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导读：素有“骗子、疯子、狂人”之称的马云善于用最简短、最形象、最通俗的语言表达深刻的成功哲学。他在CCTV《赢在中国》现场征服了几乎所有选手和观众，成为了一个家喻户晓的“创业教父”。他令人折服的睿智思维和幽默语言，被中国无数创业者奉为经典。谦虚，
素有“骗子、疯子、狂人”之称的马云善于用最简短、最形象、最通俗的语言表达深刻的成功哲学。他在CCTV《赢在中国》现场征服了几乎所有选手和观众，成为了一个家喻户晓的“创业教父”。他令人折服的睿智思维和幽默语言，被中国无数创业者奉为经典。谦虚，是马云先生身上体现出来的最大品质。他从来都认为自己是笨人，是一般人。他无时无刻不牢记自己对于互联网一窍不通，其实我们都可以想见，即使在创业初期马云的确是对互联网一窍不通，但是在他发现了互联网中潜藏的价值之后，在他成功运营了阿里巴巴，又开拓了新领域淘宝之后，他也一定是对互联网有非常深刻的了解了，我想我可以把他的话理解成：七窍通了六窍，只剩一窍暂时还不通吧。其实，我们都知道，一个人知识擦越丰富，才能越杰出，他越能虚怀若谷，谦虚的认清自己；而相反，这个人知识要丰富不够丰富，才能要杰出不够杰出，偏偏又比较学问的时候，他容易浮躁、不踏实、滋生出骄傲自满的情绪，这一点对于我们本科生教育是有一定现实意义的。另外，“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。”马云这样说。并且他也是这样做的，员工高兴，客户才会高兴，客户高兴，才会有实际上的利润。这就是马云的价值观，“员工第一理论”，而也正因为此，他才能把大批优秀人才聚于麾下。这一点也是值得当今社会深思的。对于企业而言，员工和客户一直是企业生存的至关重要的内外两个环节。对内必须团结好员工，对外则必须让客户感到满意。而一直以来，我们到处听到“顾客就是上帝”的口号，各大企业都想方设法招徕顾客，尽最大努力做到“顾客第一”。现实情况是，他们很多是真地做到了这一点，而他们却在公司内部克扣员工工资、无补贴任意要求员工加班，真正做到善待自己的员工的公司或者企业是为数不多的。在这种背景下，马云的“员工第一理论”无疑让自己的员工对自己和自己的目标死心塌地。而我相信这样的企业和员工也的确会让他们的客户满意的。
联想集团总裁CEO 杨元庆 宝马X5
搜狐CEO 张朝阳 宝马
浪潮集团高级副总裁 王恩东 别克君威
东软总裁 刘积仁 丰田沙漠风暴
神州数码总裁 郭为 奔驰350
华旗总裁冯军 奥迪A6
TCL电脑总经理 杨伟强 丰田SUV
同方集团总经理 李健航 奥迪A6
新天下集团董事长 吴海军 benz
微软大中华区CEO 陈永正：加长林肯
IBM大中华区董事长 周伟焜：红旗(租用)
思科(中国)总裁 杜家滨：别克君威: C2
新浪网总裁兼CEO 汪延：陆虎
网易创始人 丁磊：宝马Z4
用友董事长 王文京：宝马728
TOM总裁 王雷雷：宝马X5
雅虎中国总裁 周鸿一：宝马745
摩托罗拉副总裁 任伟光：奔驰s320
金山总裁 雷军：丰田佳美0 O7
瑞星董事长 王莘：沃尔沃S80
阿里巴巴CEO 马云：宝马7
天下互联CEO 张向宁：凌志200
“天不怕地不怕，就怕CFO（首席财务官）当CEO（首席执行官）。”2007年，阿里巴巴创始人马云曾在担任《赢在中国》评委时这样说。12年过去后，张勇不仅坐稳了阿里巴巴集团CEO，更将在8个月后接棒马云担任董事局主席一职。
对于接棒这家年营收突破2500亿元人民币、市值接近4000亿美元的互联网巨头的那个瞬间，一向逻辑缜密的“逍遥子”张勇记忆是模糊的。“具体场景我也记不得很清楚。他（马云）每次从外面跑一圈回来以后，两个人约时间聊两三个小时，（是在）某一次当中（提出）。”
“中国的数字经济盛宴才刚刚开始。”身着灰色纽扣式毛衣、黑色牛仔裤的张勇在接受第一 财经 独家采访时表示，使命跟着企业一辈子，但是不同时间段有新的诠释，阿里商业操作系统的本质，就是把过去19年做的内容呈现出来。他同时表示，要赋能别人最好的方式是先点燃自己，自己先去试错，承担相应的后果，把沉淀下来好的能力系统性地开放给别人。
组织架构调整背后：为未来做准备创造更多的创造者
阿里巴巴有一个不变的使命，叫做“让天下没有难做的生意”。张勇的时代要加上一个时间状语——“在数字经济时代”。
2019年刚开始，阿里巴巴宣布在新零售战略基础上推出阿里商业操作系统，帮助全球零售业完成数字化转型。
此前的一个多月，张勇正式宣布阿里巴巴最新的组织升级调整。对于组织的调整，张勇有自己的一套逻辑——永远不会所有团队都动，但如果站在三年、五年的视角，就会发现轮流调整之后，其实所有团队都动过了。“一定是今年到这个阶段，解决什么问题，为未来做什么。”
近几年，阿里巴巴习惯在双11这一重要节点过后不久开始架构调整，为第二年甚至更长时间做准备。“其中最重要的准备就是组织准备。”张勇认为，组织调好后，开始做规划，看人，具体谁做合适，生产关系要及时调整。“这次调整也是在前几年基础上，面向未来去打基础。”
以阿里云事业群升级为阿里云智能事业群为例，变动的逻辑在于，阿里需要把中台技术能力，跟云作为面向未来的 社会 商业基础设施能够更好结合。
大多数企业都有几十套IT系统，很多数据没有办法联通，更不用谈基于数据做智能化。“阿里巴巴也在内部推统一技术，各个公司里都有很多系统和技术，统一技术最好的办法和手段是什么？就是云化。”阿里云智能总裁张建锋表示，云天然可以帮助企业解决内部所有技术的统一问题、数据统一问题，在此基础上才能够做智能的建设问题，这是根本性解决问题的办法。
“所有组织的变化，无非就是纵和横、分和合两个序列关系，组织设计和变换，就是纵横怎么划，怎么分怎么合。你要跑得快，就要分，你要沉淀经验、沉淀知识积累，你就合，你就变成横向。你要跑得快，你就纵向。”张勇透露，无论是这次天猫的一变三（天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块），还是诸如阿里人工智能实验室等新的业务直接变成向张勇汇报，都是因为能让未来的业务更快地跑起来。
事实上，阿里每年进行组织调整能够让新一代的****更好地冒出来，而不是一层一层被压在下面。“也就是我们说的把第三排的人往第二排提，把师级单位变成军级单位。”
在阿里巴巴内网上，员工给逍遥子有很多标签，张勇最珍视的，是“创造者”。过去十年，他亲手打造了天猫并开创了天猫“双11”全球购物狂欢，他曾主导整个阿里巴巴“allin无线”以及近几年的新零售。现在，他以强烈的创业者风格影响阿里未来的整体战略和走向。
对于已经拥有超过8万员工的阿里巴巴来说，“大象如何跳舞”？如何激发员工的创造精神？
张勇对中高层的领导者说，“创造力要从自己做起，不要光要求你的团队创造。”
他对自己的要求是，看看每年有什么新业务、什么新想法是因他而起。“我要求创造出这个东西，或者说我组了一个局来创造这个东西。只有这样，工作才有乐趣，不然无论CEO也好还是主席也好，只是一个行政管理者。”
为了能够引入更多“创造者”加入，阿里每年都会引入具备多样性特质的人才，他们大多拥有非常好的行业经验，以及学习、接受新事物的能力。“你已经有的东西是你的本能，你需要增加不同维度的知识和经验，这样跟你的本能自然融会贯通，而不是刻意守着老子当年怎么干，我有什么经验，如果这样，反而是有问题的。”
阿里每年找一些这样新的同事，通过三年、五年，能够成为阿里未来业务的核心，这是张勇持续推进的工作。
截至2018年9月，淘宝天猫的年度活跃用户数量已经突破6亿，连续五个季度维持超过2000万用户的增长量。
庞大的体量离不开阿里文化的支撑，阿里最核心的文化是客户第一、拥抱变化，员工要主动拥抱变化，敬畏客户。
张勇认为，“客户第一”最难的一点，就是在消费者用户和企业客户之间怎么平衡。“你在不同的客户之间，他们是商业合作伙伴，也是产业链，有各自的关系，他们之间也有商业利益，你怎么平衡，做出取舍。”
取舍，也体现在生活和工作之间。“有人问我，逍遥子你给自己的工作和生活平衡打几分，能平衡吗？我回答我的分数是35分，肯定不能平衡，我认为还没到不及格，但已经很糟糕了。”张勇认为，工作生活不可能平衡，他认为这个世界是公平的，你在哪个方面有双倍的付出，就在哪个方面有双倍的收获。
