外卖送餐员工作流程

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外卖送餐员工作流程,第1张

外卖送餐员工作流程
导读：系统接单至商家取餐，使用交通工具将餐送至用户手中。百度外卖送餐员工的工作流程是：1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车；2、系统接到单，对应负责片区的外卖员同事；3、骑小电驴前往（在线支付居多）商家，周边半个小时之内；4、送餐至顾客手

系统接单至商家取餐，使用交通工具将餐送至用户手中。

百度外卖送餐员工的工作流程是：

1、送餐员每人负责一个片区、统一着装、电动车；

2、系统接到单，对应负责片区的外卖员同事；

3、骑小电驴前往（在线支付居多）商家，周边半个小时之内；

4、送餐至顾客手中，使用外卖人员的服务用语。

送餐员的职责包括：

1、熟悉该餐厅的商圈；

2、规划快捷有效的行车路线；

3、遵守交通规则

，全快捷的到达顾客家中；

4、道路有状况的向餐厅和用户反映，保证餐点准确性；

5、微笑服务顾客，，遇到顾客抱怨，应仔细倾听，给予答复。

1、从业者需要具备健康的身体状况;2、能够熟练驾驶电动车，熟练使用导航;3、具备较强的表达能力和责任心;4、具备较强的抗压能力和团队合作精神:5、能够适应特殊的工作时间安排:6、部分用人单位对从业者的年龄有较为严格的限制。

外卖送餐员是常见招聘岗位，主要工作内容是按照公司要求统一着装、保持良好个人形象、注重个人清洁卫生，对待客户态度热情、使用规范礼貌用语与客户交流，送餐时确保工作守时，配送多个订单时提前规划好配送路线，提高配送效率，确保送餐及时不超时,服从上级领导管理、听从工作安排，与客户和餐厅商家保持及时联系，提高外卖配送服务质量。其入职条件包。