酒店赠送生日蛋糕及水果属于哪种最舒服

2023-12-03 19:35:37 员工 0 41

酒店赠送生日蛋糕及水果属于哪种最舒服,第1张

酒店赠送生日蛋糕及水果属于哪种最舒服
导读：您好，很高兴为您解答这个问题，关于您的问题，酒店赠送生日蛋糕及水果属于哪种最舒服？酒店赠送生日蛋糕果盘等应该是这家酒店是会员制酒店，并且有提供生日惊喜服务，所以有赠送，希望我的回答可以帮助到您！您好，表达对老板的感谢，对公司的忠诚，以及日后

您好，很高兴为您解答这个问题，关于您的问题，酒店赠送生日蛋糕及水果属于哪种最舒服？酒店赠送生日蛋糕果盘等应该是这家酒店是会员制酒店，并且有提供生日惊喜服务，所以有赠送，希望我的回答可以帮助到您！

您好，表达对老板的感谢，对公司的忠诚，以及日后自己会努力工作的态度，与公司共进退，在公司的大家庭中感觉很温暖，为公司的发展添砖加瓦，很荣幸我生活在这个充满着温馨和挑战的大集体里面。感谢领导和同事带给我的帮助，也很珍惜从工作中积累的感情。我会更加努力工作，和公司一起度过我以后的每一年的生日。非常感谢公司给我准备的蛋糕，在此对各位领导同事表示深深的感谢。我会把这份关爱带到平日的工作中，团结同事，勤奋工作，为我们公司的发展壮大做出最大的努力。感谢大家的祝福，一直以来对这个集体莫名的喜欢，大家相处十分融洽，谢谢大家在工作中的帮助和领导的肯定，我会继续努力，希望大家沿途多提醒，多体谅，多指导。今天多谢公司准备的蛋糕，非常惊喜与感动。

餐饮企业员工激励方法「精选」

　人的激励机制粗浅的可分为三个层次：物资激励、荣誉激励、个人价值激励。下面我准备了关于餐饮企业员工激励方法，提供给大家参考!

　1、员工大会表扬法

　榜样的力量是无穷的。酒店可每月或每季度召开一次员工大会。高层管理者除了要通过大会帮助员工统一思想、了解酒店当前的经营情况、工作计划和鼓舞人心外，并请部门先进员工登台发言，以起到激励先进，带动后进，促进一般。

　2、合理化建议法

　为了激发员工主人翁精神，更好的为酒店献计献策，可采取在员工中征求合理化建议的方法。采纳的给予物质奖励，未采纳的给予精神鼓励。这些建议，可在降低生产成本，提高产品质量，提高服务质量，厉行勤俭节约和保障安全生产等方面起到明显的成效。

　3、主题活动法

　根据酒店员工年轻、思想活跃、追求进步的特点，酒店应定期开展不同的主题活动。比如：岗位技能大赛、书画大赛、手工艺品制作大赛、英语口语比赛等。通过不同的主题活动，引导员工好学上进、展示自我，从而产生向心力、凝聚力。

　4、多设标兵法

　拿破仑说过：每个士兵的背包里，都有元帅的手杖。每个员工都有自己的特长。通过设立不同的标兵，使每个员工都能发挥自己的特长。比如：设立卫生标兵、对客服务标兵、爱岗敬业标兵等。

　5、感情投资法

　感情因素对人的工作积极性有很大影响。酒店可经常采取感情激励的方式有：员工生日庆祝活动(领导祝贺、送生日蛋糕、生日酒宴、舞会等)，生病探视，对困难家庭进行扶助等。感情投资不但针对员工，还可以扩展到员工家属。工作中曾有一位部门经理，针对自己部门员工年龄小的特点，每月从员工工资中扣除部分储蓄起来，到年底一并发放给员工家长，得到了员工家长的支持和认可，从而起到了较好的激励作用。

　6、心理疏导法

　由于酒店企业采用严格的制度化管理，管理层级较为分明。加之部分基层管理人员的管理方法简单、粗暴，时间久了，难免会损害员工的工作积极性。因而，酒店高层应定期进行员工日接待活动，倾听员工心声，消除员工心中的怨气，拉近管理者与员工的距离。

　7、轮岗激励法

　员工在一个岗位工作久了，技能熟练了，难免会产生厌倦心理和自大心理。酒店应不失时机的给员工调动工作岗位，带给员工的是新的挑战。此举既能帮助员工学习新的技能，又能用工作激励员工。

　8、兴趣激励法

　兴趣是推动员工努力工作最好的动力。根据员工个人兴趣以及工作需要，酒店管理者通过双向选择帮助员工找到自己感兴趣的工作，从而产生持久的激励效果。

　9、文体活动法

　业余文体活动是职工兴趣和才能得以展示的另一舞台。酒店通过组织丰富多彩的文体活动以及各种兴趣小组活动，帮助员工搞好八小时以外的业余生活，使员工业余爱好得到满足，增进了员工之间的感情交流和对企业的归属感，从而提高酒店凝聚力，而且还能避免出现员工年龄小，无鉴别力，业余生活混乱而出现的意外事故。

　10、适当惩戒法

　激励的方法有正向激励，负向激励。相对于表扬、奖励来说，批评惩戒便是负向激励了。正向激励起到引导、推动作用，负向激励起到鞭策作用。正向和负向激励都是激励工作常用的手段。使用负向激励时要做到及时、对事不对人。一般来讲，表扬员工(正向激励)要当众进行，批评员工(负向激励)除非必要，最好私下进行。

　11、危机激励法

　人在一成不变的环境内待的久了就会滋生惰性，这种惰性就是腐蚀企业发展的慢性毒药。酒店管理者必须不断的进行人力资源管理方面的变革，给各级管理者以及员工人为的制造压力，迫使员工不断努力，追求进步。比如：对管理人员和员工实行末位淘汰;实行员工内部待岗制;未达到经营目标减薪制等等。这些危机激励措施，将管理人员和员工置于险境，使管理人员和员工在逆境中最大限度地发挥各自的作用，因而具有较强的激励效果。

　12、物质激励法

　除了激励工作中常用的奖罚激励法外，制定酒店整体的利润分享制度也很重要。把酒店每年所赚的利润，按规定的一个比率分配给每一个员工。酒店每年赚得越多，员工也就分得越多。员工的分成每年要随时兑现，从而让员工明白“大河有水，小河不干” 的道理，员工积极生产自不待说，还能随时随地的纠正或及时反映服务工作中存在的问题，帮助酒店提高整体服务质量。

　13、形象激励法

　形象激励就是充分利用视觉形象的作用，激发酒店员工的荣誉感、成就感与自豪感，这是一种行之有效的激励方法。通常的做法是将先进员工照片上光荣榜、企业内部报刊等，此举不但员工本人能受到鼓舞，而且更多的职工也能受到激励。工作中还有的酒店通过举办“店史展览”、“酒店内部人物摄影大赛”等形式进行形象激励，这些经验均可借鉴。

　14、参与激励法

　参与激励就是把酒店员工放在主人的位置上，尊重他们，信任他们，让他们在不同的层次上和深度上参与酒店的管理和决策，吸收他们中的正确意见。

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　　 酒店员工生日聚会活动方案

为更好的丰富员工业余生活，促进员工之间的情感沟通，积极推进酒店企业文化建设，以第二季度员工生日为主题，举办生日PARTY活动，具体内容如下：

1、活动时间：201年7月3日14:00——16:00

2、活动地点：二楼国际厅

3、活动人数：100人左右（生日员工70人左右）

4、活动方式：

1、生日祝福：领导祝词、唱生日歌、切生日蛋糕

2、颁奖：第二季度服务明星奖

3、知识问答：以酒店应知应会为主，结合星级复评相关知识

4、娱乐、游戏穿插进行：娱乐活动以体现员工风采为主题，游戏以体现团队精神为主题

5、活动主持：刘霞、翟帅

6、活动流程 :

1、13:30——13:50 国际厅报到、活动前准备

2、14:00 酒店领导致词

3、14:10 生日祝福（切蛋糕）

4、14:15 营销部节目

5、14:20 知识问答（1-5题）

6、14:25 客房部节目

7、14:30 服务明星颁奖

8、14:40 保安财务节目

9、14:45 知识问答（6-10题）

10、14:50 集体游戏1

11、15:00 客房部节目

12、15:05 知识问答（11-15题）

13、15:10 集体游戏2

14、15:20 财务部节目

15、15:25 知识问答（16-20题）

16、15:30 前厅部节目

17、15:35 集体游戏3

18、15:45 工程部节目

19、15:50 餐饮部节目

20、16:00 活动结束

七、活动细则：

“集体游戏” 活动规则：

1、现场举行，请各部先进行内部动员，热情参与，互动沟通，消除隔阂。

2、具体游戏内容及道具由行政办、保安部准备。

3、参与游戏并获胜者均得纪念奖一份。

八、活动布置准备：

1、行政办：准备好颁奖相关文件及颁奖领导

2、营销部：制作国际厅版面，内容“相亲相爱一家人第二季度员工生日会”

3、工程部：提供音响、无线话筒2个、彩监、调配背景音乐，确保效果

4、餐饮部：提供国际厅布置，U字型100人

1）请提供果盘若干、椅子两张、口布四块

2）请提供大方型生日蛋糕及蛋糕推车

7、活动费用：

1、生日员工礼品：3100元

2、游戏小礼物：300元

3、干点、水果、活动道具等杂项：500元

总计：3900元

行政财务保安组

201年6月28日

一、活动流程：

1、13:30——13:50 国际厅报到、活动前准备

2、14:00 酒店领导致词

3、14:10 生日祝福（切蛋糕）

4、14:15 营销部歌曲《我和我的祖国》季宝萍

5、14:20 知识问答（1-5题）

6、14:25 客房部集体舞蹈《纳西情歌》

7、14:30 服务明星颁奖

8、14:40 保安财务部朗诵《四颗星》

9、14:45 知识问答（6-10题）

10、14:50 集体游戏1 《穿越生死线》

11、15:00 客房部歌曲《说唱脸谱》孙亚群

12、15:05 知识问答（11-15题）

13、15:10 集体游戏2 《踩气球》

14、15:20 财务部集体舞蹈《最炫民族风》

15、15:25 知识问答（16-20题）

16、15:30 前厅部歌曲《绿豆糕般的童年》张璐

17、15:35 集体游戏3《椅上功夫》

18、15:45 工程部朗诵《青春赞歌》倪新庆

19、15:50 餐饮部舞蹈《现代舞》江静

20、16:00 活动结束

二、游戏细则：

1、穿越生死线：4人

游戏规则：

主持人请4名选手上台，()助手在4米外拉起一根离地1米的绳子；

选手可以以任何姿势穿过绳子（即“生死线”），不碰而且姿势最有创意

者即为第一；

各选手全部用红布蒙上双眼；

助手撤掉绳子；

主持人拉着第一个选手原地转两圈，使其面向4米外的绳子站定，在主

持人夸张紧张的大声提示下“穿越生死线”（根本不存在）；

第一个选手“穿过”后取下红布，第二个选手开始，依次进行；

主持人请大家评议姿势最搞笑、最独特、过程最辛苦者为第一。

道具：红布4块、绳子1根

2、踩气球：10人（2人/组，计五组）

游戏规则：

选出十名员工，男女各半，一男一女搭配

左右脚捆绑三至四个气球

活动开始后，互相踩对方的气球，三分钟之内保持自己的`气球不破或破

得最少即为胜出。

道具：气球40个

3、椅上功夫：20人（10人/组，计两组）

游戏规则：

选出二十名员工，十人一组，分为两组

依照号令比赛，哪一张椅子上站的人最多站立时间最长即为胜利。

道具：两张椅子

第二季度员工生日Party竞猜题

主题：酒店应知应会

1 我们酒店试营业时间是2004年元月18日，四星揭牌时间是2004年7月18日，属于挂四星还是准四星？酒店的地址：市人民中路159号。

2 酒店电话号码：总机84806888（内线：6888），客房预订84806996、84806997（内线：6996、6997），宴会预定84806777、84806999（内线：6777、6999），客房中心84806868、84806969（内线：6868、6969），报修中心：内线6805,报警市区火警电话：119,本酒店报警电话：6819

3 酒店上班时间是指到岗时间还是到达酒店时间？上下班需使用员工,禁止从前广场穿越。

4 员工在酒店能否使用客用设施？（否）；客用设施包括：客用卫生间、客用电梯，员工应使用员工电梯应遵循上三下四的原则。

5 餐厅早餐营业时间：6:30-9:30,目前用早餐的地点是：二楼咖啡厅，早餐价格：28元/位。

6 礼貌服务用语，运用五声十一字。五声：迎客声、送客声、致谢声、应答声、道歉声。十一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。

7 酒店的部门设置分为：八部一室（营销部、餐饮部、前厅部、客房部、财务部、工程部、保安部、行政办公室）。

8 电话铃响10秒内应及时接听，接听电话时，应讲普通话及相应的外语，发音清晰，语速适中，音量适宜。

9 服务工作中应注意三轻：走路轻、说话轻、操作轻。

10 正常情况下，送餐的标准时间为：事先填好的早餐卡，预定时间5分钟内；临时订早餐，25分钟内；小吃25分钟内；午晚餐40分钟内。

11 正常情况下，每天14时前清扫客房完毕，17时-21时提供开夜床服务。

12 对待客人小费和礼品的态度是婉言谢绝。

13 棋牌室位置：二楼，服务时间：8:00--24:00,价格：50元/ 小时；

14 四星级饭店客房内配应有彩色电视机，画面和音质良好。播放频道不少于16个，并备有频道目录。