
导读: 经验告诉我们,机遇偏爱那些有准备的头脑。为了保障接下来的活动工作能够顺利开展,我们要开始着手安排合适的策划方案了。策划方案从目的来说具有很强的可操作性的计划。你们到底知道多少优秀的策划方案呢?急你所急,的我为朋友们了收集和我了“线上双十一
经验告诉我们,机遇偏爱那些有准备的头脑。为了保障接下来的活动工作能够顺利开展,我们要开始着手安排合适的策划方案了。策划方案从目的来说具有很强的可操作性的计划。你们到底知道多少优秀的策划方案呢?急你所急,的我为朋友们了收集和我了“线上双十一策划方案活动内容完整版”,希望你更多关注本网站更新。
线上双十一策划方案活动内容完整版 篇1活动主题:
活“有,惠浪漫”__摄影真情回馈新人朋友,特推出免费77套婚纱火爆预定中
浪漫直袭!单身男女今日崛起!”一直是恋人们狂欢的浪漫节日,单身男女的抓狂纪念日,而今天,单身男女要崛起啦!
活动参考宣传单
活动说明:为中国式爱情欢呼!因为爱,如此直接!那么!不犹豫,直降777元1777元2777元3777元
进店礼:活动期间,凡进店顾客即可获得精美礼品一份!为爱而送!
全款四重送!
进店拍婚纱并交全款即送以下四套产品
一重礼:宝宝周年照一套!
二重礼:孕妇照一套(2张)
三重礼:婚礼当天饰品一套
四重礼:新娘定妆液一套
写真乐388!写真全款将赠送钱包照两张,xx摆台一架(也可指定一定价位的套系)
写真全款加77元,赠送价值二百元放大产品加外景拍摄,并可参与《大抽奖》活动
转介绍礼:转介绍一对婚纱照成功订指定全款付清者送xx购物卡(200元)
转介绍二对婚纱照成功订指定全款付清者送xx购物卡(600元)
转介绍三对婚纱照成功订指定全款付清者送xx购物卡(1200元))
欢乐大抽奖:
抽奖时间:20211111
抽奖地点:
抽奖内容如下:
一等奖:特购物卡
二等奖:超级舒适春秋蚕丝被
三等奖:精美不锈钢保温杯
活动影楼地址、电 话、****。
线上双十一策划方案活动内容完整版 篇2为迎接双十一购物狂欢节的到来,我们策划了一次活动,具体活动方案如下:
一、活动主题
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗)
二、活动时间
11月9日—11月11日
三、活动内容
活动一、全场5折终极狂欢(11月11日)
11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二、购物有礼幸运随行(11月9日—11月11日)
凡活动期间购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。
二等奖2名超市购物卡一张价值111元。
三等奖6名真空保温杯一个价值60元。
四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。
参与奖20--名精美礼品一份价值2元。
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三、一个人的节日双倍的甜蜜(11月11日)
购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)
购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,礼品送完为止。)
四、活动费用预计
1抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
五、活动宣传
1广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
线上双十一策划方案活动内容完整版 篇3一、活动目的:
光棍节是一种年轻人的娱乐节目,1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线,全力突出光棍节娱乐的节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活动主题:
“欢乐光棍欢乐颂,联盛大礼乐翻天”。
四、活动内容:
“欢乐在联盛,光棍大采购”
1、“光棍欢乐颂”活动期间,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意,光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理xx超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)
3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停,大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,海报的制作与发放,活动的监督执行。
六、费用预算:
礼品费用xx万,宣传费用xx万,人员费用xx万。
线上双十一策划方案活动内容完整版 篇4主题:批发也敢半价仅此1天,史上最优惠——1折+半价+送大礼
目的:亏本让利回馈老会员,感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大,仅限于收到我们通知参与活动的会员参加)
活动时间:20xx年11月11日0:00-24:00
xx语:
xx分销为回馈各位新老会员,特参与双11网购狂欢节,与xx双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈xx会员,物美价廉货正,抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货,大胆迎接辉煌的收获季!
活动优惠多多:
1所有会员:全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低),部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车,尽快抢购!
2所有会员:订单满5000元即可赠送礼物1份,满1W赠送礼物2份,满2W赠送礼物4份,礼物清单活动前3天公布。
3大额批发会员:订单满5W返现金券500元,2W返现金券200元,满1W返现金券100元,可立即充值到预存款中心,12月11号后可使用(现金券500元封顶)。
4大额批发会员:满2W包物流(物流专线不可指定,到货后由客户先垫付,再联系客服退运费到预存款账户)
5分销商会员:初级分销商凡在活动期间下单量超过30单,可向客服申请升级高级分销,享受永久高级分销权限。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日
6分销商会员:高级分销商凡在活动期间订单量超过40单,即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份,礼物清单活动前3天公布。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日
7活动期间所有9元包邮的产品不设门槛,订单中有9元包邮的产品可以免去首重,联系客服修改运费即可
承诺:
一、活动产品均为正品,假一赔十。
二、产品都是最新到货,保质期都会在2年以上如有特殊日期产品会特别说明!
三、本次活动订单享受相应的售后条款,保证您每一次的采购都有保障!
四、活动订单不分大小,我们会按照订单付款先后顺序发出,并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!
特别提醒:活动期间特价产品请大家适量囤货,不要恶意抢拍,不要超量囤货,以免出现资金周转不灵等问题,双11活动产品,如无质量问题,活动产品一律不可退换货,请大家理解。
售后服务跟踪:
一、订单金额超过5K的客户,发货后优分销将以短信通知发货单号,请大家注意收货,并在收到货后48小时内点货,有问题及时联系我们,便于售后。
二、收到货后如有缺货,客服将及时跟进,联系换货或者办理退款,绝对让您省心放心。
三、分销商优惠5和6条领取流程:
1初级分销商直接向客服提供会员名和活动期间实际订单数,客服会在3个工作日内审核并升级会员等级;
2符合领取礼包的高级分销会员直接下单,支付8元运费即可,建议随自收货物一并发出。
参与活动建议:
一、活动开启时间20xx年11月11日0点,建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车,届时就不会因为网速问题抢不到啦!
二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠,如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中,以免耽误支付,抢不到货!
三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝,建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。
四:活动力度较大,客户较多,特价产品库存有限,届时同时下单的客户比较多,如有缺货,将在活动结束后统一退款。
五、叮咚!11月11号凌晨24点,活动结束咯,优惠不在咯,再等一年咯!我等客服没有调价的权利,请不要为难我们的客服。因为:臣妾做不到啊!
线上双十一策划方案活动内容完整版 篇5一、活动目的
双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间
11月7日至11日
三、活动内容
折扣促销:
1、双11美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑:化妆品(__)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动),十万折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!
四、活动细则
1)11月1日至10日,官方微 信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微 信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、_丝逆袭白富美,完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议:011元___),
11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(xx浴巾、xx面膜2件装、xx家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
文化营销:
1、双11,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微 信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:**1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来__商场=_丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:灯箱片、立式POP架。
费用预算(略)
备注:活动详情请以商场内标识为准。
双十一活动方案5
一、店铺简介
__时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__ 年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20__年9月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过人,有超过_万的会员,是__电子商务的代表企业
二、品牌故事
__时装店是xx第一品牌,旗下有四大品牌,女装___,男装___,童装___,设计师品牌:___。
各个品牌的定位:
__时装店___—xx女装第一品牌
__时装店___—xx男装第一品牌
__时装店___--xx童装第一品牌
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:20__年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399 100淘金币,数量500份,折扣5-7 折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在2天内将所有xx的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
作为店长,平常接触最多的就是店员,与店员保持良好的沟通,可以及时掌握店铺的情况,也可以随时了解店员的思想。在与店员进行沟通时要采用一些沟通技巧,这样才能达到沟通的目的,产生良好的沟通效果。
但是,店长在与员工相处的过程中,总会遇到很多 “两难” 的问题,比如关系太近不好、太远也不好……到底怎么为好呢? 今天公布答案!
一、店长要有担当,但不要经常替员工承担责任
如果是员工的错误,作为店长应先承担失职的责任,毕竟员工是自己的属下,属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后再来决定是处罚还是批评员工。
但责任的承担也应区分具体的情况,不可以经常帮员工承担责任,这样会让员工有依赖思想,让员工承担应有的责任能让他吸取教训,会有助于他的成长。
二、和员工一起干活和只动口不动手店长,其实都不好
喜欢参与员工工作的店长,很有亲和力,能让员工产生并肩作战的依赖,也容易和员工打成一片。但过多的参与会带来一些负面影响,比如说会让员工产生依赖思想,认为总会有人在后面收拾烂摊子,工作就不会太认真太仔细。其次店长的亲力亲为也会让员工失去锻炼的机会,员工会习惯袖手旁观看着店长来做,这样会被误解为缺少领导能力。
喜欢动口不动手的店长看似很有威信,但在员工看来却是个只会说不会做的“指挥家”,而且不容易得到员工的信任。
因此,作为店长,应擅长协调和安排人员,同时在有必要的时候亲自动手,或经常给员工做示范,这样不但能让员工心服口服,而且也能给员工带来工作的动力。
三、和员工走得太近,偶尔会导致员工在工作中不服从安排
一个好店长,应该是公私分明的。和员工走得近可以,但只能是在生活中,工作毕竟不等同于生活,要让员工区分清楚工作与生活的区别。
工作时执行力要强,服从安排是第一位的要求。如遇到员工不听话,不可姑息也不可迁就,该批评就批评,该处罚就处罚。上班是上下级的关系,下班后是朋友,让员工了解其间有着明显的区别,这样才能在工作中管理好员工。
四、让员工怕自己,这种管理方法不可取
作为门店的管理者,首先要明白,让员工怕自己的目的是什么,无非是想让员工好好工作,对自己绝对的服从。但一个怕领导的员工是不可能踏踏实实的认真工作的,原因很简单,他时刻处在一种戒备状态,生怕挨骂,一心不可二用,怎能认真工作保证工作的效率呢?
所以,要想管理好员工,树立好自己的威信才是最重要的,要让每位员工都尊重你、依赖你,团结在你周围,任何时候都能全身心地投入工作才能保证工作效率。
五、平时多关心员工,更要多交流
有些店长平时挺关心员工,但是员工似乎不领情,工作不太配合。如遇到这样的情况,作为店长有必要重新审视一下自己对员工的关心是否正确,或者在工作中是否做到了不偏不倚,公平公正的对待每一位员工,这些因素都直接影响到员工的工作心态。专业门店管理分享平台,搜索关注-门店运营管理。
更要多与员工交流,让他们说出自己的想法,如果员工的意见是对的,那么要向员工承认错误,并且在日后的工作中改进,这样员工才会慢慢的配合你的工作。
六、员工犯错误时,店长要这样做……
员工狡辩通常有三种情况:
1觉得大家很熟。
开开玩笑或不想当面承认自己做错了,狡辩只是在嘴上,但实际还是会改正的。
解决办法
这一种情况比较简单,可告诉员工,大家虽然关系很好,但是工作就是工作,工作出现了失误就该接受意见并改正,总是狡辩会让人误解是不愿接受建议。
2好面子,不想当面承认自己的错。
解决办法
那就先不说哪里错了,直接告诉员工该怎么做,事后在与其讨论他错在哪里。
3认为自己做的都是对的,不听别人的劝告。
解决办法
对于这类员工最好的方法就是让他用错误的方法完成工作,让他看到自己做错了,但是不能去批评,而是要耐心的告诉他错在哪里,如何才是对的,并和他讲述谁都会犯错,只有多听取别人的意见,吸取别人的经验,才能减少工作的失误的发生。
七、员工私下谈论前任店长如何好时,不必太在意
员工谈论前任店长的好,说明大家都认可了他/她的工作,但也间接体现了你在工作中的不足,要相信员工绝无恶意。因此,可以多和员工进行交流,了解前任店长的工作方式,吸取他/她好的工作方法及经验并运用到今后的工作中去。
或许有些方面觉得自己采用可能会不合适,那么可以不去效仿,但是好的工作经验一定要学会并做到,用心去做,坚持一贯的标准,公平公正,爱护每一位员工,时间久了,员工自然会感受到你的好。
对于每位职员来说,每年公司领导都会请客吃饭,其实目的很简单,就是为了拉近与员工的关系,增加企业凝聚力,同时也彰显出了领导对员工的一种关怀。那么,对于员工来说,在饭桌上感谢领导请客的话怎么说好呢?下面就这个问题,让我们一起来看一下吧!
感谢领导请客的话怎么说
1、首先便是表达对这次聚餐的感激之情,比如说谢谢领导体谅,感谢领导这次带我们改善生活之类的。2、第二点便是感谢领导信任我,给了我这么好的岗位和机会,给领导脸上贴金。3、最后就是祝愿公司的话了,比如说公司效益越来越好,企业越做越大之类的。
领导请客吃饭的注意事项:
根据自己的酒量,能少喝别多喝。公司聚餐肯定是要喝酒的,这个时候一定要注意,那就是别太心实了,领导劝酒,自己要量力而行,如果因为喝多而闹了笑话,只会让领导抹不开面,同时也给领导一种喝酒没数的印象,对以后的工作是极其不利的,虽然领导不会当面指出。
饭桌基本的礼仪要遵守。很多职场小白并不了解饭桌文化,这个一般领导是可以理解的,但是大方面不能出错,比如说领导没动筷子自己不能先吃,倒酒的时候要先给领导倒,这是基本的饭桌礼仪,一定要遵守。
言多必失,饭桌上话能少说别多说,棒打出头鸟。在饭桌上,一般为了活跃气氛,领导都会带头聊天,这个时候对于个人来说,千万不要抢了领导的风头,能少说话尽量少说话,正所谓言多必失,尤其是喝酒之后,很容易因多嘴而坏事,这一点要注意,管控好自己的嘴,该说的时候说,不该说的时候别说。
如果我是一名店长,那我会为员工提升一下他们的业务知识,以便以后做的更好。如果他们有困难的时候,不管是家庭还是什么我觉得我只要能帮的 我肯定会尽量去帮助对方。作为一个好的店长来说不光要帮助员工在工作上的事情,也包括他生活中的事情也应该为对方多着想。
我是刚升的店长,员工都不听我该如何管理
作为管理人员,重要的是让员工信服,而不是屈服。一是以身作则,自身素质要过硬。二是关心员工,工作上是领导,要严;生活是朋友、兄弟姐妹,要有情。三是善于与员工沟通,帮助解决员工工作、生活上的实际困难。能做到这几点的话,我相信,你一定能成为出色的管理员。
现在员工都不听话如何管理给他们一个宽松环境才会真心做事
别弄的像部队
店长如何管理好员工 怎么才可以管理好不听话的员工首先,就是要制定一系列的规章制度,以制度来管理;其次是,在有特殊情况下,要具体问题,具体分析,具体处理(有时也要有一点点人性化);对待不听话的员工,要多和他沟通,挖掘他的潜力,最大化地 发挥他的特长,这样你就好管理了。
服装店长该如何管理消极怠工的员工?员工管理是从员工个体的角度看待人力资源管理问题。如何分析员工的个性差异和需求差异,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,达到人与事的最佳配合,这是员工管理的中心内容。 前不久,国外某公司做了一项抽样调查,结论是:一个公司通常最多只能开发利用一个公司职员20%的能量。这是一个非常令人震惊的数字,也许你会说,我公司有一整套完善的制度和薪酬体系,但是很遗憾,你的制度是不是也同其他的公司一样只能规定“不准上班聊天,达不到质量标准扣发奖金工资,不准~~~~~~”等等。 如果真的如此,你可要当心了。 根据二八理论原理,世界上80%的财富掌握在20%的人手里,对于一个企业也如此,80%的财富(业绩)是由20%的员工创造的,所以,一定意义上讲,你的80%的员工都在消极怠工。 如何解决80%员工消极怠工问题就成为了企业的管理者不得不面对的重中之重的问题了。要解决员工的消极怠工问题首先了解员工怠工的原因何在 1、 认为自己的付出与收入不成正比,付出大于收获,对自身收入不满意。2、 认为企业的薪酬体系不合理,缺少挑战,没有动力,干或不干一个样。3、 企业自身的绩效管理松散,今天干完、明天干完都一样,缺乏必要的监督。4、 员工对企业文化和企业的价值观持不同意见,难以调动自身 ,缺乏归属感。5、 企业内部缺乏竞争,能进不能出,能上不能下,人岗不匹配现象滋生。6、 员工感觉晋升和加薪前景暗淡,做一天和尚撞一天钟现象蔓延。7、 企业说一套,做一套,管理松散,有法不依,执法不严,违法不究,执行力低下。8、 企业重学历,轻能力,重文凭,轻水平,缺乏对优秀人才的使用技能。9、 企业只使用不培养,缺乏对员工的培训,降低了员工的工作热情和工作技能。10、纸上谈兵,理论大过实际,管理者的战略思维与市场脱节,不得员工拥护。 明确了员工消极怠工的原因,自然也就找到了提升业绩的方法: (一)要激励员工 不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。1如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。2评估你自己和员工的积极程度。3运用说服和影响力来激发下属自我激励。4确定员工的需要是甚么,同时在会见他们时给予他们帮助。5记住,将工作变得轻松,并不等于将它变得容易。 (二)创建激励 在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。1确信员工了解他们的角色和重要性。2把握每一个机会展示你的能力。3借着合作的管理方式,改善命令和控制的风格。4不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。5如果工作成效不佳,检讨你和员工的工作动机。 (三)帮助员工发挥最大的潜能 拥有良好的环境和善于激励员工的领导者,员工就能创造出伟大的成就,以及超越过去的表现。1将目标全盘告知员工,可以使他们表现得更好。2初次见到新成员时,要让他们觉得自己很受欢迎。3对你的同事和员工要有自己的评价。4尽可能表现自然一点,但是必须迎合与他人接近的态度。5记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。 (四)奖励成就 运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工,作为激励员工的奖励,亦可以鼓励员工之间的良性竞争。1尽早提拔有能力、年轻一点的员工。2尽可能弹性地利用金钱奖励员工,以便激励他们发挥最大的潜能。3利用特遣部队发掘最优秀的员工。4利用每一个机会去宣传品质和实践提高。5在实行重大改变时,同时也作些小改变。 (五)规范严格的绩效考核与管理,传导绩效压力,提高员工努力程度 严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标,向员工传导一定的工作压力,这对发挥员工的工作潜力,提高员工的工作业绩非常有帮助。
美容院:面对强势员工 店长该如何管理首先可以考虑的是将技能强势下属培养成管理者,一方面增加强势下属对美容院在战略和价值方向上的理解,将其技能无限匹配组织需要;另一方面要培养新的技能下属,这样有利于未来对更多技能下属的有效管理。
其次若后期培训的技能下属没有成为管理者的愿望,或者管理者的素质不突出,那么店长只能从资源配置上进行相应的“制衡”,无论是外调新资源,还是配置相应辅助资源等。总之,在该关键领域中需要体现组织的行为能力。
假如我是一个优秀的店长,我该如何管理
首先要知道自己的身份 1、公司营业店的代表人 从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。 2、营业额目标的实现者 你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。 3、营业店的指挥者 一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。 你应该应有的能力 1、指导的能力 是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。 2、教育的能力 能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质 3、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏 4、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力 5、良好的判断力 面对问题有正确的判断,并能迅速解决 6、专业知识的能力 对于你所卖服饰、时尚资讯的了解和营业服务时所必备的知识和技能 7、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能 8、管理人员和时间的能力 9、改善服务品质的能力 指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感 10、自我训练的能力 要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长 11、诚实和忠诚 好好做好这几点,放到那个服饰专卖店都是一个优秀店长!另外,掌握一定货品陈列知识和良好的人际关系
店长如何管理员工积极提升业绩?卖场管理人员如何更好的对营业员进行管理,使其工作潜力发挥到最好,有以下几点经验可供参考:
1、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场管理者,要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态,为其传达商场的企业文化,使其对商场产生信心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保证营业员的稳定性。
2、因人定岗
商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧,在安置的同时进行有效的人员组合,使一个专柜在管理上、销售上进行人员合理配备,注意在保证销售的同时便于日后工作的管理,这也是一个不断调整的过程。
3、恩威并治,实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
有个这样的例子:商场中,有个较知名的品牌,厂家本身对品牌的管理很规范,在商场中业绩、形象、管理都是一种典型,专柜营业员也有了一点优越感,频繁的受到肯定就不容易接受批评了,其中有一个店员,工作态度和销售业绩一直做得很好,也非常配合店长工作,就是有一点倔强,有一次因为一个小错误被主管处罚,她就有点愤愤不平了,虽然也配合了管理但表现了极度的不情愿,有些抵触情绪,恰巧没过几天生病住院,她的家人都在外地,主管买了营养品亲自去看她,令她没有想到也很感动,以后的工作中从思想上有了很大转变。
4、适当地运用激励
营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,最好点名,这样的效果会很好。
举个例子:
一个新开业的商场,很多供应商对营业员很挑剔,频繁的换人,销售受到影响;有个文胸专柜,厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工,同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长,开业前一周,这名新营业员被送到总店实习、培训,开业正式上岗,厂家经理在巡店过程中,对这名新员工的每点进步都提出赞赏。此后,这名营业员进步得非常快,经理还找到商场管理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员,真是太满意了。”第二天早会,这名营业员被点名表扬。最终,她越做越出色,她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。
有别的供应商很羡慕,怎么人家就摊上了这么好的,自己就碰不到呢?事后厂家经理道出了实情:文胸的技术含量比服装类等其它品类更高,最初当然想要一名有经验的,但当时商场人员紧缺,又面临开业,当时想到的是一方面配合商场,另一方面也不能不给新手机会。在对这名新员工的管理和培养中,她主要采取激励的方式,最初让经验丰富的店长带她学习专业知识,同时参加公司的定期培训,对她的进步加以肯定,使其有信心,在业务能力上迅速成长;在人际关系处理上,店长因工作多年,不会因她受到表扬而嫉妒,反而,会在不经意间将经理表扬她的话传达给她,使两人的合作非常愉快。店长作为一个店面的负责人,更注重做出销售业绩,店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。
厂家经理还表示,对营业员细化的日常管理最终还要依靠商场管理者,毕竟厂家人员无法长期在卖场逗留,所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接,她对商场管理人员表示了对营业员的满意,比当面表扬的效果更好,使营业员能够做到经理在与不在一个样,自觉的把店的事当成自己的事,达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。
这是厂家对营业员管理的一种有效方法,商场方作为现场管理者,激励的方法同样适用。
5、店长负责制
在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。定期召开店长会,可探讨管理销售方面的问题,也可进行专题培训。一个好的店长对店面的了解是最深入的,也最有发言权,商场管理者可以及时收集到信息,也让店长感觉到自己受重视。虽然店长只负责一个店面几个人,但由于位置特殊,安置店长不只是一个岗位的设置,更重要的是将其作用发挥到最佳。
6、划区管理、充分授权
大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
作为一个楼层的卖场管理人员来讲,要管的营业员有几十人或上百人,划区管理会提高工作效率,做法是可按一个楼层不同的品类进行划区:男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区;女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。一个区选出一个义务区长,由该区域的优秀店长担任,她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作,义务区长的担任是在本人及厂家自愿的情况下选出的,还要不对她的本职工作造成影响,要具备一定的领导能力。这样有些工作是楼层管理人员授权区长、区长带领店长、店长管理店员,形成了一种细化管理,同时也为商场储备可提拔的管理人员。
7、发挥晨会的作用
进行楼层管理,每天的早晚会非常重要,管理实际是管一些琐碎的事、重复的事,但要避免早会变成千篇一律的说教式,使营业员麻木且腻烦。总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,可以充分调动营业员的参与,如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等,让营业员成为早会的主角,在互动中实现培训目的。
晨会注意事项:
晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;
楼层主管人员早会前要有充分准备,从而让营业员感觉到你的重视;
注意队列管理,主管要先到场,在站队时培养纪律性时间性,养成良好习惯;
如进行培训,可适时提问,使听的人集中精力,还可发现是否听懂;
安排演讲或模拟演练,要事先沟通;
晨会的最终目的是提升服务水平,提升销售,可适当以销售为主题,公布销售排名前后,以便激励;
管理者要注意语言艺术;
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。
10、学会应用表格管理
在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参与来做的,比如同城同品牌的信息,可让营业员去市调取得,营业员的视角是不一样的,这样不容易汇总,楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,最后一栏让营业员写分析,这个角度不限,营业员是前沿服务人员,有些观点是最有发言权的,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
11、划定销售任务,激发销售热情
在进行以上的所有管理活动中,最核心的目标是——销售。卖场管理的方式可以因人、因地治宜,灵活运用,但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松,毕竟这是她的职责所在,对其制定合理销售任务,月、日加以细分,完成的好坏是评定是否优秀的标准,站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上 销售热情。
12、组织集体活动,增进团队精神
适当的阶段,商场或楼层可以组织集体活动,商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与,都可以激发这个年轻团队的热情,为缓解其工作压力。
13、评选优秀员工
有些激励是不能单单放在口头上的,如前面讲到的义务区长,为楼层做了大量的工作,甚至会不惜花费自己的休息时间,年终联欢时,可以以自己楼层为单位买点小礼物,在大家的掌声中感谢对大家所做的服务,商场也要评选优秀员工,树立典型,使其他人有可学习的榜样。
我是工厂里的主管,我该如何管理工厂及员工?你可以多看下曾世强的讲座,网上有,视频网上搜,我是厂里的组长,有空可以聊聊,QQ383963638
我该如何管理好技术型员工?做管理要学会左右互搏,中庸之术。
既要让员工感到你的温情和公司家的感觉,还要让员工有所畏惧。
现在你的问题确实是技术工难招,如果真这样,可以考虑加工资,或者设置绩效考核,也可以分干股给技术,如果这个技术还是这样,重新换,只要你的条件好,重赏之下必有勇夫。你现在在发展阶段,技术是必须的,如果没有知根知底,死心塌地的技术,后期发展会更难。
个人看法,祝朋友好运。
老板可以尝试在自己的门店安好监控,也可以通过行之有效的收款系统来解决这个问题。
在现代社会,对于很多开门店的人来说,因为一个门店的单独盈利会比较少,所以有些人会通过开多家门店的方式来提高自己的总盈利。在这种情况之下,老板不仅需要关注自己的营收情况,同时也需要关注如何正确管理身边的店长和员工,后者对于一家门店的运营反而会更加重要。
1、第1种方式是在门店安装监控。
这个方式其实已经非常普遍了,如果老板担心店长或员工贪污的话,老板可以选择在门店中安装监控,通过这种方式来监视员工的一举一动。除此之外,这个方式也可以有效保护门店的安全,更可以避免顾客出现偷窃商品的情况。特别是对于那些便利店来说,因为便利店的商品一般会比较小,所以几乎所有的便利店都会通过安装监控的方式来保证货品安全。
2、第2种方式是建立收款系统。
在一个门店新开张的时候,很多门店的老板可能会通过现金收款和二维码收款的方式来处理自己的收款系统。事实上,如果想要进一步提高自己的管理能力的话,门店的老板就需要建立行之有效的收款系统,市面上也会有很多成熟的收款系统可供使用。特别是对于那些门店的加盟商来说,几乎所有的加盟商总部都会给加盟商免费使用收款系统。
总的来说,虽然老板个人不在店铺或门店当中,但老板完全可以通过适当的管理方式来约束店长和员工的行为。对于老板来讲,老板继续要充分信任自己身边的员工,同时也需要通过客观的管理方式来维护店铺的基本权益。
1、检查
每天早上进店第一件事就是检查。针对各各岗位工作,库存、卫生、POP摆放位置、宣传单页等每天可能会被移动的点进行检查。以此确保每天店内货源充足,产品指示准确,体验更加顺畅,环境干净明亮。以检查而备有患。
2、激励
激励是每天必做项目。针对早上员工的整体状态,给予相应激励。针对个人精神状态,不定时给予鼓励。针对前一日的店内运营数据,给予希望和鼓励的激励。针对一些执行性的工作,适当的委托下属。激励并非口头表扬或者蓝图规划,而是融入于工作中润物细无声,一个鼓励的眼神,一次信任的微笑,一次有保障的授权都是激励。
以此确保员工精神状态是正面积极的,从而感染同事,感染客户。想要经营好客户,首先要经营好员工。以激励而备丧志。
3、服务
店长严格意义上来说并非领导者,而是员工的服务者,给予员工支持。店长的职责最重要的就是给予下属资源上的保证,技术上的支持。让下属可以全身心的投入工作。餐厅如战场,战时粮草是战士最大的后顾之忧,而餐厅的后顾之忧就是菜品保证与政策等资源保证和技术技巧上的支持。
4、观察
观察是店长必须掌握的技能。良好的观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。店长通过观察来获取下属员工即时的状态,客户进店后的总体反应,未成交的问题点是共性还是个性,并以观察的结果及时作调整。观察是即时性的,可防止已有问题和即时问题蔓延。以观察而备积患。
5、沟通
一项调查表明,管理者70%的时间都是用在沟通上,例如开会、谈判、做报告、讨论问题、交代工作等,而70%的问题又都是由于沟通不畅引起的。上司与下属之间只有达成共识,才能相向而行,下属做出来的正是上司希望得到的。
个人是不建议把多余食品免费给员工的。我在德克士工作了一年半左右,面包店多余的食物不给员工,其实和德克士晚上打烊后剩余食物不给员工是一样的理由。原因如下,希望可以帮助到你。
第一,如果餐厅剩下很多食品直接给员工,会导致一部分的员工在白天工作的时候就会故意多做出一些,造成浪费,提高餐厅的运营成本。
就比如德克士来说,“仓储”这个职位尤为重要,管理者餐厅的物料、原料,每天需要统计用量,计算成本,严格的把控成本管理、原料物料的用量。尤其是晚上餐厅接近于打烊的时候,仓储或者值班经理更需要严格把控。
就我工作的餐厅来举例说明,晚上12点打烊的话,10点左右就会根据客流量来严格控制内场制作食物的数量,比如“鸡腿”、“鸡翅”等,我们都会要求到个位数,这样一来可以避免不必要的浪费,二来也是在长时间的通过把控来规范员工。
第二,将餐厅多余食物给员工,会潜移默化的影响部分员工的积极性,从而影响整个餐厅的氛围。
如果员工将餐厅多余食物需要给员工当做一种习惯、理由当然后,会导致平时工作的惰性,不积极售卖就可以在下班拿到多的食物,从而形成一个恶性循环。
而一旦这样的员工有两三个,其他员工在与他平时工作时也会受到影响,从而影响更多的人,甚至整个餐厅都会变成这样的氛围。如果在这样的氛围下,大家不妨猜一下,员工平时工作会是怎样的场景,你也划水,我也划水,把餐厅业绩不当回事。
第三,有可能因为分配不均,或者偶尔分配不到食物而心生不满。
一旦养成可以把店里多余食物带走的习惯,将会带来后续不断的问题。这样的案例网上也有不少,相信大家也能浏览到,就比如住在亲戚家空置房子里,想把房子占为己有或者售卖房子,这样的案例并不是个例。
两者虽然乍一眼觉得不同,其实本质都是一样的。
如果店里员工多而剩余食物少,有的人就会拿不到当天的食物,偶尔出现一次可能觉得无所谓,如果多出现几次心里定然会不平衡。
第四,食品安全问题。面包店的多余食品都是面包,而面包的保质期都很短,就相当于你是将临期食品给员工,这样很容易发生食品安全问题。
联系面包店多余的食品,如临期食品建议厂家统一回收。
综上,我个人是不建议将多余食物送给员工的。祝你好运!
这样可不是店老板该考虑的事情。
要知道,店里的盈利情况,和店员自身的收入关系不大,不论你赚还是赔,他们是没有提成可拿的,因此对你的实际盈利,他们是不在乎的。
但是,一旦你把剩余物资分配给他们,那么他们当时也许会表示感谢并且很开心。那么时间长了,你会料到什么事情吗?
首先,如果你店里生意一直很好,很长时间没有多余的东西分配给他们,他们心里会替你老板的生意好而开心吗?不会!他们只会考虑到自己今天肯定分不到剩下的面包蛋糕了!
其次,一旦他们想自己得到免费的东西,那他们会怎么样呢?肯定会消极销售,要么把自己想要的东西藏起来不卖,要么干脆想办法搪塞掉顾客,把东西留到下班。到时候免费分给他们。
最后,如果你店里一直生意不好,他们可以一直分到东西。那你觉得他们会替你想办法,把生意重新搞上去?然后让自己反而拿不到免费点心吗?
所以你既然做生意,就不要用这种小恩小惠来表达你的善意。人很容易被喂饱,一旦喂饱,他们就以为这是理所应当的事情,一旦这种福利消失,那么他们不会理解你,只会痛恨你!
香港面包店晚上营业结束后,卖不完的面包全部会倒掉。有些老板会叫员工拿回去,有些会倒在垃圾桶后淋上漂白水,以妨有人拾走。
其实卖剩的面包给员工免费拿走,可以减少食物浪费,对店主和员工都有利,店主做好事不浪费食物,员工又可以带回去吃或者送给有需要的人。
但员工必须尽力尽职做好工作,不要有贪心的心态。只拿真的卖不完的面包,店主也需要控制面包的数量,以防剩下太多的面包。
说真的,天天闻着面包的味道,闻都闻饱了,怎么会吃得那么多面包呢一个起两个止已经够了。
把多余的卖不完的食品天天给员工?不能这样做哦!偶尔几次或者隔三差五免费送给员工还行,天天给会让员工养成不好的心理习惯!时间长了他会认为这是应该的,或者会不努力工作故意天天剩余很多!我就遇到过这种事情:小孩他舅跟着我干活儿,迟到了或者做错东西了本来要扣工资的,本想对他仁慈一点儿给他免罚了几次,后来造成基本天天迟到,做错东西了说他一句都不爱听!发工资时象征性的扣一点儿就对你咬牙切齿!现在我不用他了!千万别这样,会惯坏你的员工!
别了,可以最后快打烊的时候做买赠活动也不要送员工,人都贪心,久了,你不在的时候他们把自己喜欢的都留下来说没了,容易坏了口碑。为什么这么说,我家门口有个水果店,连锁店的,周二有特价活动,我们去买耙耙柑,然后店里的员工大早挑好的装好放那里下班自己买,我们去买说没了,过一会我老公不知道又去买了其他水果,自己看到礼盒就搬了几个去收银台,急得一个姑娘直跳脚,后来打开,一箱耙耙柑都是特大的,大到挤一起,其他两盒小的挤一起只有大半盒,店长意味深长的看了她一眼又去库房搬了几盒出来给我们,把那两盒小的比橘子还小的耙耙柑收柜台下去了,我们买了四盒耙耙柑……店长客客气气送我们出了门。因为这个店有不满意退货服务的,所以,与其买回去跟之前的不一样退货,不如直接给我拿了正常的,而且店长知道我就住对面小区,所以,千万不要给员工,人太贪心不懂得感恩的多,不如晚上八九点后买赠,能收回成本还能打造促销每天新鲜的口碑。员工可以限量打折买自家东西,比如每天可以五折买一个之类比较好。
刚开始会说:谢谢!久而久之会对你一屑不顾。建议设立免费爱心面包时间免费派发或打折促销,对你店形象及宣传百利而无一害。
升米恩,斗米仇。胃口就是这么养大的,以后还会以为这是应该的。此外,特别是临期食品,还会造成更多的矛盾,千万别送临期的,也千万别施舍临期的给任何人。否则可能等来的不是谢谢,而是官司
我就是面包店上班的,我们每个月有定目标,回收率,达标回收不超过百分之零点六是有达标奖,超过目标的按百分之零点三提成的,过期产品都按回收,不送员工吃。那样员工才有动力推包。
我现在住的地方,楼下就有开一家面包店的,她家面包是晚上8点过后面包买一送一
我是因为小孩要上学,所以晚上8点过后基本都会去她家买;其实面包蛋糕这些东西,刚开始可能会馋,不过当你整天闻到这些面包蛋糕味之后,你就会不想吃了,不过我建议你可以这样做,到了晚上8点过后可以买一赠一,可以拉动客户的同时,面包也能快速卖完,这样就避免剩下了
会有感恩,也会有习以为常吧或者有更多剩余产品,可以供应在员工餐或奖励给优秀员工或内购价给员工





















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