美团专送送餐迟到怎么办

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美团专送送餐迟到怎么办,第1张

美团专送送餐迟到怎么办
导读:如果美团专送送餐迟到了,可以通过以下方式进行申诉提高成功率:1 在美团外卖APP中进入“我的”页面,找到“订单记录”选项,选择相关订单,点击“申诉”按钮。2 在申诉页面中,填写相关信息,如迟到原因、迟到时间等,并上传相关证明照片或截图。3

如果美团专送送餐迟到了,可以通过以下方式进行申诉提高成功率:

1 在美团外卖APP中进入“我的”页面,找到“订单记录”选项,选择相关订单,点击“申诉”按钮。

2 在申诉页面中,填写相关信息,如迟到原因、迟到时间等,并上传相关证明照片或截图。

3 提交申诉后,等待美团专送客服审核处理,通常需要等待1-2个工作日。

4 如果申诉成功,可以获得相应的赔偿或优惠券;如果申诉失败,可以尝试通过其他渠道进行投诉或反馈,如拨打美团客服电话、向美团官方微博或微信公众号反映情况等。

需要注意的是,申诉的成功率并不是100%,具体结果还需要根据具体情况而定。同时,作为送外卖的人,也需要尽可能地提高自己的服务质量和效率,避免出现迟到等问题,从而提高申诉的成功率和客户的满意度。

法律分析:如果员工经常迟到,公司以这个理由辞退员工的,是合法的,公司也不需要向员工支付赔偿金。但是,要注意的是,如果员工迟到的次数只是偶尔一两次,公司因为这一两次迟到就要开除员工的话,这就属于违法的行为了。迟到,作为严重违反公司规章制度规定的情形,必须是多次,屡次再犯。否则,员工可以向劳动仲裁机构申诉,要求赔偿。

法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。

对于员工迟到的问题,公司可按照其依法制定的规章制度和与员工签订的劳动合同来处理,可以对员工处罚款或者警告,但是公司罚款的数额不能超过员工当月工资的20%。

也可以参考以下三种方案予以解决:

1全勤奖法

设立全勤奖,如果该月无迟到、未请假,则发放全勤奖,反之则无;与罚款、发红包相比,这是一个正向激励的方法。

与全勤奖相伴的是,还可以每月公布全勤奖名单,让员工对此有荣誉感,做到经济、精神的双重满足。

2绩效挂钩法

如果公司有员工绩效,可以把考勤作为绩效考核的一部分。不管多少,对于绩效这个东西,员工都是希望能多拿多拿,能多“挣分”就多挣。

3规章制度法

在公司的规章制度中列入,迟到相关事宜,例如迟到一次不过问,迟到两次部门警告,连续迟到三次严重警告,累计记过多少次视为严重违反单位规章制度,依据《劳动合同法》三十九条解除合同。

法律依据

《中华人民共和国劳动合同法》第四条

用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。

《工资支付暂行规定》第七条

工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次,实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。

《工资支付暂行规定》第九条

劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。

《工资支付暂行规定》第十六条

因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。