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导读：金星在和现在的先生结婚前有一段10年之久的“婚姻”，但却只有一段感情经历。金星1967年出生，从小便热爱舞蹈，在舞蹈方面非常有天分，18岁的时候，曾首创了“男子足尖舞”，在当时国内舞蹈圈小有名气，后来通过自己的努力出国进修现代舞；在美国，金
金星在和现在的先生结婚前有一段10年之久的“婚姻”，但却只有一段感情经历。
金星1967年出生，从小便热爱舞蹈，在舞蹈方面非常有天分，18岁的时候，曾首创了“男子足尖舞”，在当时国内舞蹈圈小有名气，后来通过自己的努力出国进修现代舞；在美国，金星又凭《半梦》，获得了美国舞蹈节的编舞奖，可以说是在美国舞蹈圈也有了自己的一寸天地。为了拿到绿卡，他和美国好友互利互惠，两人领了一张结婚证，10年的“婚姻”就此开始，直到金星28岁的时候，好友要和自己的真爱结婚，于是结束了长达10年之久的婚姻。刚好此时的金星回国后做了变性手术，金星作为男人的前半生和这段婚姻一起画上了句号。
在变性后，获得“重生”的金星，一次外出，飞机上遇到了自己的现在的先生汉斯。因为自己带了狗狗出行，考虑到可能会给对方带来麻烦，所以金星主动的开始了他们第一次聊天，然后，两人越聊越投机，在一些习惯和细节上，甚至会让人觉得是老夫老妻，比如，聊累了金星想休息会，刚放平靠背躺下去。汉斯也是刚好躺了下来，四目相对的一刻，老夫妻的默契感油然而生。下飞机后，汉斯也不负众望的邀请金星喝咖啡，两人互相留了****，情愫已经在两人之间暗涌。当金星抱着小儿子赴约时，汉斯愣住了，了解了金星的人生经历和现在的情况后，汉斯被吓到了。也许是上辈子的约定，金星的变性可能是为了等待汉斯的到来，汉斯在缓过来后，明确表达自己爱的是现在的金星，不管以前多复杂，他要和金星在一起。至此开始了现在这段婚姻，也有了金星唯一的一段感情。
我认为感情这件事真的不必多，唯一便是最珍贵的。金星刚好应征了这句话。
时代已经不是那个时代，但英雄还是那个英雄吗？
时代已经不是那个时代，但英雄还是那个英雄吗？
没有成功的企业，只有时代的企业。
它曾靠一支钢笔，几乎垄断中国市场份额，总资产超过7亿，远销60多个国家地区。同时无数历史大事由它签订，品牌估值可谓无价。
之后，它开始迅速衰败，从3000多人的大厂到最后不足150人，净资产减少到200多万，抵不上上海一套房子，甚至不得不以250万贱卖49%的股份。
英雄钢笔，历经85年风雨，惨淡收场。它是最伟大的民族品牌，也是最没落的国有企业。
时光倒回到20世纪30年代。
1931年，因为西学东渐的影响，用钢笔代替毛笔写字者日益增多，学徒出身的浙江奉化人周荆庭，为了打破“中国人生产不了钢笔”的说法，以15万银元创办华孚金笔厂，随后更名英雄金笔厂，这标志着随后影响中国85年的英雄牌钢笔的诞生。
1958年“英雄”掀起了赶超美国名牌“派克”金笔的热潮，仅用9个月研发的“英雄100型”，从抗漏、圆滑度、间歇书写等11项指标上追赶派克，上海天马**制片厂为此还拍摄了影片《英雄赶派克》。
▲**《英雄赶派克》片段
到了1978年，英雄金笔厂创办了英雄金笔厂技校，学制三年，专门为厂里培养人才。“英雄金笔厂技校一年就招四五十人，分数足够高才行。”
当时能在英雄金笔厂上班是一件十分自豪的事，厂里配备有四五辆专门接送员工上下班的两节车厢公交车，被形容为“巨龙车”，这在当时可谓福利丰厚，令其他厂工羡慕不已。
▲经典的“英雄100型”金笔
上世纪80年代，在蓝色涤卡上衣的口袋中插一支英雄钢笔，是知识分子和干部的代表性打扮。
英雄钢笔更属于“奢侈品”，是馈赠亲友的时髦礼物。一支笔加一个笔记本，笔记本上再写上“好好学习”等几句祝贺或者励志的话。
英雄钢笔还见证了无数激动人心的历史大事件。如1997年香港回归、1999年澳门回归、上海合作组织成立声明、中国首次APEC会议、中国加入世贸组织等，均由“英雄”签署完成，并多次作为国礼款赠国际友好国度首脑和运动健儿。
不仅拥有“英雄”的中国驰名商标，在鼎盛时期，英雄产品占有率接近市场总和的70%，更是远销欧洲、北美、东南亚等60多个国家和地区。
▲由英雄钢笔见证的历史大事
1992年和1993年，英雄先后在A股和B股市场上市，成为上海最早一批上市企业。1996年英雄的半年财报显示：总资产超过7亿元，净资产372亿元。
然而好景不长。从1999年开始，英雄的主营业务开始出现亏损，不得不变卖资产。先后以2970万元和50096万元的价格出让其所持有的上海129%的房产股权和苏州75%的房产股权；不久又以273306万元的价格，出让了上海永生金笔3757%的股权。
上市没有让原来的国有企业脱胎换骨，短暂的资本蜜月也没有催生出现代企业制度，英雄光环逐渐退却，沦落到中国资本市场的ST一族。
2001年左右，英雄的业绩下滑严重，“英雄股份”不得不黯然退市。从1992年上市至2001年退市，英雄作为上市公司不到10年，新世纪的辉煌没能延续。
2003年，海文集团收购了英雄笔厂，投资3600万元组建了上海英雄金笔有限公司，并整合了41件英雄商标。轻装上阵的英雄笔厂提出“二次创业”的口号。
为了改变每况愈下的境地，英雄曾多次谋变，更是确立了高端化路线。自2007年起，英雄注重开发礼品市场，如大银行的VIP客户礼包、汽车销售礼包喝重要会议指定用笔等。
但这些努力并未有多少起色，更讽刺的是，过去数年中国已成为派克最热销的市场，许多派克笔柜台销量增长30%至50%，而英雄钢笔的销售则缩减了近7倍。
一个很重要的原因是，英雄一直没钱。没钱打广告，没钱做渠道，甚至连参加行业展会的预算都有限。而品牌力的持续下滑，一些百货卖场甚至拒绝英雄品牌的进驻。
英雄还尝试过多元化的投资自救，其中一部分是应上海市政府的要求，出资整合上海市的很多文具、办公类企业，同时也跨界做过厨卫项目。当时英雄从德国、意大利引进整条的流水线，耗资巨大，但最终功败垂成，项目整体报废，然后又不得不低价转让。
▲英雄技工正在给钢笔尖检测
江河日下，一泻千里。
2012年11月，一则关于英雄集团挂牌，以250万元的低价转让上海英雄金笔厂49%的股权（不包括土地和品牌商标）的消息引人关注。
尽管英雄管理层表示，此举是希望引入社会资本，谋求国企机制改革。但英雄49%的股权仅作价250万元的“白菜价”，不得不让人大有英雄末路之感慨。
彼时，营收状况一蹶不振的英雄，已经连续三年惨遭重创，2011年净利润亏损472万元，同比下降近200%。
而英雄集团的总资产亦大幅缩水，从1996年的703亿元到2012年7月的2498万元，净资产则由372亿元减为208万元。十几年间，同样的英雄金笔厂，净资产值只剩下了原来的零头。
“净资产就上海的一套房子钱？”很多人为英雄遗憾，当时网上甚至传言“英雄”已经倒闭。最后迫于各方压力，英雄不得不主动撤销股权交易。
英雄迟暮，这里面有外部环境的因素，也有内部经营的失策。
金姐在讲中国式离婚，说到一位娱乐圈大佬因为一辆加长林肯引起的世界观不同而与前妻离婚的大佬是陈凯歌。
当年，24岁的洪晃回到中国，成为德国某金属公司的高级职员，月薪7000美元，那时中国一些城市居民的平均月收入约为70元人民币，巨大的落差让洪晃有些飘飘然。恰在此时，她遇到了在中国影坛崭露头角的陈凯歌。因为看了陈凯歌导演的《黄土地》就觉得他太棒了！因对艺术充满好奇，洪晃和陈凯歌在纽约市政厅登记结婚。然而，4年后当陈凯歌因《霸王别姬》踏上戛纳领奖台之前，两人却分手，各奔东西。“我跟陈凯歌好了以后才知道什么叫嫉妒。真是一种特别不好的感觉，突然发现怎么会有这么多女人喜欢他，我就晕菜了。到最后，我甚至有泼妇的欲望。之所以要离开这个婚姻，就是因为它会把我最恶劣的一面带出来。”洪晃如是说。
两个人结婚时，陈凯歌正处于拍《孩子王》的后期阶段，还没有真正像现在这样成名。他们离婚是在《霸王别姬》康城得奖之后，正是陈凯歌大红大紫的阶段。
洪晃淡淡地说，其实离婚之前，他们已经分开了。之所以分开，是因为他看着我难受，我看着他也难受。既然这样那就别在一块儿过了。
洪荒觉得跟一个名人离婚,在中国许多人看来,也许使不得了的事情直到我离婚后,很多朋友看到陈凯歌做了点什么事,都会主动给我大一个电话说,你看见了吗？凯歌怎么怎么了。我觉得特别荒谬，如果跟一个平凡人离婚，就不会有这些事了。说起陈凯歌，洪晃说：“这是一大误会。我们的性格根本水火不容，恋爱归恋爱，其实当个情人挺好，一不小心当了夫妻。”“嫁了陈凯歌对我来说是个锻炼，他是个性格极强的男人，他锻炼我怎么保持我的性格。”洪晃在杂文《男人分两截》中说：“男人分两截。上半截是修养，下半截是本质。女人嫁给一个男人大部分是因为他的上半截，男人一般也不愿意暴露他的本色，特别是在女人面前，总是先把体面的上半截摆出来，把他的本色藏起来。”
这个离婚的决定，是洪晃经过认真考虑后主动提出来的。她说这个决定也不是特别容易做，但大家的幸福毕竟是最重要的。她笑着说，我也怕别人的闲话，但我对自己说，你必须按自己的想法活，我是比较能豁得出去的人，人总有一张嘴，爱怎么说就怎么说去吧！毕竟一日夫妻百日恩，我不爱记恨他人。走过来了就念一点别人的好。再说，两个人的婚姻的失败，是两个人对这份感情不够珍惜才出现的问题，两个人都有责任。
金星智控值得进去。金星智控全称叫做合肥金星智控科技股份有限公司。是坐落在合肥国家高新技术产业开发区内，是一家集研发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。薪资待遇一个月在8000元左右，五险一金、带薪休假、年终奖，员工各种福利。所以金星智控值得进去。
1、服务人员如何接待客户
客户对服务的感知，就是觉得服务好或不好，在很大程度上取决于一开始接待服务的质量。回忆自己作为客户，不管是去商场买东西，还是去餐厅吃饭或去维修中心维修你的产品，你希望在需要服务时能得到什么样的接待？
2、接待客户的准备
客户在接受某项基本服务时，最基本的要求就是服务代表能关注他直接的需求，能受到热情的接待；在不需要接待时，客户就不希望服务代表去打扰他。服务代表要想能在接待客户的过程中，呈现出良好的服务技巧，就必须做好事先的充分的准备工作，具体来说，服务代表在接待客户之前应做好以下两个方面的准备工作。
3、预测客户的三种需求
服务代表在接待客户之前，应先预测一下客户可能有哪些方面的需求，再分别地一一作好准备。一般来说，客户一般有以下三个方面的需求
客户的三种需求 1．信息的需求实际上是客户需要使用帮助。例如你去餐厅吃饭，那么你会要求知道该餐厅都有什么菜，哪道菜是招牌菜，哪道菜的口味最好，多长时间能够端上来，价格是多少等等，这些都称之为信息需求。
为了满足客户的这种信息需求，就要求服务代表事先做好充分的准备，就要求我们的服务代表需要不断地充实自己的专业知识。因为只有你很专业了，你才有可能去为你的客户提供这种令顾客满意的服务，才可能去满足他对信息的需求。
2．环境的要求
例如在天气很热时，客户希望这个房间里很凉爽；如果这次服务需要等候很长时间，你一定会需要有一些书刊、杂志可以供你来看等等，这些都叫做客户对环境的需求。
案例
很多大商场都有托管儿童的区域，作为家长来说，他们就可以自由地去选购商品了，而把孩子交给商场的员工管理，那里设置了一些玩具，儿童们可以在里面尽情地玩。
在麦当劳、肯德基里也没有专门的儿童乐园，以满足有小孩家长的需要。
在很多企业ＳＡＬＥＳ的座席上都有很好的隔音装置设备，就是为了让客户清晰地听到服务代表的话。为不同的客户提供不同的消费环境，是留住客户的一个重要手段。
3．情感的需求
客户都有被赞赏、同情、尊重等各方面的情感需求，服务代表需要去理解客户的这些情感。如：客户可能会跟你讲，你看我这么一大把年纪了，跑到你这儿来，来回坐车就要得倒三趟车，那如果你能把这件事情在电话里边帮客户解决就好了；如果客户说，你看，这么大热的天，到你们这儿来，我骑车已骑了半个小时，浑身都湿透了，如果你能跟客户说，今天天气是很热，我给您倒一杯水吧，那么客户听了心里相对来说就会感到舒服很多。这些东西就叫做情感的需求。
满足客户的这种需求的难度是相当大的，要做好这方面的准备工作也是相当不容易的。这就需要服务代表有敏锐的洞察力，能够观察到客户的这些需求去加以满足。
做好满足客户需求的准备 服务代表在认识到客户的三种需求以后，就应该根据客户的这些需求做好相应地准备工作。如果每个服务代表能根据本行业的特点做好这三方面的准备工作的话，在真正面对客户的时候就有可能为客户提供满意的服务。
案例 1
正在康复的老人（看图分析）
从上图可以得到如下信息：
信息需求：
老人首先需要一套最佳最有效的康复治疗方法，就要求这家康复中心的员工本身要有很强的专业知识，他应能充分地去指导老人最有效、最安全地使用这项器械进行治疗，以便尽快地恢复健康。
环境需求：
环境应该安静和舒适，房间的温度应该适宜，老年人的腰可能不是很好，那么如果给她垫一个枕头的话，她会相对地感到舒服一些。在康复器械的摇把上包一些柔软绒布的话老人会感觉到更舒服。如果能加上一些轻松的背景音乐的话，会更好。
情感需求：
如果说这位服务代表在提供很好的专业知识，又能够提供很好的环境，然后在伴随老人进行康复治疗的过程中，能尽量地陪她聊聊天，让她心情变得好起来；如果能说一些安慰和鼓励的话，老人一定很快就能康复，老人的心情就会变得更加地舒适。
自检
根据，分析客户的信息、环境、情感等三方面的需求。
欢迎你的客户
服务代表在做好充分的准备工作后，下一步的工作就是迎接你的客户。服务代表在迎接客户时要做好以下几个方面的工作
1．职业化的第一印象对客户来讲，他非常关注对面那个人带给他的第一印象究竟会是怎么样的。对服务代表来讲就是你穿着怎么样，给别人感觉你是不是很专业，最好让你的客户一看到你就能很快地判断出你的职业，甚至你的职业水准。如：你去医院看病，医生办公室门一开，你通常就能看出来，这个人是教授、是实习医生、还是护士。因此，服务代表在欢迎客户时一定要呈现出一个非常好的职业化的第一印象。
2．欢迎的态度
态度在这里是非常重要的，因为它决定着客户对于整个服务的一种感知。而这种欢迎态度通常都是难享受到的，除非是他想把东西卖给你的时候，你才会感觉到这一点。
欢迎的态度对你的客户来说确实是非常重要的，你在一开始时应该以怎样的态度去接待你的客户，将决定你整个服务的成败。所以，对于服务代表来说，在欢迎客户时，一定要时常发自内心地展现微笑，要以一种欢迎的态度对待你的客户。
3．关注客户的需求
就是上面说的要关注客户的信息需求、环境需求、情感需求。
案例
有一次陈瑾老师去某宾馆的时候，拿着两个包，一个大包，一个小包，因为小包里面装的都是教材，很沉。进入宾馆的时候，门童帮他把门打开之后，伸出手来，接过他的小包，对他说：“先生，我可以帮你吗？”因为门童看到他提小包的那只手看起来很吃力。这说明门童本身他对客户的需求很关注，他会很细心地发现这些东西，然后去满足客户的需求。
4．以客户为中心
服务代表应该紧密以客户为中心，时刻围绕着客户，那么就标志着当你为这个客户提供服务时，即使旁边有人正在叫你，你也必须先跟客户说，“非常抱歉，请您稍等”，然后才能去说话，一说完话马上就接着为客户服务。让客户觉得你比较关注他，以他为中心，这一点是非常重要的。
自检
根据，分析客户的信息、环境、情感等三方面的需求。
欢迎你的客户
服务代表在做好充分的准备工作后，下一步的工作就是迎接你的客户。服务代表在迎接客户时要做好以下几个方面的工作1．职业化的第一印象对客户来讲，他非常关注对面那个人带给他的第一印象究竟会是怎么样的。对服务代表来讲就是你穿着怎么样，给别人感觉你是不是很专业，最好让你的客户
