给客户送什么礼物好

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给客户送什么礼物好,第1张

客户送什么礼物
导读:对待客户要热心的接待,要做到诚心的答复,要学会耐心的指导,更要学会细心的办事。那么给客户送什么礼物比较好呢?收藏品送收藏品是很高雅的,是不落俗套的。可以送的收藏品有很多,可以是邮票、可以是古瓷品、也可以是一幅古字画。收藏品的包装要讲究些,用

对待客户要热心的接待,要做到诚心的答复,要学会耐心的指导,更要学会细心的办事。那么给客户送什么礼物比较好呢?

收藏品

送收藏品是很高雅的,是不落俗套的。可以送的收藏品有很多,可以是邮票、可以是古瓷品、也可以是一幅古字画。收藏品的包装要讲究些,用古色古香的方式包装,可以很好的体现收藏品的价值。

工艺品

可以送的礼物是紫砂壶、石壶。这类物品不能直接使用,会表现的比较高贵,比较有气派。

保健品

不管客户要还是不要,保健品是大众化的礼物,送上保健品,燕窝、蜂产品,是很不错的选择。

礼品书

做礼品套书的人有很多,是为了迎合送礼市场,套书做出来是很精致的,一整套摆在书架上,可以表现的是很高雅,是很有气派的。

健身卡

请吃饭不如出身汗,有了钱不愁吃、不愁穿的。人们需要的是健康,给客户送上健身卡,表示的意思是提醒他注意身体,他会觉得你这个人心很细,很会关心人。

在给别人服务的时候,要把别人的事当自己的事,在接受别人服务的时候,要像尊重自己般的尊重别人。努力工作可以很好的实现人生的价值。好的客户是上帝,我们要好好的回馈他们,给他们送礼物是很不错的。

  在聊天的过程中,潜移默化的把客户往我们想知道的关键点上去引导,让客户在不知不觉中透露我们想知道的东西。一点一点的来,不能穷追猛打。可以先报自己的信息,再询问客户的信息,或者通过旁敲侧击和客户的同事或朋友那抓住有价值信息,聊天次数的数量级到了,客户大部分信息也就被我们掌握。

  通过几次聊天加记录,客户的个人或工作信息已经掌握部分,我们不难找出客户的需求,然后继续分析,比如客户喜欢的书籍?吸烟?喝酒?运动?健康状况?子女爱好?喜欢的话题?抓住几个重要的方向相结合,寻找礼物。礼物的标准是要实用,使用要求数量级,花小钱不给客户压力。例如,客户喜欢足球运动,喜欢摄影,那我们是否可以是市调再挑选出2000张精美足球摄影作品,并分类整理,拿给客户。并同时学习有关摄影的相关知识,相关故事,任务,书籍,和客户能有共同话题。再例如,客户喜欢打牌,抽烟,喝酒。    棋牌室烟雾缭绕,而且久坐容易头晕目眩,是否可以送风油精,清清油类似的产品呢,客户吸烟,可以送ZIPPO打火机,结合客户的名字,姓氏,爱好,生肖,星座,这些与客户自身紧密相连的信息来选择。  也可以送烟嘴,可以通过市调,大概确定客户所能接受的材质,款式,选择更为合适。  客户喜欢饮酒,  那么要再具体一点,喜欢什种类,平时都在哪喝酒。 所以,送礼要有针对性,分析消费者如果方向不对,没有送到点子上,送礼也等于白送。

  要随意,轻松,在不经意间送给客户,不能给客户造成压力。去送礼之前,想好话术,见面先聊其他的话题,话题可以往有关礼品含义的地方引导---也就是讲故事,临走时再随意从包里掏出来,送完就走。

举例:能送吸烟者的礼物:打火机=烟杆=烟灰盒=烟盒=进口香烟=

吸烟伴随的问题:可能会咳嗽,牙齿有烟渍,浑身的烟味太浓。

针对这些问题,挨个分析。咳嗽,你不可能送药吧,不可能送保健品吧,那我们送天然的植物类的,有润肺功效茶叶,罗汉果等,可以泡水喝。牙齿烟渍,烟味太浓,:你不可能送牙膏,不可能送亮白牙粉,漱口水之类的产品,也不可能送香水,送除异味的东西,但可以经常递给他口香糖,薄荷糖之类的零食,并告知其好处的同时又要避开客户身上的问题。

比如选择烟杆,马上市调,分析,结合客户信息做筛选。

材质:海柳,牦牛角,金丝楠木,黑蝉木,红木,玛瑙,大理石,磁石,玉石等等。。。

款式:时尚,复古,创意,个性,烟袋,一次性的,

品牌:国内外各个大小品牌

雕刻印花:生肖,植物,文字,图案

挨个去结合,就能找到烟杆与客户其他个人信息相结合的礼物,结合客户自身特性越多,送出的小礼物就越有战斗力!

开工可以送的礼物有很多,比如赠送花篮、盆景、开工饰品等。

1、送花篮

送比较大的花篮不仅符合开工的场景,而且可以增添喜庆的氛围,大家经常可以看到,一般刚开工的店门口都会放着很多的花篮,红红火火。

2、送盆景

在开工时,可以送一些寓意好的盆景,比如发财树、万年青、富贵竹、招财树等,这些代表生意红火、长长久久、发财等,都是一些不错的选择。

3、送店面饰品

送一些可以在店面或者办公桌上摆放的饰品,比如金蟾蜍、招财猫等物件。这些寓意较好,摆放在店内即可添加气氛,让朋友也有面子。建议在送摆件前,预算要高一点,要买贵一些的东西。

4、送贺匾

根据朋友的生意的性质,送大小合适的贺匾,题几个寓意好的字、比如生意兴隆、鸿业腾飞、诚信赢天下、大展宏图等,都是不错的选择。

5、送红包

红包不失为一个好的选择,红包可以让朋友自由支配,缓解资金周转的紧张,花篮、盆景等礼品收得多了,还真不如包个大红包实惠。既让别人看见了你的心意,也有很大的实用性。