员工出现质量问题如何安抚

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员工出现质量问题如何安抚,第1张

员工出现质量问题如何安抚
导读：主动与下属进行沟通。主动放下所谓管理者的架子与下属分享信息，主动接近下属是一种有效的沟通交流方式。在很多企业的管理中，很多的管理者都喜欢以一种居高临下的方式对下属进行管理，好像这样可以显示自己的权威。其实这是大错特错的，人是感性的，当你愿意

主动与下属进行沟通。

主动放下所谓管理者的架子与下属分享信息，主动接近下属是一种有效的沟通交流方式。

在很多企业的管理中，很多的管理者都喜欢以一种居高临下的方式对下属进行管理，好像这样可以显示自己的权威。

其实这是大错特错的，人是感性的，当你愿意放下架子，主动亲近员工的时候，每个人的心态才会被打开，这是有效沟通的前提。

互相尊重是有效沟通的基本前提。对下属的尊重并不会影响管理者的权威，相反，管理者们还可以获得更大的尊重。

企业是一个有机单位，企业中的每个人都是这个有机体不可分割的一部分，都是工作伙伴的关系。

在这个有机单位里，管理者要尽可能的包容，包容所有不同文化背景、不同工作、不同知识水平的基层员工。学会尊重不同的观点和想法，承认差异的存在，避免只用一个种类型的人。

和员工交心，说出员工的担忧，作为管理者，你在工作中有时会给下属一些相对困难的任务。下属也只能勉强答应领导的要求，但心里难免会有怨气。

安抚员工的方法：

首先要尊重他们，人都是一样的；

然后福利之类的不能吝啬，最重要的好老板应该关心体贴员工，用心就好。

安抚员工的作用及原因：

应该占到他们的角度思考一下工资待遇是不是真的少，说说公司现在有什么困难等等原因暂时不能提高待遇，如果待遇真的少公司也没有困难你应该想办法给他们争取他们应该得的工资待遇。善于聆听、懂得沟通的特质让她们尤其擅长管理员工的情绪。员工的情绪很多时候是来自于不得不面临改变，他们往往不愿意改变，当他们面对不确定性的时候，总觉得无法容忍。作为领导者，怎样去开导他们，让他们看到不确定性里也蕴藏着挑战的快乐，这是领导力很重要的一个体现。

缺乏培养员工的耐心。

这种类型的领导，一般都不受下属的待见，下属也不愿意跟随。这也是企业留不住人的主要原因。

现在有的领导不愿意表扬和鼓励下属，更多的是批评和指责。这主要是领导的问题。一是领导的涵养问题。有涵养的领导，一般是不会对下属横加批评指责的，即便是批评下属，也会掌握分寸，照顾下属尊严感受的。更懂得通过适当的赞美来调动下属工作的积极性。二是领导的性格问题。这类领导，大都脾气火爆，性格刚烈，尤其是在心情不好、工作不顺时，总爱迁怒于人，爱拿下属当“出气筒”。三是领导的管理水平问题。这类领导，管理方法简单粗暴，对下属的批评指责是其惯用的工作方法。以为，只有这样，才能震得住下属，自己才有威严。