成具体指定的数据统计工作，编制并上报各种统计表;日常仓储管理工作。

物流员岗位职责 篇4

　1、严格按照内部数据管理流程对客户数据进行日常管理，确保数据录入的及时、准确、完整；

　2、对ERP系统数据的采集，每月按时提供业务数据报告；

　3、熟悉ERP系统的数据原理，提出合理的改良建议；

　4、根据不同部门的需求，进行各类数据的处理和整合，提供数据报告；

　5、及时向上级汇报项目执行中的问题完成领导交办的其他任务。

　岗位要求：

　1、统计学、应用数序等专业大专或以上学历，性别不限；

　2、对数字敏感，对数据工作有极大的兴趣和热情；

　3、有较强的逻辑思维能力、数据分析能力，沟通能力，专注力强，诚实守信、勤奋认真、吃苦耐劳、责任心强；

　4、精通Office软件（尤其是Excel），有数据录入、处理经验；熟练使用Qlikview软件优先考虑

　5、有IT背景或一定编程能力，或服装行业销售管理经验的优先考虑。

物流员岗位职责 篇5

　1、保持良好的职业道德，热诚的服务态度，自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。

　2、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。

　3、上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从主管领导的统一调度。

　4、车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。

　5、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。

　6、执行上级交付的其它工作任务。

　7、司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。

　8、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

　9、晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。

　10、司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，公司不承担任何责任，并给予行政处罚。

　11、司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令，司机认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；

　如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，司机应承担全部后果和责任。

物流员岗位职责 篇6

　1、按规定严格执行入库手续，货品进仓时,核实货品品名、数量、规格、种类是否与送货单一致，检查货品保质期是否符合要求，并将到货情况报于采购部。

　2、验收合格货品及时入库,按品类储存于指定仓位，做到货品标示清晰，杜绝安全隐患；不合格品按规定储存与不合格区，并报于采购部及时处置。

　3、货品入库后及时入账,准确登记并打印入库单据，保证库存信息准确完整。

　4、根据店铺出货计划完成配货、验货、出库流程，保证先进先出，完成相关单据及签字。

　5、根据发货单发货，无手续或手续不全不予发货。如遇特殊情况获得领导签字同意后方可发货，事后应及时补全相关单据。

　6、货品管理日清月结，凭单下账，按时完成相关报表，做到账实相符。

　7、定期做好盘点工作，记录盘点差异，追查差异原因，填报盘点损溢表，经审核批准后调整账面数字，使之与实际库存相符。

　8、随时了解库存状况，掌握库存过剩、库存不足、呆滞和临期过期货品现象，及时上报。

　9、定期上报非正常货品库存状态，并根据相关规定及时处理。

　10、随时了解货品损耗状况，记录易损耗货品明细并及时上报，责任到人，严格控制库存损耗率。

　11、做好防火、防盗、防爆、防潮等工作，保证库内清洁、整齐，空气流通。

　12、库房内严禁吸烟、用火、乱接使用电器，上下班前做好门、窗、电的开关工作。

　13、妥善保存原始凭证、账本及各类文件，保守商业秘密。

物流员岗位职责 篇7

　1、负责24小时监控车辆的运行情况，发现问题及时处理。发现重大安全隐患及时向领导汇报。

　2、负责GPS平台正常使用及维护，发现系统不能正常工作应及时与运营商联系保证监控平台的运转正常。

　3、坚守工作岗位，严禁擅离职守。做好车辆监控日常记录和上下班交接。

　4、负责不同路段时速限定，发现超速行驶应及时联系司机，并将监控信息按时录入工作平台内。

　5、严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅。

　6、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报或弄虚作假。

　7、定期向公司只能部门送报监控资料，严禁私自篡改各种平台资料。综合文秘岗位职责：

物流员岗位职责 篇8

　1遵守国家法律、法规和公司章程，支持和承担执行公司各项规章制度，重构企业文化，对公司总体发展承担责任；

　2负责公司重大事项的主要决策工作，负责召开股东大会和董事会，并向股东大会报告工作，在董事会休会期间，对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权；

　3负责主持召开公司高层管理人员会议，组织讨论公司的发展战略规划，阶段性发展目标、经营方针等公司生产、经营、管理的重大事项，参加公司月度工作会议，检查了解公司月度工作进度情况；

　4审核公司机构调整和重大管理制度改革方案，提交董事会审核、审批；

　5负责组织制定公司的经营和投资、联合经营等方案，制定公司的年度财务预算和决算方案，经公司董事会讨论后确认和实施；

　6负责提名总经理（执行董事）、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师等的聘用方案，负责审定批准公司中高层管理人员的任免；

　7根据副总经理的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘；

　8审核总经理提出的各项发展计划及执行结果；

　9负责检查公司高层管理人员和公司管理部门对公司董事会决议的执行、落实情况和效果，检查公司各项制度、机制、措施的执行度和落实程度，对董事会负责；

　10负责对公司高层管理人员的绩效考核工作，对不称职的高层管理人员进行训勉谈话、批评直至降级（降职）处理；

　11定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；

　12签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员；

　13签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料；

　14在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控；

　15行使法定代表职权；

　16处理其他由董事会授权的重大事项。

物流员岗位职责 篇9

　1在董事长的领导下对董事长负责，协助董事长对物流公司各项工作进行全盘管理；

　2按照公司的发展战略、宗旨和目标，协助董事长编制本公司中长期发展计划和年度工作计划、预算，并监督有效实施。确保全面完成责任目标和年度目标；

　3按照公司经营发展的需要组织人力、物力，大力开展经营管理活动，统筹公司的市场开发及拓展工作，维护物流中心的正常经营秩序；

　4协助董事长完善公司的组织体系，组织制定和完善管理制度，监督公司各项制度、规章的执行，并根据执行情况向上级提供反馈信息，提供意见和建议，协助决策和管理；

　5推行企业文化，指定人力资源发展规划，培养后备人才，为本公司员工提供必要的培训和指导，促进对公司企业文化的宣传和教育；

　6分解落实公司各项考核指标，并组织完成；

　7及时掌握公司运营情况，并进行系统分析，定期向董事长汇报经营管理情况；

　8协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换；

　9解决公司重大产品投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题；

　10组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见；

　11监督公司内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作；

　12组织会计人员审核各部门帐务登记情况；

　13定期召开各种会议，及时解决公司工作中存在的各种问题；

　14对外联系相关部门，协调公司与政府相关部门的关系；

　15制定公司各部门的作业流程，协调各部门间的合作关系；

　16负责签发分管范围内的工作文件、计划、业务报表及上报的单项材料；

　17负责公司内财产的合理使用与调配；

　18负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作；

　19负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。

物流员岗位职责 篇10

　1、负责物流公司煤炭采买时煤矿选点、煤质化验工作；

　2、负责煤质监督工作；

　3、负责装运监督工作；

　4、每次拉运煤炭对运输数据保存记录，以便公司核对；

　5、协助车队长车辆维护、维修工作；

　6、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。

物流员岗位职责 篇11

　1协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排，进行有关项目的管理，制定项目计划，监督项目实施情况，参与董事长的决策；

　2协助董事长推进公司企业文化的'建设工作，负责公司内刊的审编，进行公司的日常事务管理；

　3认识自己的位臵，随时待命，吃苦耐劳，对工作认真踏实、细心负责；

　4每天上午询问董事长的活动日程安排，重要的活动提前提醒董事长；

　5协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织，并做好会议记录、整理会议纪要和简报；

　6公司内部员工及来访人员面见董事长，需要负责向董事长通报，并转达董事长指示；

　7安排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作；

　8负责做好公司主要来宾的接待，做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；

　9及时转达董事长签发下达给各部门的交办任务，并及时向副总汇报；

　10负责对每日收到的图书资料、报刊进行分类、登录、上架，并负责借阅、整理、修补、合订装帧和淘汰处理；

　11负责协调做好公司相关部门的沟通和协调；

　12指导、督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作，对所有文件进行识别，并分类登记，再分别办理；

　13及时转发副总批件和部门之间往来函件，急件、特件应提请副总注意；

　14遵守保密规定，弃臵保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作；

　15完成董事长授权交办的其他任务。

物流员岗位职责 篇12

　1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

　2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；

　3．组织编制公司季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；

　4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；

　5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；

　6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同销售部、采购部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；

　7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；

　8．负责固定资产管理。会同销售部、采购部、技术部等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；

　9．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；

　10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、仓储、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；

　11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；

　12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；

　13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；

　14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理、董事长审核签字同意，方可支付；

　15．认真完成领导交办的其它工作任务；

物流员岗位职责 篇13

　1、司机应爱惜公司车辆，经常检查车辆的主要机件，每周星期天至少半天对自己所开车辆进行检修和清洁。

　2、司机每天出车前要例行检查车辆水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常要立即加补或调整。如车辆因缺油、缺水导致车辆损坏，其费用将自行承担。

　3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修，不会检修的，应立即报给所在公司负责人，并提出维修项目，未经批准不许私自将车辆送厂维修，产生维修费用须向总公司负责人申请，违者费用不予报销。

　4、司机对自己所开车辆，各种证件要常检查，出车时一定保证证件齐全。

　5、司机酒后驾车、私自用车或交通违章，均由司机本人承担。

　6、行车中发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理，如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。

　7、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，对工作有意见的事后可向上级领导反映。

　8、司机未经领导批准不得将自己保管车辆随便交给其他人驾驶，严禁将车辆给无证人员（包括驾驶证是否超过有郊期，驾驶证是否准驾该车型），任何人不得利用公司车辆学习驾驶。

　9、司机出货或收货时，需清点数量，有异常时第一时间反映，否则，司机需承担货差费用。

　10、司机提货或送货时，以客户至上，不得以任何理由与客户争吵，若无法与客户沟通，请立即呈报主管或公司领导协助处理。

物流员岗位职责 篇14

　岗位职责:

　1通过电话,网络,上门拜访等渠道联系外贸型企业,开发新客户;

　2长期维护与客户良好关系,维持良好的合作基本;

　3为客户提供专业咨询和物流方案制定服务;

　4向直客或同行推广我同优势产品;

　任职资格:

　1高中或以上学历,有相关经验优佳;可以是大学应届生,专业不限;

　2有良好的学习能力和意愿,我们不要求你有丰富的经验,但我们将拉供专业的培训,需要你以最高的热情和效率掌握良好的技能和知识;

　3热情开朗,有挑战精神;

　4具备较强的客户沟通能力和亲和力;

　5勤奋、自信,有较好的抗压力能力;

　6有基本的电脑操作能力;

　你想创造高收入吗在这里,出身不要紧,专业不要紧,我需要的是你的热情和意愿;你不会,我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,这里就是你创造高收入高价值和平台。

物流员岗位职责 篇15

　1、负责公司跨境物流服务的开发、销售、推广;充分利用合理渠道(网络、电话、网站等)，主动寻找海内外客户资源，扩大客户基础。

　2、准确把握目标或潜在客户的物流需求，为客户定制合理方案，努力完成个人销售目标;

　3、密切关注客户的发货动态，定期拜访客户，及时反馈市场和客户需求，对客户进行维护;

　4、了解和搜集网络上各同行服务产品的动态信息，及时调整自己的营销策略;

　5、完成上级临时交办的其他任务;

物流员岗位职责 篇16

　1、挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪，以便完成营业定额;并在合同执行过程中认真跟进，同有关部门进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

　2、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

　3、执行公司规定的营业政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　4、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　5、不断开发新客，了解行业信息，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

物流员岗位职责 篇17

　一、负责在公司授权的范围内开展业务工作；

　二、受理客户委托，了解客户需求，积极为客户当好参谋，并将公司的优势业务介绍给客户；

　三、独立或协助物流经理接受客户货运委托，安排车辆，协商价格；

　四、独立完成接车发货，货物跟踪等相关服务环节；

　五、正确、完整填写业务工作单，不得缺项、漏项、错项；

　六、货物出现问题时，有责任与客户沟通，妥善加以解决：

　七、司机遇到晚点、联系不到客户、地址不详、收货人拒付款等情况时，应积极主动地与客户联系，及时处理；

　八、客户查询货物时，要及时将确切结果通知客户；

　九、客户投诉时，积极报告上级进行事故调查；

　十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时，要及时将客户需求报告业务总经理。

物流员岗位职责 篇18

　1、积极配合公司新项目的推广；

　2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，配合业务经理完成业务目标；

　3、通过电话/传真/网络/媒体/展会等途径联系客户，介绍公司服务，达成交易；

　4、整理、累积客户资料，拜访有意向的客户；

　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

物流员岗位职责 篇19

　1、完成上级下达的销售工作目标;

　2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的开拓工作;

　3、按计划及要求拜访客户，开发物流B端客户;

　4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

　5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

　6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

　7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

　8、完成上级领导交给的其他工作任务。

物流员岗位职责 篇20

　1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

　2、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

　3、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

　4、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;

　5、按规定与要求推广公司的优势产品;

　6、完成上级领导交给的其他工作任务。

物流员岗位职责 篇21

　1、认真遵守公司关于监控室的管理规定，服从服务中心主任的直接领导。

　2、当班期间，必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真的确认和处理各类报警。

　3、时刻注视监控电视屏幕，对观察到的可疑情况及时定位、定时、定人录像，通知并配合现场秩序维护队员处理，做好记录上报服务中心。

　4、了解掌握工作程序，报案、报警程序。熟知监控系统的操作程序及业主、各部门的联系电话。

　5、工作期间，认真检查消防系统、设备、设施的工作状况，发现问题认真记录及时上报。

　6、禁止非工作人员、闲杂人员进入监控室。非工作需要不得占用监控专用电话，做好专用电话的使用记录。

　7、负责打扫监控室的卫生及设备、设施的清洁。保持一个良好的工作环境。

　8、认真、真实填写工作记录及交接班记录。

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1、依照快递公司要求，负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件，及时返回货款。

2、负责对客户快件不受损失，确保公司利益不受侵害，指导客户填写相关资料并及时取回。

3、整理并呈递相关业务单据和资料。

4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护，以及客户咨询的处理和意见的反馈。

5、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户。

6、快递员还需要对突发事件进行处理。

扩展资料

伴随着网络零售市场的发展和快递基础设施完善，中国快递行业实现了跨越式增长。2018年发布的《2018快递员群体洞察报告》显示，2016年至2018年，中国快递员数量增长了50%，总数量已经突破300万。

国家邮政局的数据显示，随着中国快递发展能力显著增强，2018一季度快递支撑网络零售额接近15万亿元人民币，快递业务收入占国内生产总值比重为62‰，对国内生产总值增长直接贡献率为1%。行业内快递员一般都是计件工资，因此快递员薪资水平也随着电商大促节点产生波动。

从全国范围来看，快递员从业大军在由低线级城市向一线、二线城市流动。从年龄来看，80后是快递员大军的主力，90后紧随其后且占比提升显著，总体呈现年轻化的趋势。乌鲁木齐是物流重要的枢纽，快递员从业人员较少，随着包裹量的增长，当地快递员的收入在行业内也相对较高。

-快递员

人民网-报告：中国快递员超300万人 平均工资6200元/月

配送中心员工的岗位职责（精选10篇）

　在现在社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是我为大家收集的配送中心员工的岗位职责，希望对大家有所帮助。

配送中心员工的岗位职责 篇1

　配送中心的岗位设置

　(1)采购或进货管理组：负责采购、进货、货物验收等作业与管理;

　(2)储存管理组：负责保管、拣取、养护等作业与管理;

　(3)加工管理组：货物的加工、包装等作业与管理;

　(4)配货组：对出库货物的拣选和组配作业与管理;

　(5)运输组：制订合理的运输方案，送货，对完成配送进行确认;

　(6)客户服务组：负责接手和传递客户的订货、送达信息，处理客户投诉，受理客户退货等;

　(7)财务管理组：负责核对配送完成表单、出库表单、进货表单、库存管理表单。协调控制监督货物流动，开具发票、物流收发统计、配送费用结算等;

　(8)退货作业组：负责安排车辆回收退货和退货区的管理。

　配送中心的员工配备

　(1)员工配备的考虑因素

　作业量、面积、设备情况、员工素质等

　(2)按使用情况配备

　小件物品专用、大件物品专用、大小件货物共用

　配送中心的机构组织

　(1)金字塔型组织：按配送的基本职能来层层划分的。配送中心经理负责所有活动，下级对上级负责，上级对下级进行指挥和监督。

　(2)参谋型组织：参谋组织主要从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议。

　(3)矩阵型组织：配送中心的计划与运作贯穿于配送中心各种职能之中，配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动没有直接的管辖权。

　配送路线优化原则

　(1)确定目标

　效益目标

　成本目标

　路程最短

　以tkm最小目标

　服务准确性

　(2)确定配送路线的约束条件

　收货人对货物品种、规格、数量的要求

　发到时间范围的要求

　允许通行的时间范围内配送

　车辆容积和载重量的限制

　配送中心运力的大小

配送中心员工的岗位职责 篇2

　岗位职责：

　1、负责审核客户销售单、公司到货单，仓库每日进出仓明细表是否一致，包括单价、金额、数量等明细项目。

　2、有关客户补贴及回款折让的文件要保管好，月末交与财务主管进行账务处理。

　3、负责定期与总账会计的总账、明细账的往来账科目相互核对，做到账账相符。

　4、负责及时与销售部门、供应商的沟通，保证往来账目清晰、准确。

　5、定期进行往来账的清查核对工作，在清查过程中，若发现确实无法收回的往来款项，应查明原因，分清责任，并按规定程序上报有关部门及总经理批示。

　6、负责每月与往来客户对账。对所有客户的往来对账单，并将往来对账单妥善保管，并定期按客户装订成册，以备查询。

　7、根据财务部相关要求编制每月月初的财务相关报表；

　任职资格：

　1、大专以上学历，会计财务相关专业，持会计从业资格证；

　2、两年以上相关从业经验；

　3、耐心、细心、责任心强，身体健康；

配送中心员工的岗位职责 篇3

　一、基本要求：

　1、 要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；

　2、 必须服从上级领导的工作安排和调配；

　3、 送货驾驶员职责（附：货车司机管理制度）

　二、具体职责：

　1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程，遵守公司各项管理制度及各 规定、决定。

　2、接到仓库送货通知售息，送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

　3、在出库提货前，送货员要检查货物数量正确性，开具票据，并在票据上注明签 字。散货不得拉回，散货必须入筐；如散货拉回，当事人自已装卸。

　4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

　5、按票据填写送货日期、时间、地址，提货当日必须办理入库手续。

　6、送货人员必须签字出库单，工作失误，若造成公司损失，送货人员赔偿相关损失。

　7、送货部负责公司所有的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清；

　8、装载货物后不得无故改变行程，拖延送货时间；

　9、货物离开公司后，如出现损坏、少数、丢失等情况，我司根据原因由事故责任人承担，如责任人为送货人员，我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

　10、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送 货员验收后必须于送货当天退回车间，并与库管员作好交接手续。

　11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责，不能找任何理由推萎；

　12、未经允许，不私自公车私用。

　13、完成上级领导交办的其它工作。

配送中心员工的岗位职责 篇4

　一、岗位职责： 在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。

　二、岗位描述

　（一）、工作纪律：

　1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。

　2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。

　3、上班时间不私自无故外出。

　4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。

　5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。 （二）、安全出车： 1、出车前检查水、油状况

　2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整

　3、途中安全行驶 ，不违反交通规则

　4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门

　5、按时到岗，及时送货，不松懈出车

　6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿

　7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。

　（二）配送流程：

　1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。

　2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致 ，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录。

　3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

　4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

　5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

　6、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。

　（三）、规范服务

　1、配送人员穿着干净整洁

　2、车身干净、清洁，无污渍

　3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作

　4、做好客情，按规定及时调换货

　5、收集竞品终端信息并及时上报

　6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。

　7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，还应给予警告。

　8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。

　9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊行为，如因以上原因被投诉并造成影响或后果的，严肃处理。

　10、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的`要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。

　四、信息反馈

　1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。

　2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全

　3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导

配送中心员工的岗位职责 篇5

　1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据；

　2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作；

　3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整；

　4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；

　5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；

　6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；

　7、下属员工的管理、监督、考核、培训；

　8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全；

　9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；

　10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性；

　11、合理分配员工工作，并进行考核；

　12、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

配送中心员工的岗位职责 篇6

　岗位职责:

　1、负责配送质量优化相关支持和协助工作，包括时效、准时率、服务、完成率等核心指标;

　2、负责配送流程中特定流程模块相关的支持和协助工作，借助数据和分析，不断发现问题并改善优化;

　3、负责特定配送综合项目的协助和支持工作，推进项目落地;

　4、负责外卖平台配送业务数据分析相关工作支持和协助;

　5、协助数据分析师进行市场调研，数据分析等工作。

　任职要求:

　1、男女不限，大专及以上，专业不限，工商管理、财务会计学专业背景优先;

　2、能熟练操作数据表格，有相关实习经验者优先;

　3、沟通能力强，逻辑思维能力强;

　4、认真负责、勤奋好学，工作责任心强、执行力强;

配送中心员工的岗位职责 篇7

　职责描述：

　1、负责配送流程规划及流程改善；

　2、配送产品销售支持，发现问题，收集并提出可行整改方案；

　3、负责新产品的培训及落地；

　4、配送相关异常的跟进处理；

　5、完成上级领导分配其他任务。

　任职要求：

　1、学历大专以上，1年以上即时配送相关工作经验；

　2、能吃苦，抗压能力强，执行力强；

　3、主观能动性强，有组织规划能力，勇于突破自己，创新能力强；

　4、物流相关专业，有项目经验，有做过配送相关规划工作，熟悉配送产品；

　5、沟通协调能力强。

配送中心员工的岗位职责 篇8

　职责描述 ：

　1物流相关专业大专以上学历，良好的英语听说读写能力；

　2两年以上散卡配送客服工作经验，具备化学品配送客服经验者优先考虑；

　3具有良好的职业素养，工作仔细认真，抗压能力强，能适应倒班、加班需要。

　任职要求 ：

　1负责全程跟踪作业过程，直至业务结束，并负责应收及额外费用的确认，及时协调各作业环节，确保作业运作顺畅；

　2根据客户需求，向客户反馈相关信息，做好客户服务工作，并及时处理客户投诉、咨询等事宜

配送中心员工的岗位职责 篇9

　职责描述：

　1、负责小件城市配送团队管理工作；

　2、管理惠州各个片区、站点以及成本把控；

　3、协助城市配送经理日常工作开展，对日常数据的监控，完成kpi指标。

　任职要求：

　1、大专及以上学历，物流管理专业优先考虑；

　2、3年以上物流快递、零担相关管理岗位工作经验；

　3、具备良好的应变能力和沟通能力以及抗压力强。

配送中心员工的岗位职责 篇10

　1、协助采购经理做好日常采购工作；

　2、开展市场调查，包括：市场信息和供应商信息的收集和调研；

　3、按流程执行采购任务，包括：询价、比价、订样、采购合同的谈判等；

　4、执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程，履行跟进落实工作；

　5、维护并评估现有合格供应商，收集潜在供应商信息，持续开发新供应商；

　6、完成有关发货情况、成本控制及折扣情况的各类报表，提供和保存采购信息记录；

　7、供应商资料与产品资料管理；

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辅导员与学籍管理人员、考务管理人员密切配合，及时通过网络收集、上报、下载教务、考务管理的有关信息和资料,以下是我精心收集整理的 教育 机构辅导员的工作职责篇,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

教育机构辅导员的工作职责篇1

1为孩子规划最适合的学习方案，并跟踪学习效果，帮助孩子建立数学思维能力。

2与老师一起关注孩子的成长，反馈优势与短板，帮助家长共同解决孩子在学习中遇到的困难。

3推动孩子的数学思维能力外化(表现)，向家长呈现孩子的学习效果。

4和家长建立扎实的信任关系，为家长提供舒适的客户体验。

教育机构辅导员的工作职责篇2

1、维护付费班级群，负责班级群开课提醒，课程回顾，群答疑等。

2、参与直播课程，保证出勤率，重点跟踪学员的学习效果。

3、课后批改作业，针对学员出现的问题给予解答，帮助学员掌握科学的做题以及 方法 论。

4、定期对家长和学生进行回访，反馈和沟通学生学习情况，保持和学生及家长的粘性，维

护用户关系，建立用户信任，提高教学满意度;5、以良好的教学和服务达成学员的续费指标。

教育机构辅导员的工作职责篇3

1 根据公司提供的客户资源，按照标准和要求，联系、沟通、打标签、建群、维护。

2 配合主讲老师，参与直播课程：包括课前催到课+课前直播+课中跟课+课后直播等。

3 通过课程(每期为 4 天)运营：系列学科活动，课后作业批改及反馈，学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘度，建立客户信任和伙伴关系。

4 通 过专业的课程服务，挖掘客户需求，完成每期客户从训练营向正价班的转化目标。

教育机构辅导员的工作职责篇4

1 根据公司提供的客户资源，按照标准和要求，联系、沟通、打标签、建群、维护。

3 通过课程(每期为 4 天)运营：系列学科活动，课后作业批改及反馈，学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘度，建立客户信任和伙伴关系。

4 通过专业的课程服务，挖掘客户需求，完成每期客户从训练营向正价班的转化目标。

教育机构辅导员的工作职责篇5

1、负责企鹅辅导在线课程产品的社交 渠道 推广策略制定与实施，对新付费增长负责;

2、负责产品在微信场景内的用户增长，通过策划创意活动，实现微信用户(公众号、群、小程序等)持续增长的目标;

3、对新用户获取渠道的用户增长数量、激活率和留存率负责;

4、构建并监测各渠道漏斗，分析用户行为，洞察转化的驱动因素，优化漏斗。

5、善于利用腾讯内外部资源，推动跨部门沟通，设定目标，快速落地并实现项目迭代;

教育机构辅导员的工作职责篇6

1、负责在线教育辅导老师团队的招募、管理、培训;

2、负责在线教育辅导老师的日常管理，在关键节点依据项目进度带领团队完成相关数据指标;

3、完善工作流程、标准动作以及相关内容输出;

教育机构辅导员的工作职责篇7

1协助授课：协助主讲老师参与直播课程;

2陪伴学习：跟踪学员学习效果，督促学员完成学习任务，指导 学习方法 ，规划学习路径，定期完成作业批改。

3家长沟通：通过积极与家长沟通和反馈，解答产品使用问题，提高家长满意度，促进课程续报;

4续费推荐：日常维护好学员，提高学员满意度的前提下，引导学员推荐及续费;

5其他工作：配合公司完成市场活动等。

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　　课程顾问岗位职责 篇1

　1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导，执行咨询流程，提升转化率指标，完成招生任务；

　2、了解客户需求、进行分析判断，并给出合理化的留学方案；

　3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案；

　4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

　5、配合市场部参与组织市场活动；

　6、做好学员入学前后的指引及服务工作；

课程顾问岗位职责 篇2

　工作职责：

　1、拜访潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；

　2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；

　3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

　4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；

　5、完成领导交办的其它事宜。

　岗位要求：

　1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑；

　2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力；

　3、有自信心，乐观向上，工作态度积极认真，愿意挑战高薪，具有团队合作精神；

　4、形象气质俱佳，热情而自信，月薪期望在8000元以上。

课程顾问岗位职责 篇3

　工作职责：

　1、负责日常校区的事务性管理，组织安排学生日常活动，学生就学课程安排。

　2、教学用具及教室场所管理。

　3、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。

　4、参与招生流程（电话营销、现场营销），负责邀约家长参加试听体验课。

　5、熟悉校区的课程体系，准确耐心给家长提供专业的咨询；体验课后的关单及学员入学手续办理。

　6、、配合各部门工作以及领导交办的其它工作。

　任职条件：

　1、大专以上学历，欢迎应届生的加入！中专高中条件优秀者亦可，有相关教育咨询工作经验者优先。

　2、热爱教育，有良好的口头交流沟通能力及协调能力。

　3、有责任心，耐心细致，积极乐观，能承受一定工作压力，应变能力强。

　4、亲和力要强，具有良好的团队合作精神，工作条理性强，有良好的学习能力。

　5、了解培训机构的相关工作流程，有培训行业招生工作经验的优先。

课程顾问岗位职责 篇4

　1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑，确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

　2、电话预约每周公开体验课程，保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求；

　3、持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

　4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动，以推进课程的销售；

　5、与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程，安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

　6、定期接受公司教学体系，教材体系，销售体系培训，公开课演讲培训与相应考核，提高自身综合素质，掌握销售技巧。

课程顾问岗位职责 篇5

　一、职位描述：

　1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务；

　2、挖掘学员和家长的实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案；

　3、长期跟踪意向学员，积极邀约上门，促成签单，完成月度销售任务；

　4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满意度；

　5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　二、任职要求：

　1、学历：全日制统招本科及以上学历；

　2、经验：具备半年以上销售工作经验，优秀应届毕业生亦可；

　3、能力：语速适中，善于与人交流，口语表达能力好；

　4、形象：外形甜美亲切，举止得体大方；

　5、素养：积极向上，能承受工作压力并及时排解。

课程顾问岗位职责 篇6

　职位描述：

　1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程

　2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值

　3、完成个人月度/季度/年度业绩目标

　4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业

　5、完成领导安排的其他任务

　任职要求：

　1、学历：专业不限，高中以上学历；

　2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；

　3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；

　4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；

　6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。

　5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。

课程顾问岗位职责 篇7

　职位描述

　1、根据公司提供的客户源及已在官网报名的学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；

　2、收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的课程套餐，最终完成报名；

　3、根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；

　岗位要求

　1、热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；

　2、亲和力强、沟通流畅、重点突出；

　3、个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识和责任心；

　4、优秀应届毕业生亦可；

　5、能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午晚上和周末上班；

课程顾问岗位职责 篇8

　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责 篇9

　职位描述：

　1、以专业的态度向家长介绍课程内容，学习方法及课程价值

　2、负责课程产品的销售工作，完成每月的销售指标

　3、为顾客设计符合顾客需求的课程，并跟进儿童教育状况

　4、与学员建立良好的关系，确保学员完成学习目标

　5、协助校方管理，做好学员服务，处理学生在学习中遇到的问题

　岗位要求：

　1、接待来访咨询者：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考；

　2、熟悉相关销售及商务谈判流程

　3、具有强烈的进取心及工作热情，良好的团队合作精神

课程顾问岗位职责 篇10

　1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责 篇11

　1、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

　2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的'课程；

　3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

　5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

　6、上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责 篇12

　职位描述：

　1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约，联系开发潜在客户；

　2、通过向潜在客户提供专业咨询，完成每月公司规定的业绩指标；

　3、定期向会员提供专业咨询建议，负责客户回访与跟进工作，建立良好关系；

　4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广；

　任职要求：

　1、大学专科或者以上学历；

　2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；

　3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；

　4、有目标感，熟练的销售技巧和谈判能力；

　5、有培训教育行业工作经验者优先。

课程顾问岗位职责 篇13

　1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。

　2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。

　3、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

　4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。

　5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。

　6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。

　7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。

　8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

　9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。

　10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。

　11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。

　12、及时有效处理家长的意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。

　13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。

　14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。

课程顾问岗位职责 篇14

　1、接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售；

　2、保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费；

　3、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

　4、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

课程顾问岗位职责 篇15

　1、接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；

　2、为会员提供专业的课程指导和服务；

　3、参与和支持相关中心市场推广活动；

　4、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；

　5、统筹管理校区销售部。

课程顾问岗位职责 篇16

　1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户；

　2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录；

　3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态；

　4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户；

　5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

　6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；

　7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理；

　8、与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。

　9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通；

　10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜；

课程顾问岗位职责 篇17

　1、3—15岁学生招生工作，做好相应的学生信息记录；

　2、协助老师管理学生的学习，帮助学生制定英语学习规划，定期对学生信息进行回访，反馈学生最近的学习动态；

　3、组织市场部与各课题学校的活动课，开展部门内的各种培训、讲座和会议等；

　4、熟悉英语教学各项业务流程，熟悉树童课程、教材及讲解；

　5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

课程顾问岗位职责 篇18

　职位描述：

　1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。

　2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。

　3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。

　4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。

　5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

　6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。

　7、组织各类线上或线下的活动推广工作。

　8、运营小组内部的公众账号。

　9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

　10、完成当月销售业绩目标。

　岗位要求:

　1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

　2、性格开朗,热爱生活,充满激情。

　3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。

　4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。

　5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

　6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

　7、大专以上学历,渴望赚取高薪。

　8、长期实习,提供转正。

课程顾问岗位职责 篇19

　工作职责

　1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。

　2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

　3)完成新学员档案的交接工作。

　任职要求

　1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。

　2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。

　3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

　4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

　5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

课程顾问岗位职责 篇20

　职位描述：

　1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

　2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

　3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

　4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

　5、定期参加会议和培训。

　6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

　7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

　8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

　9、做好教室内外保洁工作。

　工作要求：

　1、熟记课程体系及收费标准。

　2、收费及时准确。

　3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

　4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

　5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责 篇21

　职位描述：

　1帮助学员和家长定制学习计划;

　2监督教学质量,积极推动教学质量的提升;

　3负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

　4能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;

　5确保服务质量达到客户满意度指标;

　6完成上级安排的其他工作

　任职要求:

　1统招大专以上学历,普通话标准。

　2有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;

　3参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;

　4有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;

　5有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;

　6服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉;

　7团队意识强,热爱教育行业,抗压能力强,适应加班,对工作保持高度热情;

　8熟练使用office办公软件。

课程顾问岗位职责 篇22

　1、向潜在客户介绍华尔街英语课程

　2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标

　3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

　4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标

　5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户

　6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告

课程顾问岗位职责 篇23

　1、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

　2、协助销售团队完成销售目标和计划；

　3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；

　4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

　5、激励员工的斗志，部门的团队建设。

　6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责 篇24

　1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下，和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段。

　3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续。

　4、时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

　5、及时提醒已经付费的家长，按照预定的日期，准时送孩子参加英语课程学习。

　6、以及其他一些必要的销售管理工作